“头痛医头，脚痛医脚”常用作贬义，比喻缺乏全面考虑，然而这却是人们就医过程中常发生的情况。李女士就有此经历：下巴受伤只治下巴，却延误了耳朵的治疗。
某天中午，午休结束的李女士骑电动车从家赶往工作单位。道路宽阔，车辆稀少，李女士骑着车子开始分神。突然，车子开始失控，她被重重地摔在了路边，下巴嗑在了路边石上。李女士捂着下巴，鲜血从指缝中流出。知道自己伤得不轻，李女士立刻拨打了120急救电话，随后被送往当地医院救治。
经检查，李女士下颌骨骨折，并伴有耳道出血。与下颌骨骨折相比，耳道少许出血似乎看起来并没有很严重，李女士便将治疗重心放在了下颌骨上。一个多月后，下颌骨已基本康复，伤口的疤痕也已经淡到看不出。此时，李女士才注意到耳朵的问题：“我用右耳朵接电话的时候，听到的声音很小，还以为是对方说话声音小。换到左耳朵之后，声音就清楚了，这才意识到，原来耳朵出问题了。”
再次回到医院检查，医生告诉李女士，她的右耳道已经完全闭锁。
陈主任解释道：“下颌骨和耳道壁是相互临近的骨骼组织，下颌受伤时，力量冲击到耳道，很容易造成耳道壁骨折。骨折碎片堆积，就容易形成耳道闭锁。”陈主任每年都会接诊多例此类病因的病人，“外伤以后导致耳道狭窄，这种疾病的患者会首先就诊于口腔科，对口腔的外伤及下颌骨的骨折进行处理，往往第一时间忽视了耳道的问题。”
据陈主任介绍，骨折的愈合期一般在4-8周。如果李女士外伤后一个月内进行耳朵的检查，或许可以通过骨折复位解决问题。在骨痂愈合之前，把骨折碎片恢复原位，再塞上纱条作支撑扩张，从而保持耳道通畅。陈主任已通过这种方式，帮助多数及时就诊的耳道壁骨折患者得到治愈。
来到医院时，距离李女士受伤已过去45天，耳道壁骨折的碎片已经牢固地堵塞在耳道中，只能通过手术治疗。通过手术，陈主任为李女士清除了右耳道内的骨折片，开大耳道，同时清理了左耳道内的瘢痕，恢复了耳道的通畅和听力。
术后第二天，李女士的右耳虽然缠着厚厚的纱布，却仍然感觉比手术前听得更加清楚。“手术前耳朵里就像有堵墙，又堵又闷，现在明显感觉那堵墙不见了。”
“怎么也没想到，磕了下巴，耳朵还能骨折。”李女士说，“还以为自己是个例，听陈主任讲了之后才知道，和我情况相同的人竟然有很多。希望通过宣传，让大家都有这个意识：下巴受到冲击时，耳朵也有可能受到伤害。”
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