其实作为销售人员都知道，在我们销售一款产品的时候，肯定是要自由自己的道德准则，比如像我作为一名销售玻璃茶具的销售导购来说，对于客人我会真心诚意的为她服务，可能很多人会说，销售人其实，很多时候看重的是业绩，这当然没有错，因为我们在小的时候，可能觉得长大了就不用再去写作业，也不用在乎，但是没有想到长大以后我们看重的尤其是销售这一方面是业绩，可能在一个公司你的业绩好坏会决定老板对你的看重，但是在我看来，虽然业绩是比较重要的，但是我更愿意用心为客户服务，因为大家都知道，如果你真心对待，不管朋友家人还是，我们的客户，都会真心实意的感受到，就算我们为她真心服务之后客户没有成交，那我们在以后的日子里面，肯定有某一种缘分会让我们再次相遇，那如果真的再去碰头，碰面的时候，可能缘分给大家的感受是完全不一样的，那我们所以在销售的过程当中，一定要学会第1个换位思考，要为客户真心实意的去服务，并不是单单的为了赚取利润而去销售我们的玻璃茶具，那我们也是希望大家在以后的销售过程当中能够一起进步，一起学习。
【真诚服务不欺骗】
我们平时在销售的时候，因为会遇到各种各样的客户，比如有的客户他对玻璃茶具的专业知识就比较了解，不用我们再去多讲解，可能这样的成交方式有很多人觉得毛骨悚然，因为很多导购员会觉得我们在销售的过程当中是希望通过自己给客人讲解很多的知识之后，然后再让他下单成交，这样比较会有成就感和安全感，如果是开实体店的商家，肯定知道每天进店的客户形形色色的人都有很多，如果我们不能全部掌握它们的特征，了解他们的心理，那我们在销售的过程当中完全是占不了主导的作用，所以我们在销售的时候，不管遇到哪一类的客户，一定要真心诚意为他讲解，不管是后续的结果是否是成交或者是失败，我们都要面带微笑，真心诚意为客户去考虑，这样的话客户也能感受到你的用心，有可能现在不需要的客户在你的一番指导和耐心讲解之下会直接下单成交，这也是说不准的。
【详细讲解工艺/功能】
如果我们真的在销售玻璃茶具的过程当中遇到新手客户，那我们一定要详细讲解玻璃茶具的工艺，并且还有它的功能，因为玻璃茶具的款式有很多，不管我们是在家用还是在办公室里面来用，不管是喝茶还是平时喝水来用，我们都要详细讲解好他的特别的工艺，如果客人掌握不好，包括了解不清楚产品肯定是不愿意去购买，而且对每个导购可能他都会心存疑虑或者心情戒备，因为我们导购和客人其实有可能站的是对立面，如果你不真心实意为客户着想，他不会用心的或者是在你这边下单，因为现在的人基本上都愿意用钱去购买，相对质量比较好的产品或者我们也愿意花钱去买更好的服务，不管是我们在任何的销售过程当中都要注意耐心讲解为客户服务，这是我们的选择和初衷。
【销售服务】
还有就是我们遇到客户对于玻璃茶具的内容，还有是任何各个方面都是懵懂的，都不太了解，那我们一定要做到在售前销售之前一定要和他先打好关系，了解清楚它的用途和他购买这一套产品的作用，并且他想从这个产品上面得到有任何的好处，我们可以对症下药，销售的过程当中我们应该直奔主题，认真讲解，并且要抓住他的要害，这样还可以让他更快速的，当然人心换人心，如果你自己一味的只是站在销售导购的角度上面去销售产品，收不到任何的真诚，这也是没有任何用的，在售后的时候一定要有售后回访电话或者是我们平时客人如果买到低质量的残句的话，他会回来要求索赔或者是更换，那我们这个时候的态度一定要比销售之前更加热情，我们要让他们感受到在这边选择这家店购买产品是完全没有任何错误的。所以我们在任何的销售流程当中，不管售前售中售后都要真实的做好自己，并且为客户真实考虑，这样的话不仅客户会成交一次，以后的后续反弹也会更加多，这也是对我们的销售来说，不断成长，不断安慰自己，不断提高自信的过程。
如果我们真的是在以后销售的过程当中再次遇到这些客户的话，没有关系，不要着急，用心为他们服务，属于你的业绩终会到来。
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