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套路,全都是套路:手把手教你撕开销售体系的真面目!

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体系一:选择目标业务市场

简单来说,首先要明白,我们现在做的是什么产品,产品的受众都有哪些,受众的购买力怎么样,必须把这些模糊化的概念转化成清晰明了的执行目标:市场上最具潜力的开发地是哪些?最具开发潜力的客户主要集中在哪一部分?是城市包围农村还是农村包围城市?

研究这些问题主要考虑以下三个因素:

1、人力:需要花费多少人去攻克市场,人力的配置取决于市场有多少“鱼”。

2、时间:取得市场信任是需要一定时间的,即使再多的人力也不能代替这一部分。

3、突破口:哪些市场需要放弃,哪些需要坚持 ,哪些市场是竞争对手的主要发力方向,哪些是次要发力方向,挑选最容易的突破口最容易取得成就。

体系二:明确和研究目标消费群

顾客的需求是多样化的,一个产品的可以满足某些客户,但是放到其它客户身上,很多都不能满足,各个细分市场的需求,利益点,价值观之间会有很大的不同。

需要针对目标市场前期做试验或抽查调查,也就是我们常说的研究目标消费群,把目标消费群肢解成一系列的数据供我们来研究得出结论。

此时再对应我们的产品是否适合消费群,有哪些是做的不到位的地方,有哪些是需要提升的地方?大部分人创业失败就是误以自己的需求就是目标消费群的需求。

体系三:设定战略方向和定位

战略定位就是将企业的产品、形象、品牌等在预期消费者的头脑中占居有利的位置,它是一种有利于企业发展的选择,也就是说它指的是企业做事如何吸引人。对销售而言,战略是指导或决定销售发展全局的策略,它需要回答四个问题:

如何与客户建立联系?

如何取得客户信任?

如何规避竞争对手捣乱?

如何甄别有效客户?

体系四:设计销售兴趣点

产品:产品的包装和定位、话术,数据支撑,销售见证。

促销:促销是指利用各种有效的方法和手段,使消费者了解和注意产品、激发消费者的购买欲望,并促使其实现最终的购买行为。

价格及付款方式:先款后货还是先货后款,半款半货还是押几付几等,都需要确定下来,一旦确定最好变成铁律不要更改。

服务:包括成交后的一切细节,服务范围、送货、安装、售后和回访等。

销售风险:销售风险是指由于销售环境的变化,给销售活动带来的各种损失,销售人员应善于分析研究环境变化可能带来的风险,发现风险并及时规避风险,最大限度地减小自己可能遭受的损失。

体系五:落地为王,执行为道

莫把非主流当主流,销售过程中偶尔一个客户的意见相对来说不重要,只代表一部分,执行过程中,要求落地为王,执行为道,不论战略对与错,此时需要的就是执行,哪怕是错的,也要完美执行,落地为王。

体系六:复盘

失败销售的所有原因都是一样的,那就是没有了解客户的真正的需求,从而失去合约。但是,成功的销售都有各自成功的曲折和辛酸,改动合同往往是许多成功销售的特点,但是,也有一帆风顺的成功销售。

再完美的体系也会有问题,定期的复盘总结过程,当事人来做复盘是最好的,这样能不断优势我们的体系,升级我们的体系。

复盘是指一盘棋结束后,无论输赢,都要扮演双方将每步棋重新走过,一步一步地研究,试图找到失败或者是胜利的几个关键步骤。

销售高手持续不断成长的真正原因就是:复盘。

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