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十年老业务员:话术的重要性(干货)

关于话术的锤炼下面给出几点具体落地的方法:

1、锤炼话术分为线上和线下两个渠道。一、我们线上做市调有三招:第一,白天冒充客户,给竞品打电话,或者是QQ聊,套取对手的话术。市调竞品价格和产品优缺点。第二,晚上用好淘宝,多跟卖家聊。第三,不断的换关键词,搜索相关销售话术,要保证数量级。二、线下做市调。你可以冒充以为虔诚的客户,登门拜访竞品,面对面交流,学习他们的推销话术,回家放录音,打成字幕学习。

2、所有的话术,请注意都要分成短、中、长版。根据聊天的情况,采用不同聊天版本,这才叫把一件事做透。见客户的时候,如果不知道他有多少时间,先把最短板说起,说完了看反应,然后再慢慢说。

3、要把这个销售话术做到极致,事前要大量地诵读,非常的关键!全部写下来,要跟润作文一样,一个字、一个字的推敲,打造一份有说服力的话术!然后一边实践,一边修改,一边提高。

4、仔细观察客户的反应,客户听完有些话是频频点头的,证明这些话术有效,而有些话你说完以后客户心不在焉,就回家去继续锤炼。这是反复提升的过程!

对于销售话术,利用方面的方法去执行,不断进行改进,才能取得更好的结果!

销售话术的锤炼也是考验一个人的执行力!话术也相当于做销售的基础,基础不打牢,后面做的都是无用功!这也是方向不对,努力白费!

希望上面这些销售话术的方法能帮到有需要的人!

作者公众号:川流不止

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