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本来面目:《人的动机理论》

马斯洛(Abraham H.Maslow,1908-1970)是美国人本主义心理学家,也是一名心理医生,他的《人的动机理论》(the Theory of human motivation)被广泛引用,但往往被简化的很厉害,没能发挥应有的作用,该理论的直接来源是临床经验。这里基于陈炳权、高文浩译,邵瑞珍审校的译文学习,原译文收录在林方主编的《人的潜能和价值》一书中,华夏出版社,1987年2月第一版。

一、人的基本需要

人的基本需要有五种,即生理需要(the physiological needs)、安全需要 (the safety needs)、爱的需要(the love needs)、尊重的需要(the esteem needs)、自我实现的需要(the needs for self-actualization)。

①生理需要关乎生存,是最优先的。对一个极端饥饿的人而言,除了食物,没有别的兴趣,就是做梦也梦见食物,食物成为唯一目标。如果一个人长期处于饥饿状态,他的世界观、人生观和价值观都会因此改变,他的理想就是食物丰富,自由、爱情、友情、尊重、哲学观念对他来说是无用的,但是在正常、和平的社会,长期处于饥饿的状态是罕见的。如果人们的生理需要得到满足,就会出现更高级的需求,即基本需要具有一定的层次。人只会受到尚未满足的需要支配,需要一旦得到满足,其动力性就消失了。

②如果生理需要得到相对满足,人们会去寻找安全。在正常、和平的社会里,社会成员一般是有足够的安全感的。如果偶尔处于不安全的境地,人体机能都将被调动起来寻找安全。

③如果生理和安全需要都满足了,人会产生爱、情感和归属的社交性需要,这时人会强烈地渴望得到爱和友情,但是当人饥饿的时候,他会把爱看得次要。爱和性不一样,性是纯粹的生理需要,而爱包括给予和接受别人的爱。

④社会成员都希望自己能得到别人的认可,有稳定的地位和自尊,牢固的自尊心建立在基于实力的成果和他人的尊重之上。尊重的满足使人感到有价值、有力量,一旦受挫,就会使人产生自卑和无力感,甚至失去基本的信心。

⑤自我实现指促使一个人的潜在能力得以充分发挥的趋势,这种趋势使他越来越接近于他自己所期望成为的那种人。这种需要的产生,有赖于前四个需要的相对满足,这种人一般有比较旺盛的创造力。

二、基本需要得到满足的前提

基本需要得到满足有赖于一些条件,危害这些条件会象直接危害基本需要本身一样产生作用,比如言论自由和行动自由,如果没有这些条件,基本需要的满足会受到严重损害,或者完全是不可能的。人的认知能力是一套完整的调节工具,对任何局部的阻挠、危害和剥夺,都可能威胁基本需要本身,这也是解释好奇心、寻求真理和探索宇宙秘密动力的根本所在。

三、基本需要层次的固定程度

五种基本貌似有一个固定的顺序,但实际有很多例外。比如用大胆的行动表现高度自尊其实可能是为了追求爱;高度创造性的人虽然缺乏基本需要的满足,但仍会有所创造;一些人可能永远都没有什么抱负;有些人由于在生命初期缺乏爱,从而永远失去了爱的愿望和能力;一种需要长期得到满足,会造成对这个需求价值的估计不足;决定行为的因素不只是人的愿望和需要,还有别的因素;具有崇高理想和利他主义价值观的人,为了某种理想或价值,会牺牲一切,成为殉难者。

四、需要的一般性和行为的多种决定因素

这和儒家“性相近、习相远”观点一致,即人的基本需要具有普适性。

需求不是某种行为的单一决定因素,行为更像是触发多种决定因素流动的管道,即多数行为都是由多种动机引起的。

不是所有的行为都是由基本需要决定的,有些行为是条件反射或者纯粹的联想,但是所有的行为都是被主观决定的。表现性行为和目标性行为经常是混合存在的。

五、需求满足的程度和心理病理学基础

不是一种需求得到百分之百满足,其他需求才会出现,实际情况是部分需求得到满足,部分需求得不到满足,新需求就出现了,这往往是缓慢、逐步发生的。

需要一旦得到满足,就不再是推动力,可以认为它消失了。反过来,一种基本需要受到挫折的人,可以被称作“病人”,但挫折不一定必然致病,只有当它伤害到与基本需要密切相关的部分时,才可能致病。当我们询问人有什么需要时,我们只是开始触及本质问题。

六、小结

人有五种基本需要,这些需要相互联系,有一个优势层次,最占优势的需要支配意识,其他需要被削弱、遗忘或否定;当一种需要得到一定的满足之后,另一个(更高)的需要会出现,并开始支配意识,因此人永远是有所需要的动物。

任何危及这些需要的因素,都可以被认为是心理上的威胁,几乎所有心理疾病都可以部分地溯源到这些威胁,通常是这些威胁造成了人的应激反应。

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