秀强股份企业文化是企业发展经营二十年来的积淀,是中国传统文化与西方科学管理的完美融合,充分体现了中国传统文化育人,西方科学管理做事的文化特征,主要包括三个层次:
理念层
使命:让我们一起共同体验发展新技术、新材料造福人类的快乐!
愿景:以打造儒商团队为核心,实现世界玻璃科技看中国,中国玻璃科技看秀强!
价值观(秀强精神):
忠诚:感恩公司给予成长平台,永远怀有感恩之心
遵守公司一切规章制度,不折不扣履行职责
勤奋:持续学习,不断思考,专心专注
深入一线,大胆实践,精益求精
创新:面对现状,永不满足,并不断的积极探索和改善
面对变革,积极拥护,并不断的正面影响和实施
激情:遇到困难和挫折,保持乐观向上,永不放弃,积极寻求突破
达成目标和指标,主动提高目标,自我激励,实现人生价值
制度层
目标结果导向
勇于自我承诺目标,聚焦公司战略;
锁定目标,专注重复;
以达成结果为标准,没有理由和借口。
客户服务导向
微笑面对投诉和受到的委屈,主动为客户提供系统的解决方案。
站在客户立场思考问题,帮助客户实现和超越梦想。
工资是客户給的,只有为客户创造价值我们才能生存。
团队合作导向
决策前积极发表建设性意见,充分参与团队讨论;
决策后无论个人是否有异议,必须从言行上完全予以支持。
积极主动分享业务知识和经验,主动给予同事必要的帮助,
善于利用团队的力量解决问题和困难。
通过互补合作共振,实现平凡人做不平凡的事。
行为层
企业形象,企歌,礼仪,仪式等外化的活动。
秀强人标准
忠诚秀强所创事业,有共同信仰的人;
不怕吃亏愿意付出,有奉献精神的人;
自我修炼持续成长,有创造价值的人。
警示观 私欲太深,一事无成 ;贪欲过高,后患无穷。
服务观 热情有礼服务客户 专业用心支持客户 付出奉献感动客户
三心观 孝心、忠心、爱心
三度观 高度、角度、尺度
三借观 借脑、借力、借势
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