4.5办公楼物业值班室服务标准

值班室服务标准

工作部位	操作规范	标准
门	1、门牌号用喷洒过亮铜剂的抹布进行清洁，再用干净的干抹布抹一次。 2、门把手用喷洒过亮铜剂的抹布进行清洁，再用干净的干抹布抹一次。 3、门面及门框用半湿半干的抹布对整个门面及门框进行抹尘。	按规范操作
衣柜及柜门	用半湿半干抹布对衣柜及柜门边框内外逐一进行抹尘。	无脱漆、无松动、无破损
衣架品种、数量	用干抹布对衣架进行逐一抹尘并按规定摆放整齐。	无破损、无污渍
防毒面具	用半湿半干的抹布对防毒面具外壳进行全面抹尘。	按床位配备、封口严密、无灰尘
垃圾桶及垃圾袋	拆掉垃圾袋，用半湿半干抹布对垃圾桶内外进行抹尘并检查垃圾袋有无破损，如有破损需及时更换。	无垃圾杂物、无破损、无脱漆、内外无污渍
电视柜及柜门	用半湿半干抹布对电视柜内外及边框进行全面的抹尘，如遇黑色污渍，需用洁尔亮清洁。	无脱漆、无松动、无破损
托盘	用半湿半干抹布进行污渍的清洁，如有污渍，需使用洁尔亮清洁。	无裂痕、无污渍
画框	用干抹布对画框进行全面的灰尘清洁。	无变形、无松动
壁画装裱	用干抹布对壁画内部进行全面的除污。	无霉迹
插座	1、拔掉插座电源。 2、用干抹布对插座全面进行清洁。	无污渍、无灰尘
窗轨	用半湿半干的抹布进行全面的抹尘。	无松脱、无积尘
玻璃	将玻璃水喷洒在玻璃上，用玻璃刮进行清洁，之后再用干抹布抹干玻璃边框。	无裂缝、无污垢
天花板	用芒扫把对天花板上的蜘蛛网进行清扫。	无霉点、无污渍
墙面/墙纸	先将洁尔亮兑水。 用牙刷沾水后对污渍进行清洁。 3、用干抹布将墙面和墙纸抹干。	无污渍、无破损、无发霉
地脚线	用半湿半干的抹布对地角线进行全面的除尘。	无破裂、无发霉、无积尘、无白蚁