根据建筑功能布局、车辆总数、停车场分布、道路通行能力、出入分流原则等方面因素,我们将在地下停车场各进出口配置一个固定车辆岗,结合智能化停车场管理系统的先进功能,对进出停车场车辆进行控制与管理。
(1) 发现有车辆驶进门口挡车器前时,应立即走进车辆,向司机立正行举手礼;
(2) 当司机开启车窗时,递上保管卡,同时说“先生(小姐)请收好保管卡”;
(3) 在发卡的同时,另一名值班员应迅速在车辆出入登记本上准确填写各栏目;
(4) 发卡登记完毕后,应立即将道闸开启放行,并提示行驶路线,若后面有紧跟车辆排队时,应示意其停下并致歉“对不起,久等了”然后发卡;
(5) 车辆安全进入道口后,方可放下道闸,确保道闸不损坏车辆;
(6) 遇到公安、政府部门执行公务的车辆要进入时,查证后放行,应作好“交接班记录”登记车牌号;
(1) 当有车辆驶出时,即上前立正并说“先生(小姐)您好!请您交还保管卡”并核对车牌号;
(2) 在收卡验证和收费完后,应在《车辆出入登记本》上填写有关内容;
(3) 若后面有车紧跟,应立即挡在车前示意停下,另一名值班员应立即放下道闸,在按上述规定处理下辆车的放行,并说“对不起,久等了”。
(1)指导车辆缓行安全停放在指定的车位上,提醒司机关锁车辆门窗,随身带走贵重物品,并检查车况是否漏水漏油;
(2)每小时巡视检查一次车辆是否正常,如有车辆损坏,车门未关,车未上锁,漏水漏油等情况,应立即通知车主处理,未通知到车主时,做好记录,同时报车场主管;
(3)清点车场(库)内车辆与登记本上是否一致;
(4)严密注视车辆情况和驾驶员行为,若遇醉酒驾车者,应立即劝阻,并报告主管及时处理;
(5)若对出场车辆和司机有疑问时,应立即到车档前面向司机敬礼,再向司机盘问核对有关情况;
(6)盘问和核对中发现有问题,应立即扣留车辆,机智地应付司机,同时报警处理。
(1)当车管员发现停车场(库)里的车辆被盗或被损坏时,应立即通知车主,并报主管和物业管理项目公司;
(2)属撞车事故的,车管员不得放行肇事车辆,应保护好现场;
(3)车辆在停车场被盗后,由物业管理项目公司确认后协同车主向当地公安机关报警;
(4)发生事故后,被保险人(车主、停车场)双方应立即通知保险公司;
(5)车管员、物业管理项目公司、车主应配合公安机关和保险公司作为调查处理;
(6)认真填写《交接班记录》发生事故的时间、地点及处理情况。
1)车俩出入后切记放下道闸,以防车辆冲卡;
2)放闸时格外小心,防止道闸碰损车辆和行人;
3)遵守车辆管理服务文明礼貌用语。
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