我国物业管理行业经过三十多年的发展，具有中国特色的物业管理体制逐步形成，物业管理法制建设日趋完善，多渠道的市场监管得以展开，公平、公开、公正的市场机制逐步建立，服务品质和客户满意度都有了提升，一批优秀的品牌企业逐步成为行业的中流砥柱，职业经理人队伍日益壮大。物业管理对社会和谐、经济发展、吸纳就业的作用全面发挥，行业在全国范围内呈现加快推进、蓬勃发展的局面。
法律层面上，有全国人民代表大会及常委会通过的《物权法》和相关法律，我国最高人民法院发布的《关于审理建筑物区分所有权纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》和《关于审理物业服务纠纷具体应用法律若干问题的解释》：行政法规层面上，有国务院颁布的《物业管理条例》；行政规章层面上，有国家发改委、住建部印发的《物业服务收费管理办法》，住建部、财政部印发的《住宅专项维修资金管理办法》，住建部、人事部共同制定的《物业管理师制度暂行规定》，住建部修改发布的《前期物业管理招投标管理暂行办法》《物业服务企业资质管理办法》《业主大会和业主委员会指导规则》《物业承接查验办法》等。
据中国物业管理协会对全国31个省市自治区直辖市的统计显示，截至2014年年底，物业管理面积约164.5亿平方米。从区域分布来看，经济较发达的东部地区在物业管理规模方面依然走在全国前列，约占全国物业管理面积的44.5%。
据统计，截至2014年年底，全国物业服务企业约有10.5万家。从企业数量在四大区域的分布情况看，东部地区物业服务企业数量约有4.8万家，占全国物业服务企业总数的45%左右，远高于其他三个地区。
据统计，截至2014年年底，全国物业管理从业人员数量约为711.2万人。
以2014年为例，全国物业服务企业年经营总收入约为3500亿元。一方面物业在管面积持续增加，主营业务收入稳步增长；另一方面物业服务企业在互联时代拓展多元营收渠道，行业经营总收入实现了较大程度的上涨。
我国物业管理行业在快速发展、地位和作用得到彰显的同时，也面临着许多亟待解决的深层次问题，包括成本急剧上涨、价格调整机制缺失、从业队伍人才匮乏、部分企业生存状况堪忧、服务理念有待端正、行业责任边界不清、业主大会制度实施难、地域发展不平衡等。面对新的机遇和挑战，要促进物业管理的又好又快发展，需要整个物业管理行业的协同努力。提升行业发展的法制化、规范化水平，为物业管理正本清源，摆正企业市场定位，健全符合行业特征和市场规律的价格机制，推动行业向现代服务业的转型升级，提升从业人员的整体素质，树立标杆企业带动行业创新发展。
随着行业发展所依托的社会、经济、法制、市场环境的变化，物业管理正呈现提档升级的多元化发展态势。可以预料，今后几年行业将从法规政策的完善、监管体系的建立、定价机制的转变、税收政策的突破等方面努力打造相对宽松的外部环境；市场竞争的加剧将极大地推进这个行业的专业化、市场化、规范化进程；城镇化战略的实施将促进物业管理加速向中西部地区、中小城市推进；在重大活动实践和抢险救灾中作用的发挥将凸显行业的社会责任和专业价值；商业模式的创新将对改善行业生存状况产生深远的影响。
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