手机光明网综合报道:7月5日,洪先生入住了杭州的一家酒店,但是第二天早上起来看见床单上的东西,顿时感到十分恶心。让洪先生觉得恶心的就是眼前这两张床单,可以清楚看到两张床单上都有黄褐色的污渍,位置正好是整张床的中心位置。
洪先生告诉记者,昨天晚上他带着妻子女儿一家三口入住,开的是标间,房费520元。今天早上起床时看到眼前这一幕后觉得实在是恶心,让他反胃的是这张床单的下面还有其他发现:残留着六七根毛发。洪先生说自己入住后并没有掀开床单,所以这些毛发一定是别的住客留下的。
而在记者检查领一张床垫时,发现还有一处更大的污渍,对于床单、床垫上的污渍以及保护垫上的毛发,洪先生有一个怀疑:之前用过的床单酒店压根就没换洗。
对此酒店方表示,7月4日上午11点左右的时间段有监控视频和记录表格证明被套是换过的,关于这个污渍是怎么来的,他们认为不能排除洪先生的嫌疑。对于床上污渍的来历,双方各执一词,而对于保护垫上的毛发以及床垫上的污渍,酒店方承认可能是工作失误。
最终酒店方表示,处于客户关怀的角度愿意将房费优惠120元,但是遭到洪先生的拒绝,目前记者已将情况反映给了杭州上城区卫生监督管理所,工作人员表示会介入调查,如果情况属实,会对酒店作出处罚。
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