房屋租赁找中介已是约定俗成的消费模式，不管是房东还是租客，已经习惯让中介公司提供服务。金杨新村街道看准这一点，今年以来积极探索房产中介参与群租整治的新模式。下半年以来，共整治群租房154间，涉及租客1107人，教育引导房产经纪人57人，及时劝阻疑似群租业务19起。
金杨新村街道是一个大型人口导入综合性社区，总面积8.02平方公里，来沪人员5.4万余人，社区紧邻军工路隧道和杨浦大桥，出行便捷，加之辖区内房源总数多、老旧房屋多、房租较低，受到一些群租客“青睐”，也成为一些房产黑中介和经纪人的“沃土”。街道探索社区群租治理的长效管理机制时发现了房东与租客之间的一个重要纽带——中介公司。“房产中介介入群租主要有三种方式：中介人员既做房产经纪人又做二房东，为二房东提供房源，为二房东提供客源。”金杨新村街道相关负责人介绍。为此，街道提出了“党政善治、社会共治、行业自治”的“三治”方针，创新“建沙龙、强自律、严管理”工作模式，强化群租源头治理机制，加强房产经纪人规范执业，最大限度加强房产租赁市场管理。
“以往整治，中介是观望者、被动接受者。”该负责人介绍。此次，街道创新形式，让中介公司“融进来”。街道创立了“社区房产租赁沙龙”，街道综治办、房产办、市场监管所、派出所、城管分队等部门共同参与，同时吸纳社区的房产中介公司进来。不时召开的沙龙将大家聚在一起，群租整治遇到难点、瓶颈大家一起讨论。“中介公司有优势，他们掌握房源信息很快，租赁动向几乎是一手消息。如果房产经纪人发力，可以从业务最前端管控群租。”
今年以来，街道通过集中宣讲、进店宣讲等形式，共组织600余名房产经纪人开展教育培训，加强业务代理的规范化、诚信化、合法化；对252人（次）房产经纪人重点劝导。此外，沙龙上不时曝光的群租危害和纠纷案例，也给中介公司敲响警钟。中介公司与街道签订“不做二房东，不揽群租活”的承诺书，今年以来中介公司还先后16次深入小区和居民楼，义务宣传普及安全租房知识。由于房产经纪人员流动性大，街道还积极帮助中介公司核查招录人员的身份信息等情况，配合中介公司做好新进人员的教育和培训，并在业务管控上“扶一把”。
“单纯靠‘堵’，难以从根本上解决群租问题。”金杨新村街道认为，为此，街道加强了后续的服务跟进，管理和服务不脱节。街道“柔性”管理，群租房治理过程中，部分被清退的租客、被清查的业主房屋再次面临租房或出租房屋的问题。街道充分发挥职能部门的登记备案优势，与房产中介公司合作，为清退租户及时寻找房源，为业主拆除隔断墙、重新快速出租，防止群租乱象的发生。
