简简单单说经营（十八）

（五）生产过程管理：

1．生产日报及摘要：

A生产记录汇总。

B生产绩效考核。

C生产摘要上报。

2．生产日报分析

3．生产条件的检查：是否遵循作业指导书，产品质量情况如何。

4．生产进度控制

A每天协调生产。

B处理延期的生产。

5．人员调度：

A调令。

B支援别的部门或岗位。

C调岗或晋升。

6．生产各工序之间的转移、生产能力控制。

A转移材料的点收（清点、接收）。

B转移品的管理

7．生产状况处理。

（六）品质管理：

1．产品知识的了解及普及

A对客户使用情况的了解。

B产品主要功能和加工工艺。

2．新产品、新材料的开发研究和标准建立

A、新产品开发。

B建立检验标准。

3．建立检验规范

A取样。

B检验标准.。

C允许范围及罚款标准：

如味精在500克±10g

电视无故障时间：彩电1.5万小时。

4．异常处理：

A品质确认。

B责任归属。

5．生产品质控制：

A自检：有标准、有工具、有定额（时间）。

B互检：按顺序检查。

6．品质日报的分析。

7．客户投诉的处理：

A治标。

B治本。

8．售后服务。

9．品质与技术专题改进方案。