“没有企业法律顾问的意见,我不敢在合同上签字”。
—— 李嘉诚
一、产品背景
2021年《民法典》及相关司法解释正式施行,物业行业迎来了“典治时代”。《民法典》的实施,改变了原有物业服务管理模式,业主权利的行使有更大的空间性;新法中任意解除权问题更是充分保障了业主的权利行使,但同时物业服务迎来了新的挑战。新法实施后企业员工能否学以致用?传统业务竞争加剧,中小企业如何打破困境?大量企业收并购,资本风险加剧,如何迎接新的挑战?再加上职业物闹事件频发,小区丢盘问题严重,行业环境遭受破坏,这一系列问题都困扰着2021年的物业服务。二十一世纪第三个十年的新起点,物业企业急需一套系统的风险防范系统,而主动式法律顾问就是在这样的背景下出现的全新产品。
二、产品优势
1.主动式快速服务
(1)主动答询
在高速发展的当下,传统式法律顾问的被动性及滞后性缺陷被逐渐放大,发一个问题,要过很久才回复,律师在开庭,律师在开会,律师在出差,律师在接待当事人,律师在...花了大笔钱聘请的律师永远在忙别的事情,企业沟通自己的法律顾问需要提前预约,过高的沟通成本,低效的沟通方式严重困扰着大量企业。
主动式物业法律顾问的主动式服务是产品的最大亮点,让找不到律师、律师在开庭、不问不回、回复缓慢的问题成为历史。针对企业的法律咨询,主动式法律顾问可以做到30秒响应、30分钟给出结论、3小时形成方案,高效及时的反馈,突发问题及时解决,有效解决传统法律顾问方式中存在的不足。
(2)主动取证
“打官司就是打证据”企业的证据链条完善程度是未来战胜风险的关键,大量企业的败诉问题并不是律师不专业,而是缺乏前期的取证环节。怎么取证,谁来取证,取什么证据往往是企业困惑的焦点。
主动式法律顾问针对物业企业员工取证能力不足的问题将进行主动式告知,结合证据的合法性,真实性,有效性来规范企业取证,加强取证材料的证明力,针对不知如何取证的员工进行证据类型,取证程度,注意事项的清单化告知,并针对证据收集人员进行定期培训,一对一传授取证技能,提升员工的证据收集意识与企业抗风险能力。
(3)主动学习导入与新规宣贯
2021年1月1日《民法典》及相关司法解释正式施行,对物业工作发展起了关键性的指导作用。然而大部分物业服务人因为多种原因对于民法典及相关司法解释的理解还不够透彻,因此物业工作人员非常有必要学习民法典及相关司法解释,掌握民法典对物业工作发展的相关变化,有效防控相关法律风险,促使物业管理良性发展,创建良好的物业管理环境。
“人柴还是人才”,员工的发展取决于企业的培训,“典治时代”的浪潮中,企业这所大学如何让员工成为知典,守典,用典的全面型人才,迎接2021年的工作。主动式学习导入物业法律培训,专业的物业法律顾问定期培训,课程全面,通俗易懂,为物业企业发展保驾护航。
(4)主动风险评估
在法律风险事件发生之后,对于风险事件给企业的运营管理等各个方面造成的影响和损失进行量化评估的工作是目前企业风控系统中的重要一环。
法律风险评估报告是对企业生存发展面临的威胁、存在的弱点、造成的影响,以及三者综合作用而带来风险的可能性的评估。作为法律风险管理的基础,风险评估是组织确定企业安全需求的一个重要途径,但是在实践中,由于操作专业要求度高,过程复杂,很多中小企业得不到这样的待遇。
而在主动式企业法律顾问中,企业法律风险评估报告将是必备项目,顾问人员带你复盘年度物业服务工作,全面总结划分物业企业法律风险,给出合理专业建议,帮助物业企业做好“体检”工作,脱离“高风险时代”。
(5)主动事件解读
“锦旗事件”敲响了企业突发事件的风险大门,没有一套应急处置突发事件的方案的情况下如何规避突发事件,突发事件发生后如何进行针对性风险规避,主动式突发事件提示及预防工作对症下药,全面协助企业规避突发事件风险。
三、服务内容
主动式服务
1.给企业导入员工法学课堂;
2.给企业出具项目法律风险评估报告;
3.针对行业突发事件进行解读;
4.在服务进程中,提示企业进行证据材料的收集;
5.对物业企业员工进行新规宣贯;
6.对物业企业提出的法律咨询进行快速、准确解答;
7.审核合同文本,审核其它法律类文本;
8.对日常管理工作的法律事件出具法律分析报告。
增值服务
1.协助物业企业草拟、制订、审查或者修改合同、章程等法律文书;
2.应物业企业要求,参与磋商、谈判;受客户委托,签署、送达或者接受法律文件
3.应物业企业要求,就客户已经发生或者可能发生的纠纷,进行法律论证,提出解决方案,出具律师函,发表律师意见;
4.协助物业企业制订公正、合理、完善的物业各类合同,预防问题的发生,并在法律允许的范围内,最大限度地保护客户的利益;视客户业务性质,协助客户制订保密及竞业禁止条款;
5.受物业企业委托,参与劳动争议的和解、仲裁、诉讼;
6.根据物业企业需要,协助客户开展有关法律法规的宣传活动,促进员工遵纪守法,运用法律手段加强企业管理;
7.办理与公司业务有关的其他法律事务。
四、产品意义
选择主动式物业法律顾问有利于物业企业随时得到主动而全面的专业法律服务。聘请法律顾问的最终目的并不是为了“打官司”,而是帮助公司和公司决策人员提高法律意识,完善企业制度,尽量消除公司在经营管理中的法律漏洞,最大限度地降低公司在市场经济活动中的法律风险,从根本上采取有效的防范措施,使公司能做到预测风险、防患于未然,以减少或避免争议纠纷的发生,最终达到少打官司或不打官司的目的。
五、服务宗旨
主动式法律顾问是法眼集团2021年推出的新产品,旨在消除传统物业法律服务的弊端,彻底改变法律服务的局面,真正做好物业法律服务工作。
“所有事件必有风险,所有风险必有知道”,我们要做到“不打烊、不敷衍、不偏差“,在2021年复杂的市场竞争局面中为物业企业保驾护航。
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