企业质量管理质量方针质量目标

【2】质量方针 质量目标    

4）质量方针：

　　争一流产品，创优质服务、积极创新，铸造辉煌;

精心制造，优质可靠，不断创新，精功百年;

3)http://bbs.foodmate.net/thread-141408-1-1.html

   42家企业质量方针集锦

2）品管部质量目标分解与管理办法

http://bbs.foodmate.net/thread-279772-1-1.html

1 质量方针、质量目标 http://bbs.foodmate.net/thread-284661-1-3.html

1.1 质量方针：

合理成本、有效管理、一流产品、优质服务

合理成本——提高产品一次合格率，降低成本；

有效管理——贯彻法规及标准要求，建立健全质量管理制度；

一流产品——产品质量力达到行业先进水平。

优质服务——明确用户的要求，追求服务质量和效率，不断追求用户满意。

1.2 质量目标：

1、产品出厂合格率100%；

2、服务质量满意率达到96%；

3、清洁合格率96%；

4、客户回访率98%；

5、固体有害废弃物回收率100%；

2、中兴通讯核心价值观[b19p176]

互相尊重，忠于中兴事业；

精诚服务，凝聚顾客身上；

拼搏创新，集成中兴名牌；

科学管理，提高企业效益。

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