市场监督管理局应该加强约束淘宝拼多多电商平台违法行为，依靠规则对商家罚款谋取利益

淘宝、拼多多电商平台依靠他们自定的所谓规则，随意罚没商家保证金谋取利益是否违法？保障消费者权益所用的保证金大家都可以理解，但是淘宝搞了一个风险保证金，在商家有违规或违法行为时，平台有权没收商家保证金，这就侵害商家权益了，违规平台可以下架或要求整改、扣分等处罚，如果违法也应该交给市场监督管理局来处理，电商平台罚没保证金的做法与企业对员工进行罚款扣取工资无异。

消费者保证金用于买家维权赔付，风险保证金用于商家违规或违法的时候对平台进行赔付，店龄一年以内的几乎都会被毫无根据的处罚，并要求缴纳风险保证金，平台一方面靠这种方式进行融资，另一方面还可以盈利，商家那么多，每个人罚没两千，算起来就是一笔巨大的资金收入。有人说消费者保证金主动交满五千的可以避免风险保证金的处罚，具体是否真实，不是很清楚，但个人认为不大可能，因为风险保证金的作用是增加商家违规或违法的代价，且可以没收归自己所有，而消费者保证金只能用于对买家的赔付，无法保障电商平台自己的利益。

为何淘宝普遍存在乱处罚要求缴纳或罚没风险保证金，道理也很简单，风险保证金是商家向淘宝公司银行账户转账，每个人两千，如果商家有一千万，其中保持500万随时有风险保证金入账，那就是多少个亿的资金了，他们存在银行，一天的利息都是一笔不错的收入，再加上一些商家被无辜罚没风险保证金而不起诉索赔的，他们更是干赚。还有一个原因就是遏制商家违规行为，让商家付出代价。

因为没有缴纳风险保证金而被监管账号，不会影响消费者保证金的提现，在最后一笔订单签收之后，再过三十天即可提现，点击左侧消费者保证金进入页面，直接点击提现，在金额框里填写金额，输入支付密码完成提现。

  

百度关键词：淘宝罚没保证金、拼多多罚款保证金，很多商家受害者反应根本毫无道理，甚至并没有违规，如今电商平台已经涉嫌依靠所谓自定的一些规则，对商家进行罚款谋取利益，希望市场监督总局可以加强电商平台约束和管理。

淘宝等平台作为一家企业没有执法权，就算售假等违法，也应该交给市场监督管理局来执法或调查，企业依靠规则来罚款商家的行为侵害用户利益。就目前而言，指望不到相关部门，商家只能杭州互联网法院起诉维权。

需要提醒的是，在诉前或诉后调解的情况下，被告会要求原告与其签订协议，由法官转达给原告，我们任何时候都不要与被告签订和解协议、保密协议，被告所编写的协议，对自己肯定是不利的，不要相信法官说的为了保障你的利益，只要去看看那些协议内容就知道是为了保障谁的利益，但不建议多此一举浪费时间，应直接拒绝带有条件的调解，除非你真的违规或违法了，淘宝愿意给你机会，那么可以考虑签订协议。

对于风险保证金的相关无理处罚，还有另外办法，由于起诉还不一定胜诉，且一审时间，也要三四个月，也可以考虑交风险保证金，然后不卖商品，看看行不行，等半年过后，风险保证金解冻再开店，淘宝总不能在你没有任何销售的情况下，罚没你的风险保证金。或者先把保证金交了，同时起诉维权，要求被告立即退还风险保证金，一边开店，一边起诉维权两不误。

风险保证金仅仅支持银行APP转账到指定账号，暂时不能通过支付宝、网商银行向淘宝公司账号进行转账。180天后，没有再次违规，风险保证金可以申请解冻，将原路退回，自己不要把银行卡注销了，不然影响保证金退回。