四川的杨老太为取出过世老伴的存款，却被银行方面告知：要取出存折的钱，一定得公证。于是，去世20多年儿子、甚至老伴去世多年的父母要相关的证明。
去世2个月老伴留下的一本存折，成了杨长秀和家人的烦恼。
4月6日，四川彭州天彭镇安澜10组的78岁老太杨长秀坐着女儿的电瓶车，冒着雨，再次赶往彭州城区的一银行的分理处，想取出过世老伴存折上的6800元，但再一次失望而归。
因为老伴的存折消磁，银行方面表示：要取出存折的钱，一定得公证。于是，全家人从公证处拿到了所需材料的清单，单各项材料超过10项，包括老太的结婚证，甚至去世20多年儿子也要相关的死亡证明。
那么，如果遇见了意外去世或出事故了，我们银行卡里的钱怎么取？
情景一：一妹子，爸爸突然昏迷住院，要拿爸爸的卡取钱交住院费，但是不知道密码。遇到这种情况该怎么办呢？
请妹子持本人身份证，爸爸身份证，卡，能够证明父女关系的户口本（就算不在一起，有迁出证明的那一页也可以）医院病历及医院证明到银行申请，银行派双人至医院现场核查后，可更改密码取钱。特别要说的如果病人无意识的是办不了的，上门前提是户主本人意识清醒。
情景二：姥爷去世了，存折密码没来得及告诉别人，我妈妈有姐妹几个，要怎么取呢？
去公证处公证，证明继承权，然后所有继承人一起拿着公证书身份证还有卡，继承人全部到场就可以代办你姥爷的业务了。为了方便，公证时其他继承人可以声明放弃继承，只有你妈妈继承，然后你妈妈一个人就可以代办啦，也可以去法院起诉继承权获得裁决书。因为公证书办理贵，法院裁决书便宜，但在银行功能是基本一样的。
情景三：上个月经历了这事，父母遭遇车祸去世了，不知道存款在哪个银行，不知道存款多少?
公证处开查询函，可以开好多份，然后一家银行一家银行的去查，当然你可以根据家里情况缩小范围，查询函要原件，银行办理后是要收回原件的。还有一种可能，人去世之后，身份失效，银行定期检查时候会发现，会主动联系你。
情景四： 父亲生病在医院住院，医保报销费用需要打到指定银行卡内，父亲又没有该银行卡，能代办卡吗？
首先，代办卡是不能正常使用的，必须等你父亲出院本人到银行柜台重新设置密码启用，才可以正常使用。在代办卡的时候你需要提供你父亲的身份证，你本人身份证，户口本，能随时联系到你父亲的电话号码。在办理中，柜员会打电话给你父亲本人询问是否知晓，是否授权给你办理，是否有意愿办卡等问题。
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