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未来已来,2019中国老年消费市场趋势展望:转折与变化孕育新老年商业机遇


大会预告:“2018・中国老年产业商业创新大会—寻找老年消费市场商业机遇”,本次大会由AgeClub主办,时间:12月27日周四全天,地点:北京市海淀区金泰海博大酒店(文末报名)


过去2年经常有行业一线的创业者告诉我们,他们服务的老年人每年都不一样,精神面貌与生活观念每年都在发生巨大变化。

中国老年人群目前正处在一个精神面貌与价值观念快速变化重构的转折阶段,老年群体两级分化非常明显:

一部分传统老年人仍然把照顾下一辈当做重心,生活非常保守单调,这部分群体正在逐渐减少;另一部分新老年人群正在快速增加,规模在5000万以上,他们积极学习新事物,表现出高度参与精神,追求快乐、梦想以及自我实现的新价值观正在这个群体中形成。

新老年群体大规模崛起已经成为了一股不可逆的趋势,这个群体对精神/物质的消费欲望开始迅速释放,正在引爆了一个又一个消费热点,中国老年产业已经迎来了消费市场的大爆发。

举个小例子,根据阿里数据,线上中老年人群每年人均购买5条丝巾,AgeClub统计了2万多条老年丝巾销售数据,得出老年丝巾这一个品类一年线上消费规模就到达到120亿。

上图是中国与日本老年消费市场不同细分领域实际市场规模对比,根据日本老年消费市场研究权威村田教授向我们提供的数据,日本老年消费市场规模超过8000亿美元,日本主要老年细分领域消费规模几乎都超过商业养老机构市场规模。

比如:老年文化消费达到1125亿人民币,老年娱乐消费1000亿,老年旅游消费2100亿,老年服装消费2000亿,老年健身消费1100亿,老年宠物消费730亿,健康食品400亿,化妆品及美容1460亿;日本这些细分领域的机会接下来也会在中国老年消费市场逐渐上演,其中部分领域已经开始出现爆发增长。

从我们研究中国老年消费市场的经验看,对老年行业机会的把握必须聚焦到某一个细分点上,以往分析老年行业机会习惯从大的时间节点来判断机会什么时候到来,但是这2年AgeClub研究了大量消费数据和创业公司之后,发现赌大的时间点(如2025,2030)到来最终的结果可能是一个机会都抓不住。

老年行业是众多不同细分行业的组合,不同细分领域机会的成熟时间曲线不同,从最早起步的老年旅游,养老机构,到线上线下老年文娱,以及现在爆发增长的老年网购市场,以及老年鞋服/化妆品市场......

这些机会的出现不可能靠一个笼统的时间点来判断,针对老年消费市场的发展现状,我们对2019年中国老年消费市场发展机会做几点分析:

1.活力中老年人群的核心需求追寻到最后是对性与色、美与时尚的渴望,老年消费品市场下一波机会将来自美与时尚的需求:时尚服装/化妆品/美容

12月初我们应邀参加了乐退族在鸟巢举办的中老年国际时装周,1500多名来自国内外的中老年时装选手参加比赛,在现场能够你非常深刻的感受到这些中老年选手在舞台上展示自己美的那份自信与满足。

这2年我们对中国活力老年群体的大量实践案例进行了研究分析,从这些案例中我们看到中国新一代老年群体表现出强大消费能力往往是在文化艺术活动中,在学习交友中,在展示自我中

AgeClub此前对老年群体消费心理做过分析:处于55-75岁之间的中老年人正好处在心理解放阶段,在这个阶段人内心将重新唤起获得自由,展示自我的渴望,只有充分唤起老年人群内心深处的需求才能激发他们的消费欲望


这种心理需求已经强烈反映在消费数据里:AgeClub对4万多条中老年服装/老年化妆品消费数据进行了分析,其中超过一半的中老年服装都标记了时尚风格,整体消费规模达到500多亿。

而天猫淘宝上3000多万中老年用户人均购买6次化妆品,有购买化妆品习惯的占60%,消费规模也在百亿以上,同时保持每年100%的增长速度,中老年人医学美容支出比去年增长4.4倍。

我们认为老年消费市场接下来爆发的领域将会在中老年时尚服装、化妆品及美容服务领域。

2.线下老年消费品专卖店将会遍及国内大大小小的百货商场,最后一公里营销渠道将会更加通畅,生态服务机会将涌现

3年之前,去商场找一家老年鞋专卖店还非常困难,但今天你到国内几乎所有的一二线甚至三四线城市都可以找到老年鞋专卖店。足力健及其竞争者在全国建立了6000多家加盟/直营老年鞋店,一个商业上的突破能够给老年消费市场带来的变化之大是空前的。

2019年这种趋势将以更快的速度持续下去,专门针对中老年群体设计打造的商业实体店铺(老年鞋/服店,化妆品店,老年食品店等等)将会如雨后春笋般长出来,老年消费市场商业基础设施将快速建立起来。

这种状态跟3年前的机构养老市场非常相似,商业性养老机构的大规模发展为养老市场建立了基础设施,在这些基础设施之上逐渐形成产业生态,出现大量智慧养老企业、养老设计咨询公司、培训公司、专业硬件设施服务公司等等。

而接下来这一波商业实体店面建设带来的生态服务机会将是目前养老机构市场的数十倍规模。这些线下实体店面的建设将为老年行业那些拥有优秀产品能力的创业公司提供最后一公里的营销渠道。

在老年消费市场大爆发的背景下,AgeClub将于12月27日举办中国老年产业商业创新大会,本次论坛我们将发布基于10多万条老年消费数据撰写的研究报告,我们期待借助本次大会共同探寻新时期中国老年消费市场商业机遇,为中国老年行业的从业者找到更加清晰的发展方向。

本次活动我们专门邀请了日本高龄社会消费研究权威、银发商务先驱、村田公司董事长——村田裕之教授;

村田教授协助超过900家日本企业创新或改善高龄产品/服务,覆盖领域包括老年健身运动、旅游休闲、零售、餐饮、学习、手机、住宅、寿险等产业,是日本最活跃的老化商机先锋者,也是国际公认高龄研究的趋势领袖。

村田教授参与策划了众多老年商业成功案例,其中多个商业案例AgeClub都发表过研究文章,包括:《80万会员,连锁1700家机构的日本老龄女性健身房》《每年服务400万老年游客的日本最大老年旅游公司Club Tourism》《销量达到2500万部的日本NNT多乐老年智能手机》《被誉为“老年人星巴克”的日本米田咖啡》……

我本人曾跟随村田教授学习过四天时间,这是我从事老年产业以来收获最大的商业学习,借着本次演讲机会,AgeClub邀请村田教授12月26号下午在北京开设内部商业课,商业课时间持续6个小时,将对外开放部分听课名额。

为了让大会交流角度更加多元化,本次大会除了邀请日本老年商业专家分析消费市场趋势,我们还邀请了30多家养老产业知名机构,20多家行业新媒体,十多家知名投资机构的投资人出席本次大会,包括IDG资本、创新工场、九合创投、禹闳资本、君奇资本……

本次活动的演讲嘉宾都是老年行业内充满创新精神的创业者和思考者,包括:永爱养老创始人崔晶雪,美好盛年创始人黄吉海、麦麦养老创始人何畏,养老智库发起人李子辰,乐退族创始人肖利军,这些创业者都在根据自己企业的发展阶段不断创新商业模式,参与到老年消费市场的发展机会中,比如:

  • 永爱养老已经服务700多个养老机构类项目,从养老机构设施产品解决方案的专业提供商,通过社区居家服务机构和机构内部服务人员的模式切入C端消费市场,走B2B2C模式;

  • 美好盛年老年连锁教育机构是国内目前扩展速度最快的商业老年教育机构,通过创新商业模式保持目前每个月新开2家的速度扩展,创始人是原七天连锁酒店创始成员之一,结合原来酒店连锁运营经验,将老年文娱教育消费与产品消费结合的非常充分,每门课程背后都有相对应的消费商品支撑;

  • 麦麦养老从智慧照护方向切入养老市场,目前在国内中高端智慧养老市场占有率排名第一,随后瞄准社区养老市场,开发社区智慧养老平台-小麦养老,通过整合大量消费产服务供应商给社区养老驿站/照料中心赋能,最终走S2B2C的商业模式,目前进展非常迅速;

  • 乐退族是国内线上大型中高端老年文娱平台,老年粉丝数量已经达到500万,老年用户纯度非常高,目前国内众多养老机构都在积极与乐退族展开合作,乐退族也在开始往线下下沉,乐退族为老年群体提供多中消费产品和服务,包括老年旅游、线上知识付费、线下大型文化艺术活动,线下老年课程培训…..

……


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