打开APP
userphoto
未登录

开通VIP,畅享免费电子书等14项超值服

开通VIP
丁汀‖长江游轮见闻

作者简介

  丁汀,本名丁志良,上海市作协会员、资深媒体人;1954年5月18日生人。

2018

纪实纵横

关 注

长江游轮见闻

丁 汀

 急吼吼的小费信 

长江三峡游由鄂西的宜昌逆水至重庆,乘座的是“蓝鲸号”。好有气势的名头,尽管是一艘旧船,但细节服务周到,中式自助餐做得也对口味,行程也笃悠悠,很适合有了奢侈时间的退休人。

然而,美中不足的是,船到重庆前的那次船长鸡尾酒会和桌菜招待之后,回到客舱发现每扇门的把手上塞着一张白纸,俨然小区里车把上的广告纸。

展阅,这份名曰感谢信的措辞,围绕着一个急切要表达、但又词不达意的焦灼诉求——小费。

显然不大熟悉此类文案的行文,匆匆兜绕了一圈“旅途愉快”之类的客套后,笔锋急转直下,公开点明要每位游客再交50元小费,并列出另一位船上导游XXX得另给。生怕游客不明白,还着重阐述了交小费的意义、目的和交钱的路径。其中,二个意义中的那个“意义”实在让人费解:“是对船上一百个员工的奖励,是员工收入的重要部分”。

呜呼,如此“强讨饭”的无赖腔,闻所未闻。莫非员工的奖金主要靠小费?据说,国际邮轮实习员工的月薪即可达万元,实在已经体现了其工作的薪酬价值。不知“蓝鲸号”员工的月薪是多少?奖金是多少?可以推断,差距不会太大。这种逼宫式的“文讨”,实在令人嗤鼻。

乘过意大利歌诗达的海洋公主号去韩国游,设备、船容堪称五星级,与其比,“蓝鲸号”自然不在同一个等量级。凡事各有利弊,“海洋公主”虽豪华,自助餐食材、品种、质地都好,就是对不住国人的胃口,2天后已大倒胃口,即便船上也有国厨;而“蓝鲸号”虽旧,那对得住国人脾胃的自助餐倒是留得住人的,尤其一款咸鲜适中的盐水鸭,肉嫩鲜香,人人爱吃,供不应求。

“公主号”也要小费,却是公开的,事先在游程咨询单上先“小人”:每人每天11美元(约合人民币60多元),5天游程55元美金在游程开始前已一并收入囊中。相比之下,“蓝鲸号”为何不敢先收?其“瓮中捉鳖、文字逼宫”的思维方式,决定了其不成功的结果,反映出东西方文化中消费观的强烈差异。

众所周知,小费是对合同服务范围以外额外服务的奖赏。外国邮轮之所以敢先收,是有其强劲服务作底气;而中国邮轮之所以不敢先收,不啻是对服务质量缺乏底气,更沮丧的或许是“犹抱琵琶”的观念所致。

果不其然,次日船上最后一顿早餐席间,没有哪个游客在谈论昨夜那封索要小费的“感谢信”,即使几位喜欢“豁胖”的土豪客也悠然抱起了“琵琶”:不响。

同样是赚钱,巫山小游轮上那位戴眼镜的巫山少妇则推销有术,声情并茂之余,满船游客纷纷买下她的“巫山神茶”(比“蓝鲸号”上同样的茶还贵5元)和那个寓意人生哲理的泥塑猴子挂件。

看来,“蓝鲸号们”得与时俱进?不要将小费的事弄出人人都尴尬的大事来。

江边绝壁岩洞人

游轮沿着并不宽阔的长江三峡逆水而行,缓缓地,尽览两边的奇峰秀崖、巉岩石壁。为了修大垻,三峡里的长江水已经涨高145米,淹去了不少山民房子的同时也淹没了好多风景,移民们离开了长江,离开了大山,迁到了沿江各地开始了新的平原生活。一生向往的平坦家园,只是到了眼前却是分外的陌生:举目无亲,天空不蓝,辣椒不辣,山货不再,江团(鱼)不见;平路好走,却没了山路的野趣……就像“愿赌服输”一样,愿迁就服土吧。经年以后,倒也安康。

然而,还有更多没有迁走的原住山民,他们依然过着靠江吃江,靠山吃山的原生态生活。

不是么,眼前一幕,几乎让我一下子穿越到了远古石器时代那幅活生生原始生活的真实版:好长一段江面两岸,尽是连绵不断的悬崖石壁,且无缓坡,更无山路;褐灰、青绿色的绝壁上错落着低矮的灌木。是的,如果不是为了修垻,这段江岸应该是人迹罕至的山崖。突然,左前方江边有一片平坦的石坡,几个人影在晃动,拉近镜头一看,分明是5个男人,一个在拉网捕鱼,2个呆坐,2个在聊谈……

在经过了好长时间不见人影的视觉疲劳中,突然见到岸边有活动的人,无疑让我这个无知的城市人十分惊讶。不可思议的是,绝壁无路,他们怎么来到这里?!他们的日子怎么过?随着游轮前移,离石坡不远,又出现了一大片像屋檐似的石岩,兀然前突,形成了一个可以避风雨的洞穴。向阳的洞口地上摆放着山石搭起的锅灶,几根绳子上晾晒着衣物,看来,他们是这座免费石洞的常住户。

他们捕鱼为生?还是自食?抑或兼而有之。可以肯定的是,这里绝不是他们的“世外桃源”。

我在感叹伟大山民能在绝壁上找活路的同时,很想大声问他们一声:你们为啥子不移民?

游轮依然缓缓地逆江而上,只是那个恍若山顶洞人般生活的画面,一下子扫尽了一路沿江的好风景印象,像刀子似的在我脑沟里深深地划出了一条血痕,久久地回不过神来……

 和女大学生聊天

来去贵阳的火车上,对坐竟2次邂逅贵阳的女大学生,暑假期间的火车上,各个级别的大学生特多,围绕的是一个放飞的主题——玩!

车况比过去好许多的列车,爬行在“雄鸡”第2个阶梯的腰肋上,速度快不起来。美丽的黔山黔水自然引发我颇多感慨,很想知道出生在贵阳的大学生在想啥?在干啥?

20岁的她是一位家住黔省会贵阳市区某小区的大二学生,由父母亲花钱雇了一个车站的“棒棒”大叔提着不太重的行李上车入座。她不知道父母雇人扛包花了多少钱,包里尽是吃喝类的瓶罐。

屈指数来,暑假开始才20多天,出身于贵阳的大学生女孩已坐在返回上海、再回苏州大学的火车上。或许,江南园林式的苏大有个小帅哥等着她?或许,她的导师放弃休息,要和学生打成一片?这是隐私,千万问不得。

列车穿行在青山绿水之间,我与她开始了对话。得知她在苏大学的是数学专业,并加了一门会计,于是,我试图以几个常识性数据作为引子打开话闸:“贵阳市有多少人口?面积多大?人均月收入大概多少?”首次来贵阳,倒是真的不知道。

出乎意料的是,戴着眼镜的她竟一连说了3个不知道!

忍不住“愤青”的秉性,自以为有理有节地开导:“姑娘,假如你不是贵阳人,问你这些个数据,我有点过;你作为一个出身于贵阳的大学生,学的又是和数据有密切关系的专业,再说不知道,似乎你有点过啦?”直言一出,我后悔都来不及。大学生姑娘原本笑容可掬的脸庞肌肉顿时僵硬起来,愧疚之意写满了秀气的眉宇间……还好,秀眉终于没有裂变成怒目。

只是,一路上她再也没有和我搭讪,躺在铺上侧过身看她的笔记本电脑去了。

假如说,这是一次聊天式采访,我显然下错了“药引子”。

我又耿耿地想:这样的大学生毕业后,或许就是给“失业大军”添一个名额而已。

救救大学生孩子吧!我们现行的大学教育制度?               

作品链接   

丁 汀‖人狗情难了

本期编辑 孙传海

投稿注意事项

      1.所投文章必须是没有在其他平台上发表过的原创作品。

      2.作品内容必须健康向上,必须充满正能量,不得涉及政治敏感话题,不得泄露国家秘密,不得侵犯别人隐私,不得抄袭别人作品。文责自负。

       3.本平台实施赞赏稿费制。文章获得的赞赏金额在20元以上(含)的,普通作者,将其60%作为稿费;签约作家,将其70%作为稿费;征文作品,按征文要求实施。文章获得的赞赏金额在20元以下的,没有稿费。所有稿费都将在文章发表一周以后以红包形式发放,稿费发放以后再获得的赞赏,将不再发放。

       4.给本平台发稿,必须发作者照片和作者简介,否则不予发表。为使文章图文并茂,请作者尽量多发几张与文章相关的照片。

本站仅提供存储服务,所有内容均由用户发布,如发现有害或侵权内容,请点击举报
打开APP,阅读全文并永久保存 查看更多类似文章
猜你喜欢
类似文章
【热】打开小程序,算一算2024你的财运
“蓝鲸”长江游轮抵达武汉成为援汉医护人员新“家”
“蓝鲸”来汉!武汉市租用7艘游轮,援汉医疗队有了“水上之家”
贵阳交通擁堵近期治理见闻[七律]
三峡游轮陆续抵达武汉,给战“疫”人员住宿的水上酒店什么样?
武汉紧急征用7艘游轮,为援汉医疗队提供住宿
“蓝鲸”号游轮抵达武汉,为一线医护提供住宿保障
更多类似文章 >>
生活服务
热点新闻
分享 收藏 导长图 关注 下载文章
绑定账号成功
后续可登录账号畅享VIP特权!
如果VIP功能使用有故障,
可点击这里联系客服!

联系客服