西安利之星奔驰4S店漏油维权事件已经半个月了，到目前为止，还是没有一个令人满意的结果，甚至，连结果都没有。
车主有理有据、言必称您、语必呼敬，试图用“讲道理”来为自己维权，然而西安利之星用尽浑身解数搪塞、掩盖、回避，甚至编造虚假消息，称已达成退款、换车，后来又称已与车主妥善解决，实则车主并不知情。
在众多网友的围观炮轰下，奔驰官方迫于社会舆论压力，历时近20天，终于想起自己有公关部门，于是辛苦发出了一份声明，并派专门工作小组和当事人进行直接沟通。
店大欺客不是什么稀奇事了，具体这事件如何解决，我们也仅能在舆论上支持车主维权，剩下的只能寄希望于相关部门例如市场监督局、消协等积极协调帮助消费者。
顺便说一句，当地的工商局、市场监督局等等部门似乎也是在近两天发现舆论压力过大，连夜成立了起来。毕竟，维权的车主打110不受理，找相关部门找不到，犹如皇帝的新衣。
西安利之星4S店的欺诈行为，让车主蒙受损失，车主找到相关部门投诉维权无果，这是奔驰实力强大的表现，还是相关部门的不作为？
笔者也曾购买过汽车，个中弯弯道道不多赘述，只是对于分期付款有一个疑问：
购车的金融服务费到底是什么。
正如此次事件的维权车主所说“你们收取一万五千元的金融服务费，你们到底给我服务了什么”。车主在有全款购车的能力下，被西安利之星4S店一步步引诱、逼迫，最终分期付款，所有的材料，包括银行流水、居住证明、房屋抵押证明之类，都是由车主自行办理，4S店也许是提供了茶水服务？一杯白开水150块钱在某些地方也是合理的，但是这4S店难道提供了100杯白开水供车主饮用吗？100杯白开水，太可怕了，买车还得先去医院挂号，4S店-ICU无缝对接。
都说金融服务费是行业潜规则，不开票、使用私人账户收款，那么问题来了：
根据法律，一切个人或单位在购销商品、提供或接受服务及从事其他经营活动中，由收款方开具足额税务发票，并提供给购买方，税务发票是审计机关、税务机关执法检查的重要依据，更是个人或单位缴纳税费的凭证，不开具发票是违法行为。
西安利之星4S店用私人账户收取了车主一万五千元的金融服务费之后，仅开具了一张收款收据。
这是严重的偷逃税行为。
收款收据只是作为付款凭证、记账凭证使用，缴纳税款需要根据税务机关提供的正规发票。
此次奔驰漏油维权事件发酵，西安利之星不但要面对事件本身的舆论压力，受到市场监督局、工商等等部门的调查、监督，还必须经由税务机关、审计机关调查，彻查偷税漏税的行为。
不管是西安利之星店大欺客，还是奔驰店大欺客，此次事件也都表明了广大消费者维权意识的崛起，消费者群体意识的上升。
事件一开始，各路媒体沉默不语，各大网站、社区“毫不知情”，也许是奔驰公关太过强大，也许是奔驰员工福利太好，公关人员都去德国度假了。维权的车主淹没在沉默中。
直到抖音爆出，网民们突然发现宝马的后座上有哭泣的女人，奔驰的引擎盖上坐着哭泣的小姐姐。
所有人不再沉默。
一时间，各大网站、社区似乎陷入了狂欢：
“买奔驰吗？66万，出门就漏油的那种”。
我爱这狂欢，这狂欢要持续下去，要发出更大的声音。
我们都是消费者，当别人受到了欺诈，而这个欺诈不是因为自己蠢，是因为别人坏，这个时候我们袖手旁观冷眼看待吗？
不，不能。
你不替别人做声，下一次，你被人欺诈的时候，没有人为你做声。
消费者的维权意识崛起了，不再是默默忍受的时代了。
买办企业用烧机油的发动机、一键火花的高科技配置给你营造了无与伦比的“这车比较高级”感；用一脚飞升的刹车和全自动自燃烟火给你营造了爽翻天的“德国斯图加特豪华”感；买机油送车、简配先减气囊、加价再排队、信仰加成就是耐用、卖给中国人的车不需要B柱……
醒醒吧车企们，已经不是捷达富康夏利比性能强劲、桑塔纳顶一套别墅的时代了。
不要装聋作哑，不要欺软怕硬，消费者会用脚投票。
最后，祝愿西安利之星4S店财务状况良好，依法纳税利国利民。
作者：厂公
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