当我们结成群体后,会表现出与个体单独相处完全不同的思想、情感和行为状态,主要原因是易受影响暗示、失去理性判断力、评价顾及和责任分担效应。
一、群体概念。
群体心理学,研究结成群体的人们的心理现象、心理活动规律的社会心理学分支。群体心理学是社会心理学研究的主要组成部分。
成为群体五个条件:
1.有一定数量的成员;
2.有一定的为成员所接受的目标;
3.有一定的组织结构;
4.有一定的行为规范;
5.成员心理之间有依存关系和共同感。
群体心理是群体成员共有的价值、态度和行为方式的总和。
群体心理的显著特征是共有性、界限性和动态性。
群体心理包括三大类型,即交往心理、小群体心理、大众心理。
二、群体影响:社会助长,社会懈怠,去个体化。
社会助长即群体的传染性;
社会懈怠即群体的责任分担效应;
去个体化即个体在群体中会失去理性和判断力。
社会助长。
当个体处于群体之中时,群体对个体的积极或消极情绪和行为反应都会有增强作用,即群体的传染性。
这一现象的出现主要是由于以下三个因素:评价顾忌、分心以及纯粹在场。
评价顾忌:人们通常想知道别人是如何评价我们的,这种接受别人评论的意识会干扰理性思考或已经熟练掌握的行为。
分心:当我们考虑共事者在做什么或者观众怎么反应的时候,我们已经分心了。注意他人和注意任务之间的矛盾会给认知系统带来负荷。
纯粹在场:即使在没有评价顾忌和分心的情况下,他人“纯粹在场”也会对个体产生影响。
社会懈怠。
在集体任务中小组成员的努力程度反而比较小,这就是社会懈怠,即责任分担效应。群体情境降低了个体的评价顾忌。
去个体化。
当个体的身份被隐藏,就会出现去个体化。
所在的群体越大时,去个体化程度就越大。
匿名性是人们自我意识减弱,群体意识增强。
这时个体无意识的本能会起决定性的作用,个人的理性、判断和智慧会消失不见,被传染的情绪会即刻转化为行动,没有后果,没有明天。
在群体中,如果人们看到别人和自己做同样行为时,会对自己做出冲动性的举动产生一种自我强化的愉悦感;当看到别人和自己做得一样时,人们会认为他们也和自己想得一样,因而这又会强化自己的感受。
三、群体功能。
社会功能。
1.适应环境。
2.实现目标。
3.统一内部。
4.维持价值。
个人功能。
1.获得安全感。
2.获得归属感。
3.获得社会支持。
四、群体特征。
认同意识。
归属意识。
整体意识。
排外意识。
五、群体心理类型
家庭心理、工作群体心理、集体心理、阶级心理、民族心理。
组织行为学更关注工作群体心理与集体心理。
工作群体心理:
(1)工作群体不是以情感,而是靠群体目标来维系的,每个成员的目标和群体目标是一致的。
(2)工作群体的等级体系和权力,不是自然形成的,而往往是由组织规定的。
(3)工作群体是个人或多或少地自愿加入的,并不是天然规定的。
(4)工作群体的互动远不如家庭那么深刻。
(领导层)集体心理:
领导层的集体成员是由符合社会利益(资本阶级利益或人民利益)而又具有个人意义的共同活动联结起来的。集体是群体发展的最高层次,具有自己的独特特征。
首先,集体成员之间的关系是平等的。
其次,集体是为了达到社会所赞同的目的的人们联合体。
第三,集体通过共同活动的过程直接把人们联系起来了。
第四,集体具有完整的组织性。
第五,集体能保证个人精神需要的满足和才能的全面发展。
社会主义条件下的集体:
1.集体对达到有社会意义(人民利益)目的的指向性。
2.集体的团结性。
3.集体主义的主导地位性。
4.集体主义的自觉组织性。
六、群体心理形态。
群体归属心理。
群体认同心理。
群体责任分担效应。
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