2022年度述职述廉述学报告
尊敬的各位领导、各位同事，大家好：
2022年，在集团正确领导下，在酒店各部门的支持及配合下，我和酒店全体员工一起，认真履职，加强学习，遵章守纪，廉洁公正，完成了集团下达的各项年度工作任务。现将2022年度述职述廉述学情况汇报如下，请各位领导和同事们予以评议。
随着传统生存型、保障型产品生产向品质型、服务型消费需求过渡，为新型城市生活服务业带来重要发展机遇。我带领酒店抢抓机遇，开拓创新，在集团的统一部署和指导下，围绕……的中心思想，转变经营理念，努力突破创新，深挖利润增长点，深化内部机制改革，提升人才素质，抓好党的建设，强化责任落实，努力完成集团下达的各项任务指标。
2022年，酒店合并实现营业收入**万元，完成目标的**%；GOP实现**万元，较目标增加**万元；利润总额**万元，较目标增加**万元。
加强政治理论学习。认真深化落实“两个责任”主体、积极学习“四种形态”、“四个意识”，深入学习……精神，探索服务行业党建新模式，做到理论学习和经营实践相结合，自我学习和集中学习相结合。……。
注重业务知识学习。一是对集团领导有关讲话精神进行深入领会和贯彻，全面了解集团下达的各项政策措施以及发展规划和要求；二是积极参加上级部门各项业务培训，通过培训，夯实自己的业务理论基础；三是企业文化持续打造，学习同行先进管理理念，带领团队学习……，通过层层宣贯，统一员工价值观。
（一）市场化机制建设推进工作
……
（二）股权变更工作
在集团的支持配合下，完成了酒店股东转让、公司名称变更、法人代表及董事会成员变更和相关部门备案工作。
（三）品牌建设推进工作
结合酒店战略定位，确定以**为商务酒店品牌样板，以**为山水度假品牌样板，以**作为酒店式物业样板，重点打造 **子品牌，围绕品牌定位的原则，进行相应的运营体系和陪衬体系的梳理和落地，为未来品牌输出做好准备。
（一）组织架构变革，机制护航，确保营收目标实现
围绕年度目标，优化组织架构，结合年度重、难点工作集中配置资源，加快推动市场化机制的落地，全力保障营收目标的实现。
成立三大利润中心，招聘项目总经理，签订责、权、利匹配的目标责任书，通过适度授权和激励调动各项目中心管理小组积极性，尝试多种创收新举措冲刺超额目标。
成效方面：房务项目客房平均出租率全年达到**%，为历年最高值，平均房价通过收益全流程策略控制，基本保持在五星级价格序列；餐饮项目通过各项服务激励举措的实施和管理人员的调整，达到**的目标。
（二）统一思想，扭转意识，提升服务品质
为实现酒店的可持续发展，提高行业竞争力，明确企业价值观，用价值观来选人、用人和激励，以达到思想统一、步调一致、目标明确。通过……，涌现了一批优秀的服务人才和企业文化标兵，真正做到为客户打造美好的入住体验。
一是餐饮项目打造**，推出*种私人定制宴会，共接待 **场定制宴会，获得上百封客户表扬信。
二是房务项目成立 **，打造定制化单位**家，定制化案例**例，网评实现**。
（三）开拓输出管理业务，打造轻资产运营平台
一是通过集团支持，打通内部资源协同，进行住宿类项目管理输出。与**签订协议，对其旗下***三个项目实行全权委托管理，通过收益策略导入、经营模式调整、改造升级、管理团队培训，实现收入**万元。
二是主动外拓项目，完成***三个项目的托管。三个输出管理项目预计带来收入**万元。
三是利用酒店自身优势，整合系统内外大客户资源，开发会务、会展设计策划业务。先后接待了*等一系列省市级大型会议共13场，完成收入约228万元。
（四）挖潜内部管理价值，助力酒店运营
一是引入收益管理软件，为收益管理提升助力。
二是财务共享中心建立，实现数据信息化管理。
三是提升综合素质，加快核心人才培养和储备。
四是挖潜增效，加强全员的节能降耗意识。
五是开展“战狼团队大干六十天，奋力冲刺四季度”挑战赛活动。
经认真自查，本人严格按照党员的各项标准要求自己，认真执行……。
感谢集团的理解和支持！感谢酒店班子成员以及全体同事们的努力和付出！使我能够带领经营团队，坚定信心，上下合力，不断转换思路，开创了酒店的新篇章。
2023年，我将在上级领导和酒店同事们的信任和帮助下，坚定信心、克服困难、开拓创新，以高度的责任感、使命感和紧迫感，开创酒店高质量发展的新局面。
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