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促消费、开新局、谋发展,文旅企业和景区在行动

2023年开局,我国经济社会发展释放积极信号。本文组织采访广西、河南、陕西、内蒙古的部分文旅企业和景区,报道其坚持以文塑旅、以旅彰文,推动文化和旅游深度融合发展,促消费、开新局、谋发展,为广大群众提供优质文旅产品和服务的举措及成效。

▲ 广西博白编织工艺品畅销国内外 宾 阳 摄

广西

多措并举破困局 文旅企业再起航

中国文化报驻广西记者 宾 阳 通讯员 莫 曲

3月15日,南国边疆历史名关——广西壮族自治区凭祥市友谊关,在绽放的木棉花映照下,120多名游客经过边检检验后顺利出境,成为国内首个赴越南的旅行团。在为期3天的时间里,他们在越南首都河内参观了名胜古迹,登船畅游世界自然遗产——下龙湾,品尝越南美食,体验越南的风情民俗。

“时隔3年,现在恢复团队跨境旅游业务,近期的订单量明显增加。”广西凭祥和平国际旅行社有限公司(简称“凭祥和平国旅”)副总经理王兰对旅游市场开放和旅游业回暖信心十足。

王兰所在的凭祥和平国旅主要针对东南亚国家以及部分欧美国家开展出境游业务,也是国内较早开展自驾越南游业务的企业。然而,突如其来的疫情,让凭祥和平国旅的业务几乎停滞。

因业务长期停滞,出境游人才流失、目的地供应链断裂等问题随之出现,这些对广西大部分旅行社来说都是极大的考验。“疫情使很多优秀的小语种人才和优秀的导游流失,很多流失的人才换了新工作。”王兰感叹,出境游人才短缺成为整个行业面临的问题。此外,团队出境游手续的办理以及出境通关时间相对疫情发生之前也有所延长。对此,王兰希望相关部门能给予出境游旅行社一定的政策支持。

记者从广西旅游协会了解到,截至2022年,广西正式持证导游人员有23995人,而实际在岗不足3000人。“由于旅行社收入持续降低,企业无法承担导游、领队等旅游从业人员的工资、社保等费用支出,大批导游、领队离职、转行。”广西旅游协会秘书长高琳表示,受此影响,导游考试报考人数也持续降低,2021年报考4926人,比2019年降低57.27%,从业人员的流失对广西旅游业复苏造成不利影响。对此,广西旅游协会积极协调各大培训机构和旅游院校,联合为旅游企业及从业人员开展纾困减负政策、安全生产、企业管理及员工业务技能等系列线上线下公益学习培训活动。2020年以来,共为全区2000多家旅游企业、超过10万人次从业人员开设线上课程120多门,开展30多期线上培训和80多期直播教学。

据了解,目前广西各家旅行社都在积极对接疫情发生后暂时离开旅游业的人才,同时抓紧准备校招、培训等工作。

2020年以来,广西各级政府部门推出财政、税收、社保、金融等系列纾困惠企政策,支持市场主体激发创新潜能,营造良好的发展环境。

在金融支持方面,广西先后印发《广西金融支持市场主体激发活力实施意见》《2022年信贷政策服务广西全面融入新发展格局的指导意见》《金融支持广西文化旅游产业高质量发展的若干措施》《关于建立小微企业“三张清单”金融服务机制的通知》等文件,进一步加大对文化旅游产业信贷支持力度。广西税务部门也积极开展“便民办税春风行动”,助力文旅市场持续回暖升温。

“与此同时,通过政府发放文旅消费券、景区降价或免费、商家大幅折扣优惠等举措,文化旅游市场迎来全线反弹,进入了加速复苏、全面回暖的新阶段。”广西壮族自治区文化和旅游厅一级巡视员唐正柱说。

如今,广西文旅市场逐渐回暖,经营出境业务的线下旅行社也重新忙碌起来。“出境游放开后,我们加紧和目的地联系,协调酒店、车辆、订机位等。”王兰表示,广西大部分旅行社目前正在加紧筹谋,推出相应的出境团队旅游产品。接下来,公司会根据市场需求,安排一些新的旅游线路。

“下一步,广西壮族自治区文化和旅游厅将按照自治区党委、政府建设世界旅游目的地和文化旅游强区的重要部署,打好主动战、拼出'全年红’,加快文化旅游业全面恢复振兴。”唐正柱说。

▲ 第九届中国(鹤壁)樱花文化节开幕式现场 淇滨区委宣传部供图

河南鹤壁

浪漫樱花带动文旅消费复苏

鲁 鑫

3月20日,河南省鹤壁市启动了为期一个月的第九届中国(鹤壁)樱花文化节,半个月来,作为文化节期间核心地段的淇滨区以樱花为媒,吸引了大量游客。

位于淇滨区二支渠东的“樱花里”,以爱情为主题,融合了多种诗情画意元素。暮色降临,走进“樱花里”,仿佛走进了童话的世界。

沿着南侧渠岸向西,先是一棵高达8米的巨型仿真樱花树映入眼帘,满树流光溢彩、如梦如幻,树上的风铃随风摇曳,发出阵阵清脆悦耳的铃声。往前走,右手边的爱情花墙姹紫嫣红,诗词美句点缀其中。

花墙全长333米,共521步,代表了相遇、相爱的爱情美好愿景;左手边的渠水里,鱼儿在荷灯旁游动,彩色灯柱随着音乐变换、旋转,3艘象征爱情的贡多拉小船在水里畅游,船内有歌手在演出;行至中段爱情桥上,“樱而有你”拱门、爱情电话亭、许愿墙等造型使得浪漫氛围更加浓郁;穿过爱情桥,“樱花里”北侧道路上,19个商铺造型各异,立于水边,有冷饮、餐点,也有非遗、婚恋产品,还有樱花元素的文创产品等,业态丰富、琳琅满目。

今年樱花节期间,淇滨区按照“浪出花、漫出彩”的主基调,以华夏南路为主轴,设置“启浪”“逐浪”“漫趣”“漫妙”4个主题活动区,组织精彩演艺和互动打卡等30余项群众文化活动,展现“一朵花醉人心,一个节靓鹤城”的浪漫画面。

淇滨区将樱花文化节活动核心区域从华夏南路向北延长至华夏北路,向南延伸至会展中心,东西向二支渠延伸,分别设置书香文创市集、摄影展、樱花里文化休闲市集,汉服快闪、贡多拉爱情船、水上演艺等活动精彩亮相,在核心区域内还可享受樱花蛋糕、冰品、咖啡等美食。

淇滨区打造各类赏樱点位20余个,推出5条精品旅游线路。体育公园、披烟园和各景区景点推出美食体验、特色旅游、文艺演出等活动。新世纪广场、二支渠、商务中心区打造夜赏樱花灯光秀,夜游夜赏沉浸式体验樱花之美。开幕式现场直播、24小时云赏樱也带给观众不间断的视听盛宴。

当地还推出了便民惠民措施。游客通过微信H5小程序可了解节会活动、商圈美食、精品线路、交通停车等便民信息。同时,启动“樱飞鹤舞·惠享时光”浪漫樱花季消费促进活动,联合京东、万达广场、裕隆百货等商家,举办“京东大乐购”“百货惠万家”线上、线下让利打折促销活动。

据淇滨区文化和旅游局生态旅游发展中心主任李鲜介绍,3月27日至4月2日,淇兴城投公司销售冰品、樱花产品营收44.7万元;翔鹤文旅销售冰品营收3.8万元。体育公园、披烟园项目营收达60万元。同时,联动景区带动旅游消费,太极图景区、金山淇河文化旅游区、桑园小镇、龙岗人文小镇等景区共开展活动73场次,接待游客7万余人次,营收67.3万元,同比3月上旬均增长15%。

▲ 瀛湖美景

陕西安康

植绿采茶 畅游瀛湖

中国文化报驻陕西记者 秦 毅 文/图

阳春三月,陌上花开,人们户外踏青的步伐变得欢快起来。陕西安康瀛湖景区推出湖畔植绿活动,吸引游客以泛舟行游的形式,在景区瀛园及翠屏岛栽种“春天的希望”,目前已有2000余人来到瀛湖参与植树活动。

2023年伊始,陕西文投安康文化旅游产业投资有限公司(简称“陕文投安康公司”)打造“瀛湖踏青季”系列产品,包括植树、踏青、团建、采茶、研学等,满足了游客踏青瀛湖的需求,丰富、提升了春游瀛湖的体验。

瀛湖景区地处秦巴腹地,汉江两岸有大面积茶园。每逢清明,弘扬陕南茶文化、推介瀛湖岸边采茶、炒茶及销售茶产品,成了陕文投安康公司响应乡村振兴政策的有力举措。

“我们于3月上旬展开了相关推介工作,通过线上海报、推文、户外广告、机场车站等全覆盖的方式,宣传瀛湖采茶季。”陕文投安康公司工作人员介绍。

持续、强势地推广,成效显著。4月1日,来自西安某公司的200余名员工赶赴瀛湖,乘船赶往茶园,采撷芽尖、杀青、揉捻,在茶厂体验制茶工艺流程,切身感受中华茶文化的博大精深。“还有10余家单位和社会团体定制了瀛湖采茶季产品服务。”陕文投安康瀛湖景区管理公司总经理朱江表示。

行船向三岛、陌上飞鹭远……在这如诗意境、如画美卷、百花簇拥的时节,挎一竹笼、蹑足瀛湖岸边的茶垄,于春风里听着茶歌、掐下嫩芽,再亲手将芽尖杀青、揉捻,制成这个春天专属的茶香……

在刚刚过去的3月,瀛湖景区以亲子活动为载体,让孩子们在亲情陪伴中感悟大自然的美好。比如,景区推出的植树活动,以孩子们为主导,让家长或老师作陪。在植树的同时,鼓励孩子们以瀛湖为画板,写意春天。此外,还有小小“演讲家”聚集在瀛湖之畔,声情并茂地抒发对祖国壮美山河的赞誉、对大美瀛湖的热爱。

为深入推进文旅融合,近年来,“研学瀛湖、游学共融”活动在瀛湖开展。比如,2022年6月1日,安康市300余名学生,手持校本教材来到瀛湖,乘船寻找书本里瀛湖景区金螺岛、翠屏岛的原型。2022年11月17日,陕文投安康公司与安康学院旅游与资源环境学院签署共建旅游管理专业示范性实践教学基地合作协议,将旅游专业课堂搬进景区。

3月23日,陕文投安康公司邀请西安50所大中小学负责人到瀛湖景区调研研学产品。3月25日,由陕西省思政课教学“三秦学生记者”社会实践活动组委会办公室等主办的“'踏春安康·快乐释放’——开往春天的专列”思政课社会实践活动走进瀛湖景区,西安市4所小学的千名“三秦学生记者”开启了安康瀛湖研学之旅。

近期,陕文投安康公司陆续与来自杭州、西安的多家旅游、传媒单位签订战略合作协议,将共同致力于在瀛湖景区组织开展研学、旅游、商务接待等团队业务,完善瀛湖研学产品、丰富游客研学体验,实现互利共赢。

“清明节前后,我们着力打造'瀛湖采茶产品’,以陕南浓郁的茶文化,带动旅游业发展,同时,以旅游为窗口,推进安康地区茶叶销售。接下来,伴随着瀛湖星空营地的开放、瀛湖水上嘉年华的到来、农业生态大棚的面世,我们要为游客营造寓学于游、体验感十足的旅游环境。”朱江表示,公司将进一步丰富旅游业态、注重旅游产品的文化赋能,同时,打造和丰富团建产品,适应游客的多元需求。

▲ 乌审走马竞技活动现场 乌审走马文化旅游度假区供图

内蒙古

走马乌审看草原

阿勒得尔图

初春时节,内蒙古草原还不是一望无际的绿色,但乌审走马文化旅游度假区的员工为迎接绿色的到来、人欢马嘶旅游旺季的到来,都忙起来了。

拥有5000多亩草甸草原的乌审走马文化旅游度假区是一片神奇的土地,这里有海流图河流过,有爱马湖镶嵌,有悠然自得的牛羊,有翩然起舞的天鹅……

“景区开发于2005年,经过不断改造,2014年被评为国家4A级景区,2017年被评为内蒙古自治区休闲农牧业与乡村牧业旅游示范点。”乌审走马文化旅游度假区执行总经理吉日嘎拉图说,“今年初,景区被内蒙古自治区文化和旅游厅认定为自治区级非遗旅游体验基地。”

吉日嘎拉图说:“这片距陕西省榆林市榆阳区仅60公里的草原,有察罕苏力德祭祀、乌审走马竞技两个国家级非物质文化遗产传习所,还有汉代巴音柴达木古城遗址和九斿白纛遗址两处文物保护单位,是典型的文旅融合体验空间。”

一处穹庐似的建筑在旷野上显得十分高大,这里就是进行察罕苏力德祭祀活动的所在。据吉日嘎拉图介绍,他们以乌审旗察罕苏力德非物质文化遗产传习协会为载体,以察罕苏力德祭祀非物质文化遗产国家级传承人、自治区级传承人、市级传承人和旗级传承人为骨干,开展传习、传承活动。2006年以来,传习活动以民俗节庆形式和旅游融为一体,累计参与人数达50多万,留存了大量可供参考学习的材料,切实做到保护和传承齐头并进、相得益彰。

“乌审走马文化旅游度假区就是要弘扬蒙古马精神,以传播马文化、走马文化为新的发展方向。”吉日嘎拉图说。

乌审马产于内蒙古鄂尔多斯市南部毛乌素沙漠及其邻近地区,是蒙古马的四大生态型之一。乌审马擅被训为“走马”,而“走马”驯控技艺广泛分布于陕甘宁青和内蒙古西部地区。

乌审走马文化旅游度假区的“走马文化传习所”,集赛事体验、教程训练、文化展示、互动体验、会议培训于一体。通过旅游度假区的活动聚合功能,挖掘马文化从传统的娱乐游戏、竞技比赛向现代的教程体育及康体功能等延伸,营造青少年研学体验营地;启动与陕西汉唐马业合作建设“策马扬鞭梦想成真”度假俱乐部为开端的跨区域协作,打造一个高品质的文旅融合国家级旅游度假区,打造中国“走马文化第一村”。

从2022年6月开始,乌审旗察罕苏力德生态游牧旅游有限责任公司、乌审走马文化旅游度假区发起为期5年的“亮丽内蒙古,非遗新跨越”乌审走马竞技直播联赛活动,以此传习非物质文化遗产,完善旅游产业延伸,完成旅游区的提档升级,实现旅游区转型发展。到同年10月底,共组织3场预选赛,160名选手报名参赛,160匹走马信息全部数字化,累计参与人数达30多万,现场直播观看2万多人次,自媒体回放观看人数达420多万。

通过“亮丽内蒙古,非遗新跨越”乌审走马竞技直播联赛活动,组织各种培训、实践及推广活动,让更多人了解和学习乌审走马竞技非物质文化遗产,促进其保护和传承,促进地域文化、走马文化在更为广阔的空间传播。

据吉日嘎拉图介绍,今年他们已经启动乌审走马文化体系建设,乌审走马竞技训练基地5月初将完成与西安汉唐马业共同创建“策马扬鞭梦想成真”度假俱乐部推广站;6月初完成针对区内外邻近地区,开发“爱马人”烧烤音乐酒吧暑期周末2日游沉浸式消费项目……

乌审走马竞技训练实践基地是周边农牧民学习非物质文化遗产的场所,通过学习,周边农牧民能够自觉、主动融入非物质文化遗产的保护与传承中。

乌审走马文化旅游度假区与苏力德苏木塔来乌素嘎查集体经济签订合作研发、生产、运营旅游农副产品协议,积极推动绿色农畜产业发展,推动乡村振兴。目前研发推出“云游鄂尔多斯大礼包”和“月子羊汤肉”两款主打旅游产品,通过旅游区线下销售和线上旅游延伸产品服务,帮助收购销售本嘎查(村)农牧民优质绿色牛羊肉和奶制品。在过去的15年里,累计支付周边农牧民劳务报酬200多万元,解决了一部分农牧民的就业和增收问题;帮助周边养马户,尤其是对养走马户提供了优质牧场、训练场地,出资组织举办了大小50多场专业和业余比赛活动,有效支持了乌审走马竞技文化的传承和保护工作。

在浩荡春风里,乌审走马文化旅游度假区正走出时代新风采。

责编:陈道霞

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