作者| 黄正世 编辑| 王 键
技术| 文创思宇 社群| 天天关注
黄正世，多点科技创始人。
90后创业者，山西大同人。
没有背景靠自己折腾。24岁拿到VC的124万美元，折合700多万人民币；成立公司，几年赚了10个多亿……
什么原因？什么秘诀？怎么做到？
本文当事人黄正世通过文章，回顾了自己的商业启蒙，如何赶上风口红利，对商业的重新理解，对自己的反思；重构梦想，踏上新征程！
我过29岁生日的时候，没有吹蜡烛，也没有特别的庆祝，就是跟朋友一起吃饭谈事儿。大家敬了我一杯酒，祝我生日快乐。
朋友问我生日有什么愿望，我说：“‘乌托邦科技’第一期的KPI一定要圆满完成。”员工们完不成KPI，不拿奖金就好了，但我如果完不成，大家明年就不会相信我了。
我20岁停学出来创业，那时候招的员工很多都30岁了，他们光看我的年龄也会有想法，所以我在公司经常穿西装、留胡子，故意打扮得比较成熟。
那时候还没有90后创业的新闻，我出去跟客户谈合作，本来谈得挺好，但人家一问：“黄总你多大啊”，我说：“我20岁，是90年的”，就能马上感觉到对面飘来的不信任感。对方会深吸一口气，问我：“那你能开发票吗？”
年龄焦虑就这么伴随了我一段时间。直到24岁的时候，我拿到了知名VC的投资——125万美元。从那以后我才感觉，年轻不再是bug。
今天我也快30岁了，虽然还没有经历过结婚生子，但好像不可以再觉得自己是个年轻人了。回头看看，我可能是一个野蛮生长出来的人，又或许，我天生就是个创业者。
我出生在山西大同，现在它是旅游胜地，空气很清新，但在我小时候，大同哪儿都是煤。拉煤车在街上跑着，风一吹，煤灰到处飞，弄得所有道路都是灰色的。
整个城市以煤炭为主要支柱产业。我叔叔们开过洗煤厂；我爸通过煤炭生意赚过一点钱；我的中学同学现在也有人在煤矿上班。
我家里人大部分都是做生意的。在我四五岁的时候，爷爷做过家具厂和家具店。家具厂里堆着很多木材和设备，很多木匠在里面忙活，摆弄着各种各样的工具、胶水、油漆……我们一大群孩子就在家具厂里头各种折腾，找感兴趣的东西来当小玩具，把刨平木头的设备当成飞机……那里就是我们的游乐场。
随便我们怎么胡闹，爷爷都只是安详地看着我们玩，很少批评我们，每天给我们零花钱。傍晚家具店打烊后，我们想要什么、想吃什么、想买什么，他都会带着我们去买。
后来，因为效益不好，爷爷关掉了家具厂。现在回想起来，他做的传统生意，要自己建加工厂，还要自己开店去卖，如果不进行品牌化、规模化改造，在经济快速发展的潮流下，是没法儿生存下来的。
后来，爷爷和叔叔们又去开了酒楼和医院。那时我还太小，对他究竟怎么做生意，我已经没有什么印象了，只记得在整个社交的圈子里，大家都非常认可他，说他无论做什么生意，信用都极好。
真正让我体会到创业是什么的人是我爸，我常跟人说，他是我心目中最强大的男人。
我读小学的时候，我爸通过煤炭生意攒了几十万元的存款。当时猪肉价格非常高，一斤有十几元的样子，他就和几个兄弟合计着，一起办个现代化养殖场，花了很多钱。
可是养殖场一建成，猪肉价格就暴跌，10元钱3斤，比菜都便宜。很多之前说要合作的人纷纷退出，他就自己把这个事承受了下来，苦心经营了几年，不但把所有钱都赔光了，还欠了20万元的外债，家里变得非常困难。
在谷底的时候，所有的亲戚朋友都看不起他。他曾经抑郁过，想过自杀。有一次爷爷在街上跟他迎面走来，我爸都没看到我爷爷，低着头不知道在干嘛，把爷爷吓了一跳。
后来，我爸终于走了出来，找到了新的商机。因为办过养殖场，接触过动物药品，他发现给药品厂商做代理可能会是一条路。
忘了他从家里哪个叔叔那儿弄来了一辆厢式货车，烧机油的那种，一开动后面就冒黑烟，坏了两年，一直放着。他把那俩车修理了一下，开去各种养殖场，推销这个药品。
刚开始，根本没人理他，不知道从哪儿冒出来这样一个转行做生意的人，价格没有优势，各种信任关系也都没有。他每到一个养殖场，就在那里放一些药，然后说：“我先把药放在这儿，您用着要是好，我以后就再来，您要是不用，也不收您钱。”
每到周末，我和我弟弟就跟着爸爸去送药。车颠簸着开上一座一座山坡，窗外只有土，没有硬化的公路，那些农场和养殖场都在这样的郊外或者县区。车上只有一个座位，我们就在后头随意找个箱子坐下，车里没有空调，天气热的时候，只能开着窗，吹自然风。
当时我一点也没觉得累或者脏，能出去看到更大的世界，还可以跟爸爸和弟弟在一起，我就觉得很开心。
印象最深的是我8岁的夏天，有一天已经下午两三点了，我们都还没吃午饭。我爸问我：“你们饿吗？”我们说：“不饿。”我问他：“咱们今天卖了多少钱的药啊？”他数了数钱说：“136元。”我问：“那咱们挣了多少钱呢？”我爸说：“就十几元吧。”
说完我爸去了附近一个小卖部，给我和弟弟买了几袋干脆面和一瓶健力宝——对，是一瓶，不是两瓶，我跟我弟弟一起喝。我清晰地记得，那瓶健力宝还是山寨的。因为正牌的健力宝是铝罐，上面印着“健力宝”三个字，而那个是塑料瓶，上面贴了一层塑料纸。可当时不管什么饮料，我们都觉得很好喝。
在那个推销药品的阶段，我爸有三年时间没有吃过午饭，都是上午十点多出发的时候多吃点饭。我问他原因，他说是为了省钱。他一直坚持不懈地跑，生意越做越大，越做越好。现在他已经是大同市最大的代理商，还把之前最大的给合并了。
是我爸让我觉得，创业没有那么难，只要你坚持不懈，诚信经营，尽可能做一切的努力。哪怕是中午不吃饭，哪怕是一天只有136元的销售额，哪怕一开始没人知道你……
以前，我说自己的梦想是当科学家，但看到我爸东山再起的过程之后，我的梦想变成了当老板。我记得英语课命题作文的题目是——你的梦想是什么，我当时写的就是“to be a boss（当老板）”。但对于以后具体要做什么，当时的我还没有任何概念。
十三四岁的时候，我遇到了我的“时空机”和传送门，那就是网吧。虽然小时候我们家里都有电脑，但是没有联网的机会，只能玩《仙剑奇侠传》《CS》《红色警戒》之类的单机游戏。
那时，一个同学把我带到网吧里打《传奇》，我们上了瘾，一到周末就往网吧跑。我爸第一次在网吧抓到我的时候，其实对我非常温柔，就说了句：“走吧，回家了。”
但也因为那次没有受到任何惩罚，所以我还是继续去网吧。老师知道后，把我叫到楼道里严厉地批评了一顿。但我当时学习成绩很好，靠着吃老本，月考还是考了全校第一，于是我继续去网吧。
这次我爸就真的发飚了，揍了我一顿。从小到大，那是他头一次打我。从此以后，我看到网吧腿就发抖，整个初中一次网吧都没去过。
2006年我读了高中，在一个离家比较远的学校住校。高中前，我学习很好，想坐哪儿就坐哪儿，但高中老师排座位的时候，我被排到了倒数第二排。我努力学习了将近一年，考到全班第11名，可座位还是没有变，这段经历算是我人生的一个低谷。
有一次，因为我上课戴耳机听歌，老师在后窗看到了，我被他叫去办公室狠揍了一顿，那是我生平第一次被老师打。我说，“老师，我错了，下次我再也不会这样了。”他说，“你还有下次？”于是又揍了我。这时候进来一个资历比较老的老师，也许是为了向前辈证明自己在学生面前的威信，他当着老教师的面又打了我一遍。
这件事确实挺影响我的，我变得沉默了，中午也不想留在教室写作业，干脆去网吧打游戏，学习成绩也变得不好了。
那时候我对《QQ幻想》很沉迷，那是QQ游戏第一款自研的大型网络游戏，我一直玩到了满级。当时流行的其他游戏我也都玩遍了，就等着《QQ幻想》开放新地图，等了好久才出来，新地图设计还非常差，让人根本没有再玩的动力了。
这相当于我在网络世界里没事干了，于是就开始研究软件和电商。像《网友世界》《电脑报》《黑客X档案》《黑客手册》之类的书籍和杂志，我买了好几箱，里面都是各种互联网新奇软件的介绍。我把这些软件拷进U盘，带到网吧里去研究，想知道这些软件都是怎么做的、怎么卖的。
然后我又开始研究起了QQ空间，关注一些做QQ空间的人，跟着他们的教程来实验，在网吧花几个小时就能做出一个空间。我们学生时代的社交网络，基本上全都在QQ上，把QQ空间弄得好看是很有面子的事。同学们都找我帮忙做，他们喜欢什么风格，我就给他们做什么风格。当然，这些都是免费的。
我还研究怎么在淘宝上开店和买卖东西。那时候注册淘宝是非常困难的，不是苦心钻研，没几个人能够开得了淘宝店铺。得去银行办卡、扫描身份证，办了以后还得往银行打钱，还要查流水单……我有了淘宝账号之后，就义务承包了整个年级的淘宝购物。
一开始我主要在淘宝上帮同学买游戏点卡、Q币和QQ会员，后来就开始帮忙买衣服和鞋子。我在收集信息、分辨真假上还是有些经验的，用同样的价格，可以买到比别人更好的东西。而且我会尽心尽力地了解同学们的需求和预算，帮他们挑选和鉴别，就像给自己买东西一样。回头有问题要修，我还会帮他们联系售后。
当时的老师和家长都觉得，去网吧就跟吸毒一样，整个人全完了。可网吧对我来说，就像一台时空机，把我从一个封闭的、荒凉的地方，一个学生时代的低谷期，传送到了一个信息极其丰富的地方，让我探索到全世界的软件和模式。
当然，那时候我是个自控能力很不好的人，我得感谢《QQ幻想》做得没意思了，不然我可能会继续玩下去。
我读了五年高中，在之前学校待了三年，回到大同市区又读了两个高三。回市区后，我和一个网友一起做了“匡威论坛”，后来有30-40万会员，每个月有6000-10000元的广告费。那是我的第一个“乌托邦”。
做论坛这件事一开始和网购有关。回大同之后，我上网买了人生中的第一双匡威，低帮白色经典款，138元。当时其他的帆布鞋都只要二三十元，我想知道为什么匡威这么贵，查了历史才发现，它原来是一个百年品牌，很多明星都喜欢它，有非常多时尚元素。
于是我也成了匡威的粉丝。在搜索信息的时候，我还认识了未来几年的“合伙人”——一个网名叫“自然卷”的大一美术生。他说：“我想搞一个匡威论坛，要不咱们就一起做。”我说好啊。他找了个几百元的服务器，我们就开始做了。
当时他主要负责论坛服务器和软件的搭建，logo也是他手绘的，而版块的规划、每个版块的介绍、制定、表情的搜集等，都是我的工作。我的论坛ID是“黄氏人”，头像是张学友，当时论坛里的人都叫我“老大”。
最开始每条帖子和留言我都一一回复，除了周末花大量时间专心泡在论坛里之外，上课也会偶尔开小差，用索爱手机的WAP页面刷一下论坛，忙着帮人鉴定真假、处理纠纷，还策划送话费卡或者匡威鞋等商家赞助活动，提高论坛活跃度。
对我来说，玩游戏和做论坛的成就感很不一样。玩游戏是在确定的规则下，找自己的快乐。而做一个社区，就是定义规则，用愿景和使命凝聚一帮人。
我还记得那些版块的名字，比如“匡威酒吧”就是大家来灌水的，“秀我匡威”里有很多漂亮的小姐姐，还有“匡威鉴定”，那是我们最火的版块，会员里有很多匡威重度粉丝和专业卖家，网友在网上买了鞋，可以来这里免费鉴定。
我们当时有一个正品的列表，也有一个假货列表，但凡有商家卖过假货，他在我们有影响力的渠道就卖不出去鞋子了。
如果有人在我们这儿打广告，或者是在我们的论坛卖货，我们要先收1000元的保证金，如果他卖了假鞋我们要先赔给用户，剩余的钱我们就不退了。我们当时还没有能力去研发一些担保工具，淘宝也没有很好的插件可以对接过来。所以我们用了最笨的办法，就是打钱过来，然后去做手工记录。
论坛里的规则是一天天完善起来的，比如让商家在交易区有序地发广告，允许他们每个月发5个广告帖，而且要按照我们的格式，方便大家在标题上看到尽可能多的信息；比如不能随意链外部的链接；又比如违规内容会被禁言或者封IP。
为了推广我们的论坛，我老去百度贴吧“匡威吧”发广告，还到虎扑社区去发广告。虎扑一看到我发，就给我删了。我还去李维斯论坛，跟他们交换友情链接，那里有超过100万的粉丝，而且李维斯和匡威非常般配。
刚开始匡威论坛同时在线就几个人，到后来同时在线一万人。影响力慢慢大了之后，很多淘宝商家都会写“支持匡威论坛正品鉴定”，如果匡威论坛说鞋子是假的，他们会退钱。
用户多了之后，我们也想赚钱，第一个广告是我谈的，我印象深刻。那是淘宝上最大的匡威卖家，叫“匡威贩店”。当时我去找客服要老板的联系方式，然后直接给他打电话。他问我多少钱一个月，我说100元。他马上说，先投一年。
就这样，我拿到了1200元的广告费。当时就是一个文字链接，后来我们还开发了图片链接，200元一个月，然后广告越来越多。当年没有那么强的商业感，要是今天，我肯定就联系匡威中国的总代，直接六折供货给我，那我就发达了。
这段经历让我对互联网有了基本的产品和运营的理念，也让我感受到了社群的力量，而且让我知道，运营社群不需要多么高的才华和门槛，只需要选你极其热爱的一个品类，有基础的运营工具、人缘好，用心对待里面的每个人、每件事儿。
我们当时根本没有注册公司，也没有签合同，两个站长下面一堆版主，大家基于热心和契约精神聚在一起。我还记得一个版主叫“牙刷”，是珠海一个工厂的工人；还有一个版主叫“梁小勇”，是无锡一家线下厂货店的小老板。
其实我也知道，当时应该把所有精力都花在学习上，但在互联网社区里，我获得的成就感，远比在线下作为一个辛苦读书的高中生要多得多。大家叫我老大的时候，应该没几个人知道，屏幕后面只是一个高中生。
也正因为我还是高中生，以当时的经验和能力，根本没有办法把鉴定鞋子的真伪这件事定义为一个商业产品。但虎扑就把鉴定模块单独拿了出来，做成了“毒”App。
我没上多久大学，就出来创业了。
苹果那时候刚发布了iPad，我买了一个，发现应用的世界实在是太美好了，各种新奇的功能，各种各样的用户。
那时候也是创新创业的高潮，各种应用都在创业，我觉得这简直是最好的一个领域。我每天都在研究各种软件的功能，看别人是怎么卖软件的。当我攒了6万块钱的时候，就去中关村找了一个外包公司，帮我开发限时免费的应用商店，相当于我当时是个产品经理。这个外包公司不负责后续的迭代升级，我就自己组建团队，就这么开了第一家公司。
那时候我已经赚了几百万，基本不去学校了。有很长一段时间，我都不敢告诉爸妈自己在做什么，他们对互联网没有认知，我担心他们以为我做了什么违法生意。所以虽然我当时已经很有钱了，他们给我的生活费，我还是照拿。
当时我还做过一个数据产品叫“ASOU”，它可以分析全球的应用商店，统计每天有多少流量通过搜索来到了你的应用上。它的用户口碑挺好，但是赚不了钱。
后来我拿到融资，成立了多点科技，做了一个叫“应用试客”的应用商店，它把发红包的理念加入到了传统的应用商店里，卖各种广告，有很多人专职帮我们邀请客户，邀请一个新用户我们给10元。
当时正好微信也推出了公众平台，借助它的传播效率，我们一两年就有了将近1000万用户，公司的收入也噌噌往上涨，几年赚了10个亿，每年税后的净利润都有6000万元。
后来曾鸣教授也讲过，如果一个点上的商业模式可以快速长起来，而且可以快速赚很多钱，代表这个地方的土地比较贫瘠。我对此体会很深。
那时候想要在我们这儿投广告，都要付预付款，我们是移动互联网第一个这么做的广告公司。我记得非常清楚，2015年12月，我们收到了9600万元预收款，这让我非常焦虑，每天在办公室里走来走去。
当时我在想，我们能真的创造这么多客户价值吗？另外，我也明白，应用广告平台这个行业，三五年之后就没有了。因为这个生意本质上是手机厂商的生意，只不过在他们忙着造手机的时候，我们在中间插了个空，卖点广告。
我想要做新的项目——后来我们一大堆问题，就是跟着我的这些想法来的。在我的众多新项目里，有两个比较重要的，一个是“字里行间”，它是一个写作平台，当时自媒体很火，类似于Twitter的联合创始人做的“Medium”。另一个是“多点社群”，现在升级成了乌托邦。
为了做新业务，我还花5000万元并购了一家公司，中间我们还经历了股改和上市。那时候创业板对互联网的企业不大友好，我们就在新三板挂牌，结果新三板到今天就是一个半成品。
那个阶段我做了好多事，组织上也经历了各种动荡。我们一共就100多人，可无论是做自媒体协作平台，还是做社区平台，都是很大的事儿，组织是没有那个能力全都做的。
2017年，有5个高管离开，我各种手忙脚乱，因为走一个我就接一摊事儿，后来我都接了。从那时候开始，我们的业绩过了高峰往下转，从四五个亿，掉到两三个亿，然后掉到一个亿，业务足足调整了两年多。
我反思过自己前10年做得不好的地方，非常重要的一条是对组织的理解非常浅薄，没有搭好团队。其实当时10个亿的收入可以培养很多很好的人才，但粗犷式的发展，让我根本没有组织意识，都是凑合着过。股市看着很好，公司业绩很好，自己就很膨胀。
从今天来看，当时我们的移动广告的产品能够赚很多钱，就是因为运气好。
那个时候创新创业非常热，资本非常热，所有大公司都做移动化，有多少流量买多少流量，所有的小公司只要创业，一定能融到钱。融到钱干嘛呢？先做个APP，然后找这些广告公司去买流量推广。所以那些VC们投给创业者的钱，他们做完APP也就都给我们了。
如果说一个企业要想长期发展，能够影响上亿的人，能够做到10亿美元以上的估值，肯定得做长期的用户价值。
我的校园生活是比较缺失的，在大家最天真烂漫、最爱玩的时候，我在做公司，每天半夜睡觉，但同时，我又收获了更多的其他方面的东西。归根到底，我从没想过去打工，一直想当老板，所以一看到商业机会就会去做。
说实话，我觉得休学甚至退学创业的，一定是很少的一部分人。什么样的人可以选择创业优先于学业呢？就是你已经找到了靠谱的、正反馈的商业机会，也就是说你已经赚到钱了，比起在学校里悠闲地混几年，还不如去真正的商场中闯荡。但如果只是有一点创业的激情或小想法，就不要轻易退学创业。
说起来我很早就对商业世界跃跃欲试了，我的知识积累一开始主要通过看电视。高中的时候，我每天中午都会看中央二台财经频道，财经新闻之后是《财富故事会》，周一到周五播，每期讲一个创业故事。我和弟弟中午回家边吃午饭边看这个节目。
主持节目的是光头王凯，后来他出来创业，做“凯叔讲故事”，我成了天使投资人之一。我见到凯叔时特激动，我说：“凯叔，我是看你的节目长大的，你的故事激励了我创业！”他也特别开心。
当时让我比较激动的企业家一般有两类：一类是互联网和新模式的创业者，尤其是在学校就开始创业的人，比如做试用网的徐乐，我特别关心为什么客户会喜欢，为什么有那么多人用，他是怎么有这个点子的，又是怎么开始做的。一类就是经典的大型商战，比如大众反收购保时捷，这让我知道，原来商业做到这么大的时候，可以这么传奇。
之前爷爷和父亲的创业过程让我学到的是创业精神，但他们做的是比较传统的事情。而那个节目把公司、商业模式的概念种在了我的脑子里，融资、投资人、IDG、并购、反收购、垄断、金融危机……这些词语好像都活过来了。这让我感觉，无论是小的商业还是大的商战，模式都非常精密，比我小时候拆开家具所看到的零件更加精密。
但是这些看电视学来的知识还是很不够，当年我落下的知识，后来还是花了大量时间去弥补，因为越来越意识到所有知识在底层上都是相通的。
创业之后，我去北大光华管理学院读硕士，去湖畔、中欧、混沌学习，也找了许多书籍和音视频，学习各种学科，比如社会学、经济学，甚至是医学、政治学、心理学。我逐渐感觉到，除了自己之前在意的表面的知识应用之外，各个学科的底层逻辑也很重要。如果网吧是我的第一个传送门的话，这些商学院就是我的第二个传送门，它把从我从原来那个叫作“生意”的小世界，带到了商业和现代化公司的大丛林。
我慢慢意识到自己没有精力做好那么多事，对有的东西我其实没那么热爱，对使命愿景没有想得特别清楚。比如“字里行间”。我当时很喜欢，心血来潮要做它，为了买“zi.com”这个域名，还花了100万美元。事后想来，“字里行间”的本质是电子出版，可我干嘛要在文学社区上投入一辈子的精力呢？我家也不是文学世家，我在写作方面没有很强的使命感，而它确实也不是一个能承载上亿用户的平台。
现在这个产品已经被搁置，处于勉强维护的状态。初心本身就不是很好，到后来坚持不下去，这也很正常。
我到底热爱什么？提到“热爱”这个词，我就会想到匡威论坛。当时，我们一个高中生和一个大学生，在一个虚拟世界里，可以运营到几十万用户，无论爱好者、商家还是买家，都能从中获益。我很怀念一群人以精神家园为主体的那样的一个地方，像一个线上小区。
今天中国的各种垂直社区都做到了几十亿的规模，比如汽车之家、小红书、虎扑和铁血网，可这是一个复杂的创业行为，今天还有很多运营者没有能力做这么大的工具和平台。
我想赋能这些运营者，在他们自己热爱的、擅长的领域里，造福一个共同体。运营者可以在整个社区的经济活动中获得很好的回报，用户也能够在里面交朋友、买东西、获得存在感。
这是“乌托邦科技”的由来。它最早是在多点科技孵化的，我们在两年多前就定了一个战略，要做移动社区平台这个方向上的产品，也一直在打磨。有了“乌托邦”这个名字以后，我去孔夫子旧书网上淘到了1956年出版的《乌托邦》，它是这本书在新中国成立后的第一次印刷。
这本书其实是假借游记的方式，描述了一种理想的社会制度，也许这个制度不够严谨，在几百年前也不能去论证推敲，但依然是那个时代的一个灯塔。在这本书的第一页，我写下了乌托邦的使命：“构建人类网络空间的命运共同体，让全世界都在线。”
写完字之后，我们四个创始人来到我的办公室，就在这张桌子上签下了我们的名字。
这是我独断专行想出来的使命。如果你看过《头号玩家》这部电影，你应该知道那个彻底线上化的世界是什么样，我认为10年之后我们就是《头号玩家》里演的那个虚拟世界。随着VR和5G时代的来临，到时候所有的社交、购物、生产和生活方式的组织，都要发生巨大的改变。
我今天就在这个赛道里做着这样一个平台。我现在的烦恼是，感觉自己跟很多人都讲不清楚“乌托邦”这事儿的价值。因为我们现在还太小，可能到我们有1000万用户的时候，你就会觉得这事儿稍微有一点点眉目了。现在多点科技赚的钱都会投到乌托邦科技里，所有业务也都是我亲自在带。
但现在的我和10年前不一样了，不是为了一个“老大”的称呼，一个张学友的头像，以及大家的膜拜来做事情，而是去思考未来的10年、20年要做什么样的事情。
（来源：《中国商人》杂志）
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