小红书的创始人毛文超曾在媒体面前说过：“未来小红书也许不会再是现在的样子，但它一定会取得成功”。几年的发展我们已经看不出小红书的边界了。
打开小红书，我们也很难再去定义这个平台：首页的信息流推荐像极了微博；短视频+明星入驻像极了抖音；商城页面又像极了淘宝......它给年轻女性广泛的交流空间，成为了她们的闺蜜圈，以极低的成本获得了她们想要的效果。
最开始只是海外购物攻略，到后来专注海外购物信息分享的社区App，再到跨境电商、综合电商的商业化探索，社交电商探索，小红书一直都在不断地战略进化。
2013年创办以来，小红书都是年轻女性了解化妆品，进口商品的最好渠道。可以说是社交电商的1.0版。
“小红书购物笔记”以海淘信息不对称的痛点切入，为用户推荐海外值得购买的产品，用户可以在这里发现全世界的好东西，将线下的购物场景搬到了线上，并加入了真实的购买用户分享。而且都是没有利益的纯分享，少了社交电商的一份功利。在这里不仅是女性的分享平台，也是她们的学习平台。
对于那些偏重度境外购物习惯的女性来说，社区可以带给她们更新鲜的购物信息和更多元的购物体验，比如“刷”和“逛”。而她们也找到了一个除朋友圈之外可以任意分享自己包包、彩妆、零食的天地。而且没有社交压力，不会被长辈、家人、朋友所影响。
小红书体现了分享美好的用途
这个时候有了内容，用户就有购买的需求。但内容不能满足买买买，所以就有了电商的尝试，不仅有内容还可以直接购买。
并且，由于小红书是很多用户在线下门店或者其他电商平台购物时的重要参考，很多品牌主也希望在小红书社区投放广告。2014年10月顺利走上了跨境电商行业。
供应链上不具备优势，小红书积累的流量也纷纷流入其他平台。在这样的情况下，甚至出现用户在小红书社区“种草”，然后去其他平台明显的变化，提升社区活跃度成了它的第一目标。瞿芳也表示小红书不是一家电商公司，更强调小红书的社区性质，小红书电商开始变轻
从去年初开始，小红书开始邀请各路明星入驻。其中包括范冰冰、林允、戚薇、江疏影、张雨绮等人，她们通过被邀请或主动入驻的方式来到这里，很快就引来了大量的粉丝。
去年6月，小红书获得阿里领投的3亿美金融资。在此之后，小红书似乎更加坚定了向内容社区转型之路，并且把目标瞄准了以抖音为代表的短视频领域。
在现阶段电商业务无法获更大突破的前提下，小红书将重心放到发展态势更好的内容社区上，既是最佳选择，也是无奈之举。
社区和电商的打通
电商和社区本身就是一组矛盾：商业成分过多，就意味着会对社区的调性和健康发展造成影响；相反，一味地强调社区属性，又很难找到轻松的变现方式。
因此，小红书急需在电商和社区的矛盾中做出一个平衡的取舍，形成符合自己的差异化优势。
2019年2月21日，小红书发布内部信，宣布最新的组织架构升级。
小红书表示，原有的社区电商事业部正式升级为“品牌号”部门；自营电商业务“福利社”部门将进行升级，整合商品采销、仓储物流和客户服务的全流程职能；技术端将聚合公司所有业务线的技术团队；新设立CEO办公室，协助进行公司战略制定及组织重点项目的推进。小红店也正式出现。
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