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小程序推广的三个注意点

小程序之所以被众多商家和企业重视,也是因为其易推广的特点。在流量成本如此高的情况下,小程序的低成本获客可以算是互联网的一股清流了。其实在商家进行小程序引流推广的时候,也是有一定的技巧可言的,商家如果可以遵循以下几条法则,就可以让小程序的引流推广事半功倍。


人群匹配

商家在进行小程序推广之前,可以先根据用户的年龄、性别、地区等属性,对目标用户群体进行深度分析,总结出用户群体的特点。然后商家可以结合目标用户群体的特点来进行引流推广,实现精准营销。进行推广之前进行人群匹配可以为商家节省推广时间和推广成本,让商家的推广引流不再盲目。

1)推广渠道

确定好小程序的目标用户群体之后,商家要根据目标用户群体经常活跃的地方,然后有重点地进行渠道的宣传推广,实现精准引流,提高商家自身宣传推广的效率。

2)店铺搭建

另外,商家在搭建小程序店铺的时候,也要充分地考虑到商家的用户群体的特点,根据用户的喜好来搭建小程序店铺,为用户打造良好的消费体验。

场景匹配

小程序不存在关注,也不存在下载的概念,因此以前APP和公众号那种扫码送礼的推广方式就失效了。商家可以通过对线上和线下的场景匹配,来进行小程序的拉新引流。

1)线上场景

线上建立场景关联认知,让用户在一个特定需求下想到你的小程序。比如买电影票,首先会想到猫眼电影小程序,想吃东西,就会想到美团外卖、饿了么。

商家要想建立场景关联认知,需要让用户清晰得知道商家的小程序名称,明确知道商家的小程序能帮他做什么。通过反复的输出跟小程序定位相关的信息,在用户心中植入“这个小程序叫什么名字,能帮我完成什么需求”的概念。进而当用户遇到某一特定的场景,就能够自然而然地想到商家的小程序店铺。

2)线下场景

线下建立场景关联认知一般是通过扫描二维码来实现,比如快餐店每个桌面都贴着二维码,扫描下单之后厨房和前台都知道是哪桌的顾客下单了,无需排队就完成了点餐,直接找位置坐下就点餐,用户的体验更好。


触发裂变

在小程序的推广引流的过程中,裂变是小程序用户增长最快的方式。商家如果想要激励用户帮你宣传,可以通过以下这几个方法来触发用户的裂变传播。

1)通过奖品激励用户分享传播

引发用户分享传播的第一个方法就是拿出有吸引力的奖励给到用户。

事实上,有诱惑力的奖励只是第一步,为了保证裂变活动的顺利进行,商家还要制定清晰的活动流程。线上需要提供客服功能,及时有效回复用户消息,为用户答疑解惑。如果是实体店,得再加上线下服务员贴心指导或摆放活动流程指导图来引导用户分享。

2)通过营销工具引导用户分享

商家也可以通过使用营销工具来引导用户进行分享传播。商家可以使用得有店提供的拼团、砍价、分销等营销工具,通过设置优惠价格来刺激用户进行分享传播。

3)基于情感进行分享传播

这种方式就是一种比较高级的营销玩法,商家可以设置一个比较有趣味性的营销活动来增加用户进行分享传播的意愿。比如曾经比较火爆的“猜画小歌”小程序就是因为有趣的玩法设计,而在短时间内刷爆朋友圈。

另外,商家也可以基于情感营销,让用户进行分享传播。商家可以通过建立社群等方式来让增强用户的认同感和参与感,让用户而愿意自主自发地进行分享传播。当然,要想吸引来更多用户最主要的还是要依赖于商家自身产品和服务。优质产品和服务+线上线下丰富的推广手段才能促成口碑,让引流变得水到渠成。

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