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全心创客联盟唐昊:社群运营|明确社群定位!重新定义自己的社群

大家好,我是唐昊。社群首先是一种社会关系在前,如果连最基础的社会关系都没有,又谈何社群呢!你可能只是玩了几年的微信群,而不是真正的社群。

在微信群流量红利的前几年,各种转化行为“以量取胜”,谁的微信群越多,谁的最终销量越大,因为有一个最基础的转化率,这类企业的确在微信群刚出来的两三年中赚了一大笔财富,不管是社群流量、微商带货、知识付费等。

可是流量红利总是会过去,用户认知在不断的提高,且不再进入一些没有价值的社群,大家都在做减法,“以量取胜”的时代就逐渐失去了主导优势。那么,现在的社群该怎么玩呢?

首先,社群需要有明确的定位,这是最基本的,也是最重要的。因此,今天我针对社群定位,专门为大家写了这一篇文章

我们通过最简单的拆字法来倒推社群定位的重要性,社群=社(社会关系)+群(群体行为)。那么,社会关系怎样才能更容易的发生呢?

按照经济学基础原理来说就是“供=需”,且正好。社会关系的建立,是需要个体之间发生行为交集的。

那么,我们再来看看“群”这个字,要想群体行为高频且容易的发生,我们就需要让社群有一个共同的属性,比如同一个行业,同一类人群,同职位水平,甚至是同一个城市……。

当我们把人群细分的越精准,社群中发生的行为交集就会越多,社会关系就会建立的越强,社群自然而然越活跃。

这是我们从字面意思理解社群的定义,对于社群定位来说,需要从三方面去定位,分别是“用户定位”、“内容定位”和“盈利模式定位”。我们一一来分析一下。

1、为什么需要明确用户定位呢?

社会关系和群体行为都是基于人发生的,要想社交关系变得更强、群体行为变得更高频,用户人群的精准定位就非常重要了,我们把同一行业、同一类人群、同一职位水平、同一个城市的人群聚集到一起,他们之间的共性需求是巨多的。

比如都是市场总监,显性需求他们需要更多的合作,需要更多的业务增长,需要更多的品牌露出等。那么社群运营者放大这一需求,链接对接好这些需求,就可以让社群的基本保证不死群的状态。

那么,要想成为超级活跃且有终生价值的社群,就需要结合隐性需求运营了。比如,我们需要深挖这类市场总监背后的资源,教育资源、医疗资源、大品牌资源、供应链资源等等。

如何把背后资源深挖出来,且能够落地对接成功,这时就已经形成了强大的社会关系和信任了,从网友也就转变成了朋友。

我们可以在线上+线下组织活动,分享,交流等互相了解的场景,让社群用户之间形成更多的网状链接,形成各种小圈子,这样的社群会越来越有价值。

2、为什么需要明确内容定位呢?

大家都知道,要想让社群持续的活跃下去,持续的产生价值,那么持续的输出内容就是关键如果我们的社群是按照精细化运营逻辑定位的用户人群,那么我们的内容输出就以这类用户共同的需求来准备。

比如一群创业者需要就是更多的业务增长合作机会,需要优秀的人才,需要更多的融资等。这类需求可能显性的,直接的,还有一些共性需求是隐性的。

比如更多的学习机会,提升自我的内容,人脉资源等。所以,我们在内容定位的时候,需要考虑到显性的内容需求,也要考虑到隐性的内容需求。

当然,内容的输出需要有组织,有仪式感,这个就是运营层面的知识点了,这里我提出三个点,让大家更好的去输出内容,产生更频繁的群体行为,以至于形成更强的社会关系。

(1)让社群用户投入更多的时间和精力

(2)让社群用户之间形成更多的社交关系交集

(3)让社群用户自我价值实现

这三个点是我们在内容输出的时候需要考虑到的社群运营层面的思维方式,我们要把内容设计的有仪式感和参与感。

3、为什么需要明确盈利模式定位呢?

因为要赚钱!大家都明白运营好一个社群是很费时间和精力的,所以对于社群组织者来说,有收益才是社群长期发展下去的根本,所以,我们前期在计划建立社群之前必须想到一个好的盈利模式。

比如现在借助社群变现的商业模式有会员直接收费、结合知识付费、通过产品变现、流量变现等。对于某一有价值的社群,我们需要结合运营者自身的属性,资源等找到最合适的盈利模式。

如果社群不能直接或者间接的达到有某种“价值收获”的状态,组织者不能得到及时的成就反馈,也是比较难长期发展下去的。

希望通过今天的三个定位的分析,你可以重新认识社群,重新定义自己接下来社群运营的方式。

最后,感谢大家的耐心阅读。我是社群智能营销创始人唐昊,专注为大家输出社群最核心,最智能的玩法和套路,专注实体店新零售赋能,以及帮助迷茫中的创业者快速致富!

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