软文在营销中的作用

1、吸引关注，促进目标客户流量的导入，具有极强的广告效应

2、增强SEO效果，增加网站流量，提高关键词SEO排名

3、引导消费流行，潜移默化的影响消费者，提高转化率，吸引投资，提高企业销售业绩

4、辅助危机公关，快速反应，积极通过新闻发布和信息披露可以有效遏制负面信息传播

5、增加目标客户认同，让消费者在内容中产生愉悦感，无形渗透消费者

6、抓取更多粉丝，培育消费者忠诚度，自带传播流量

7、树立企业形象，让企业成为消费者信任的公司

软文的分类

1、新闻稿软文

指企业向媒体主动提供的具有一定新闻价值的软文稿件。它的传播效果是最好的，有一定影响力的新闻稿软文一般会优先在网站首页展示。

新闻稿软文包括：最新产品和服务的推出，已经企业经营业绩、经营战略的宣布、技术研发与创新的发布，包括企业最新获得的奖项或认证、各类活动的举办等。大部分就是以宣传某个品牌为主题的软文。

2、故事性软文

指通过讲一个完整的故事带出产品，通过产品的光环效应和神秘性给消费者心理造成强暗示。

特点：完成情感表达，产生共鸣，让品牌走入消费者的内心。

如在企业中发掘出“特殊人物”：英明的领导、杰出的科技人才、平凡的普通员工等都可能成为新闻报道中的企业形象代言人！（阿里巴巴马云的创业史、乔布斯和苹果的故事、淘宝草根的开店经历、李彦宏创立百度的故事等）

主要发布与网络论坛和博客等互动性较强的地方，引起话题的延伸并在讨论中传播。

3、采访稿软文

主要采用访谈录的形式，从各方面来对某个产品或个人进行信息的挖掘

4、评论性软文

指发表对企业发生的、有显著传播价值的新闻事件的看法或观点的文章。它更侧重于提出观点，而不是对某件事的描述。容易在博客上引起关注和在网络引发讨论。

5、其他形式软文