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顾客为什么购买?

麦田(The Harvest(Wheatfields))

文森特·威廉·梵高1888

即使你不去成交别人,但是你肯定会被别人成交,这是商业社会里每个人的宿命。

对于一个总想着成交别人的人,他最感兴趣的问题是:顾客为什么购买?

在前几年就开始做朋友圈文案培训以来,我接触了非常多在朋友圈卖货的学员,也包括很多微商品牌的联合创始人,再加上我本身也在销售课程产品,我发现所有销售业绩好的人,无一不具有一个特点:他们写的朋友圈文案,就像曹雪芹写的《红楼梦》,随风潜入夜,润物细无声,那些文案不知不觉地影响了消费者的决策,但是他们私毫没有察觉。他们是被一种神秘而无形的意念影响,然后决定下单,这就是顾客购买的秘密所在。

所有人做朋友圈营销主要有两个极端,一种是粗暴(显而易见),一种是细微(深藏不露)。粗暴起来就是广告狂轰滥炸,细微起来就是让你丝毫不觉自己被影响了,俗话说就是被催眠了。

第一种极端显然没什么好说的,这种方式让朋友圈里面的好友反感,很多时候他们把你屏蔽了,你还傻愣愣地去发更多的硬广告,结果一点效果都没有。

对于第二种,我对它有更深的体会,是因为《红楼梦》。我第一次读《红楼梦》的时候,只觉得情节好看。到后来又看了蒋勋细说红楼梦,蒋勋说:"我是把《红楼梦》当佛经来读的,因为处处都是慈悲,也处处都是觉悟",我细细回味,才恍然大悟。

《红楼梦》给我的感觉,就是你读了好像没有学会什么大道理,但是它却让你的心态变宽容了,对人生更豁达了。顶级的销售去做朋友圈营销,就是利用写《红楼梦》的思路,你几乎很少看到她们在赤裸裸地发广告,但是她们常常会利用一些内容输出,刺激你要挣钱的欲望,刺激你要变美,要瘦身……

这就好比《红楼梦》不会直白告诉你要豁达,但是读完这本书,你的心态却已经被改变。这种顶级的营销发圈心法,被我称之为"意念植入发圈心法",因为我研究发现,顶级销售会把人性里面很多底层的欲望,披上一层层糖衣之后,再展现出来,让读者不自觉地接受了内容的催眠。"催眠"二字在这里并非是一种贬义,它只是一种营销方式,只是它采用了更科学、更隐蔽的手段。

做朋友圈营销和写朋友圈文案的本质,其实就是促使一个人作出某种改变,但是让别人改变,有粗暴的方式,也有隐蔽却更有效的方式,视乎你的选择。

好的选择,会把每一条文案打造成一个个“锅盖”(天线)一样,无时不刻向太空中散发着电磁波,然后潜移默化地去影响每个客户,客户接到到电磁波之后,消费决策被无形中改变,于是最后客户选择了立即购买你的产品。

所以让顾客购买最核心的地方,并不是你去告诉他们你这个产品有多好,而是你要学会用意念,引导他们产生对于产品的需要,接着顺其自然地从自己内心出发,认为你的产品才能满足他们的需求。

看过电影《盗梦空间》的同学,对意念应该不陌生,通过意念植入,我们可以非常隐蔽地影响消费者的认知,一呼一吸之间就可以成交。如果你想比别人提高更多的销售业绩,最好的办法就是自己偷偷学完下面这门课程,然后绝不告诉她。

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