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到底什么是餐饮品牌?

导读:

同样做味觉传达的,有品牌的叫香奈儿香水,没有品牌的叫六神花露水!

这当然是一个段子,但是我们从中能够悟出什么?

花露水同样含有沁人心脾的香味,同时它还能防止蚊虫叮咬,但是它在人们心目中就是一个廉价的味觉传达品。

这个同样使用于餐厅,有品牌的叫餐厅,而没有品牌的只能叫大排档或者路边摊。海底捞、西贝筱面村、外婆家也在强调自己做品牌。但是,到底什么是品牌?

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对于餐饮企业,到底如何定义品牌?


那品牌到底是什么呢?

从字面的意思去理解,品牌就是一个企业某个品类的招牌,品就是品种、品类,牌就是铭牌、招牌。


互联网餐饮崛起的同时,也为餐饮行业带来了“品牌战略意识”这一概念,通过线上线下等多渠道来提升和传播餐厅的知名度、满意度和美誉度,比如朋友圈、微博、视频直播等。良好的餐饮品牌可以帮助餐饮商户吸引庞大用户流量、扩展加盟板块和增强餐厅盈利能力。但是是否只有大型餐饮才拥有“品牌”,中小型餐饮商户如何在日常经营管理中引入品牌意识,让餐饮经营更容易。

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餐饮人都在打造品牌,品牌的包括哪些内容?


餐饮品牌不仅仅代表着餐厅的招牌,它是一个复杂的组合体,是包括形象、环境、服务、菜品等多板块的口碑综合体。主要来说,有以下内容:

1

[环境品牌塑造]

随着餐饮消费升级,很多顾客大多选择“吃环境”,够不够干净整洁,够不够大气上档次,是不是符合自身消费水准等。餐饮店的环境品牌塑造要以干净卫生为基础,充分调研消费区域中的消费者偏好,从而确定环境档次,并形成餐厅独特的环境品牌。

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[整体良好的形象塑造]

餐厅整体形象的塑造得益于餐厅的类别定位、装修风格、服务方式、员工气质和餐厅设备等综合因素的影响。

3

[菜品品牌塑造]

餐厅味道是决不能忽视的重要因素,看家菜、特色菜是树立餐厅品牌的重要卖点。即使是不以味道取胜的快餐,至少也要做到差强人意。而一个味道尤其突出的餐厅,其自然口碑聚集能力不可估量。

4

[服务品牌塑造]

服务也是餐厅口碑传播的重要噱头之一,如傲娇服务、贴心服务、美女服务、帅哥服务等,服务的风格不必千篇一律,但一定要注意度的把握,既让顾客耳目一新,又让顾客感觉舒服。

正如上文所说的那样,餐饮品牌的落足点很丰富,有时候只有一个亮点都足以撑起一个餐饮店的口碑传播。

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