市场营销有哪些指标？

1、销售合同额

定义：一定周期内完成签订的销售合同总额

功能：检测一定周期内的营销效果

2、销售收入

定义：一定周期内完成的产品出厂总额

功能：检测一定周期内的产品销售收入，以产品出厂为准

3、货款回笼率

定义：一定周期内回笼的销售货款总额/销售收入总额

功能：检测一定周期内的货款回笼情况，促进公司销售部门提高效率

4、营销、销售计划完成情况

定义：周期内营销、销售计划的完成、达成情况

功能：检测营销、销售计划的编制准确性和计划完成情况

5、市场占有率

定义：产品销售收入/产品市场总份额

功能：检测一定周期内的市场占有情况

6、营业费用比率

定义：营业费用总额/产品销售收入总额

功能：检测一定周期内的营销效果

7、销售收入增加率

定义：（本期销售收入—上期销售收入）/上期销售收入

功能：检测一定周期内的销售增加情况

8、客户满意度

定义：客户满意户数/公司全部客户

功能：检测公司的客户满意度情况

9、营业费用达成率

定义：一定周期内实际营销费用/营销预算费用

功能：检测营销费用预算执行情况

10、解决客户投诉率

定义：一定周内解决的客户投诉数/客户总投诉数

功能：检测相关部门客户投诉的解决力度和效果

11、合同归档率

定义：周期内归档合同总数/应归档合同数

功能：检测销售合同是否及时归档

12、销售台帐的准确性

定义：销售台帐记录是否准确

功能：检测销售台帐记录的准确性

13、销售往来记录的及时性和准确性

定义：销售往来记录是否准确及时

功能：检测销售往来记录的及时性和准确性

14、销售结算工作进行的及时性准确性

定义：是否及时、准确地进行了销售结算

功能：检测市场部门是否及时、准确地进行了销售结算工作