VSM价值流图可以给我们带来什么？

当我们面临变革流程以应对交付价值给客户的挑战时，我们需要有工具来帮助我们做出正确的决定，这个工具就是VSM—价值流图。本文带大家一起了解这个工具可以给我们带来什么:

VSM让我们同时可视化材料和信息的流动，通过过程的流动交付客户期望的价值。事实上，丰田将这些图称为MIF——材料和信息流。描绘流动的目标是识别浪费。此外，作为一个好的精益工具，VSM使用了标准化的符号，使任何人都能轻松读懂这些价值流图，无论他们是否了解手上的流程。

VSM建立了一种共同的语言，用于发现创造价值所需的活动之间的协同作用。想想看：当我们谈论工艺流时，我们谈论的是工艺工程师；当我们谈到材料流时，我们就进入了供应链的领域；当我们谈论信息流时，我们实际上指的是组织工作。我们都知道，公司不同部门之间经常存在沟通困难的问题，这主要有两点原因：一是部门向不同的人汇报工作，他们很可能有相互冲突的目标；另外，他们通常使用不同的指标来评估自己对价值创造的贡献。一个可以协同不同职能部门的工具有助于我们发挥出每个职能部门的最佳状态。

VSM使我们专注于精益思想中的一个关键要素——交付周期，并帮助我们确定哪些地方、活动或管理方法显著地影响了交货期，以及在客户看来它是否是积极的贡献。从这个意义上说，通过交付周期，VSM还允许我们从客观和定量的角度来评估一个流程的情况。

VSM使我们能够为流程的变革创建一个计划，通过帮助我们评估每个改进机会所需的努力和影响——从而确保变革的成功。