六西格玛项目立项表和计划的概述

按照六西格玛项目选择原则选定项目后，就需要制定项目立项表和计划，任命项目负责人并组成项目团队，明确项目目标、各种环境因素和总体进度等，并指出团队努力的方向，从而为项目的成功实施奠定基础。

  

一、项目立项表概述

项目立项表是正式批准项目的文件，该文件授权六西格玛项目负责人（黑带或绿带）在项目活动中使用组织的资源。

1、项目立项表包括以下要素：

（1）项目名称；

（2）项目背景及选择理由；

（3）问题/机会陈述；

（4）目标陈述；

（5）项目团队组成及职责分工；

（6）项目涉及的过程和职能范围、约束和假定；

（7）项目利益相关方及其影响；

（8）总体里程碑进度表（阶段性任务及时间安排）；

（9）倡导者的批准和授权。

2、项目立项表的制定是一个商议的过程。

一般由项目组长组织项目成员共同讨论分析，拟定初稿，提交给企业中负责六西格玛协调、推进的资深黑带或承担类似职责的主管人员，或培训、咨询师审议，最后报送发起该项目的倡导者批准。项目立项表是项目工作的第一个并且通常是最重要的里程碑，团队开始实施项目之前，立项表必须先由倡导者等领导批准。

3、项目立项表的完善是一个动态的过程。

在六西格玛项目的定义阶段，应进一步明确和更新项目立项表的要素；当测量阶段结束时，如果项目过程绩效基线数据与定义阶段不同，则问题/机会和目标陈述应根据需要进行更新和改进。项目总结时，根据项目立项表评估项目目标的完成情况。

二、项目计划概述

项目的实施也必须要有计划，计划为项目提供了一个指导性的框架，以协调团队的活动和资源的使用。六西格玛团队要根据整体里程碑进度制定详细的项目计划。六西格玛项目计划一般侧重于进度计划。必要时可制定成本费用、人力资源、沟通、风险管理等专项计划。

1、项目计划与实际情况不会完全一致。

但项目计划仍是必需的框架文件，能为项目组织和协调提供有效指导；同时，随着项目的进展，项目计划也必须不断更新。也就是说，制定项目计划时必须采取以目标为导向的策略，项目计划必须与目标紧密结合。

2、切实可行的计划是实现项目目标的重要保证。

在制定项目计划的过程中，最重要的是团队成员的参与并达成一致意见。目前，在企业中以团队的形式工作和解决问题的实践越来越普遍。每个人负责一个或多个项目，项目计划的制定工作往往落在团队负责人的肩上。这种项目计划制定法一般存在两个问题：一是计划考虑的不够全面；第二，在执行过程中，团队成员意见不一致，执行不到位。所以最后的结果就是计划无法有效执行，即使执行也达不到预期的项目目标。因此，团队成员参与项目计划的制定尤为重要。