丰田KATA：5个问题，让你的工作团队参与！

在精益管理中，丰田套路（Kata）指的是两种相互关联的行为：“改进Kata”（对学习者而言)和“教练Kata”(对教练而言）。

“Kata”通常指日本武术中的基本动作，特别是模式或套路，比如通过将舞蹈分解成碎片并练习每一段直到掌握为止来学习舞蹈步骤。 正如掌握音阶只是学习演奏乐器的前奏，kata是学习应用底层思维模式直到成为习惯的基础结构。 在这篇文章中，天行健精益生产顾问将专注于教练kata。

  

丰田卡塔(Toyota Kata)的作者迈克罗瑟(Mike Rother)在为教练对话创造正确的方法方面做了出色的工作。 在研究丰田如何管理人员的基础上，他提出了五个关于卡塔教练的问题来建立对话。 问题是：

目标条件是什么？

现在的实际情况是什么？

你认为哪些障碍阻碍了你达到目标状态？ 你现在说的是哪一个？

你的下一步是什么？ 你期望什么？

我们什么时候能去看看我们从迈出这一步中学到了什么？

将信息图表中的5个教练卡塔问题，用作海报或提醒时，进行教练辅导或现场走访。

这些问题是教练卡塔的基础。 它们是建立在彼此的基础上的，对问题一的答案定义越好，对问题二的反应能力就越好，等等。 重要的是一步一步，重点是朝着下一步努力。 同样，通过按顺序练习问题，它成为学习改进的常规。 这五个问题适用于任何情况，无论你是高级管理级别还是个人工作流程级别。

丰田卡塔是一个有用的方式，以实践和教导持续的改进习惯，以导航未知的领域，在您的组织的每一个层次。 指导改进卡塔也可以帮助发展你的团队的板凳力量，以实现具有挑战性的目标。 你和你的团队对改进的卡塔模式发展得越多，你就能承担越多的挑战，你的组织就能越快地向前迈进。