TRIZ作为一种方法体系,为企业提供了统一的解决问题的步骤和思路,即把特殊问题转化为TRIZ的标准问题模型,然后利用相应的工具对其进行求解得到解决模型,再在此基础上形成问题的具体解决方案。对于问题模型的构建,同一个问题可以描述为不同的问题模型,一个复杂的问题,可以尝试各种问题模型和工具。
1.问题分析
对于一个工程技术问题的解决,分析问题往往是一个关键部分。通过层层分析,我们可以通过问题的现象找到问题的根源,也就是解决问题的出发点。当用TRIZ解决问题时
①第一步是描述和定义问题,说明问题所在系统的组成、工作原理和条件;
(2)第二步:建立功能模型,分析工程系统和超级系统的组件的功能,以及组件之间的关系,分析哪些功能有害、哪些功能不足,找出导致系统问题的关系因素;
③第三步,按照前两步,分析造成系统的关键因素,选择组件价值分析、因果分析或资源分析。
组件价值分析,根据理想度公式计算系统中各个组件的功能价值,通过裁剪理想度较低的组件,重新分配系统的有用功能,同时将问题转化为关键问题。因果分析可以通过层层深化问题,找到问题的根源和解决问题的出发点。资源是指存在问题的环境中物体、信息、能量或材料的属性。资源分析帮助我们发现解决问题的资源不足,可以转化为需要解决的问题。资源分析还有助于我们发现系统内外的各种可用资源,这些资源往往在后续解决问题的过程中起到至关重要的作用。
2.问题解决
TRIZ解题模式是将初始问题转化为标准问题模型。将TRIZ工具应用于标准问题,得到求解模型,并转化为工程方案。TRIZ提供了四种问题模型以及相应的工具和解决方案模型:
(1)技术矛盾,就是把需要解决的具体问题转化为39个一般工程参数描述的技术矛盾,通过查矛盾矩阵找到问题的创新原理,即求解模型;
②物理矛盾:将需要解决的问题准确地描述和定义为物理矛盾。解决物理矛盾的核心思想是实现矛盾双方的分离,利用分离原理作为解决物理矛盾的工具,获得求解模型;
③功能模型:通过分析待求解问题系统中的组件以及组件之间的交互,建立功能模型,利用知识效果库生成求解模型;
④物场模型,将需要解决的具体问题转化为用物质和场描述的标准物场模型,分析物场模型中的不足、过度和有害影响,找出相应的76个标准解,得到求解模型。
3.方案验证
利用TRIZ分析和解决问题,我们通常会得到解决模型。工程师还需要利用自己的专业知识和工程经验,将解决方案模型转化为实际的工程方案,并对其进行评估和验证,形成最终的解决方案。
TRIZ理论不是针对某个具体的创新问题,而是一套解决问题的方法和理论。TRIZ并不直接解决问题,而是通过将一般问题转化为标准问题,建立问题的模型,然后使用相应的工具来解决它。TRIZ的原则和工具不限于任何特定的应用领域,可以指导所有创新问题的解决,并可以与其他方法(如六西格玛设计和QFD)相结合,相辅相成,促进技术创新、企业发展和社会进步。
随着TRIZ进入中国以及科技部的重视,国内多家高校和企业开展了对TRIZ的研究和培训,尤其是在创新方法试点省项目实施以后,为中国TRIZ提供了新的发展机遇。TRIZ在部分省市迅速推广,不少企业引进TRIZ解决企业实际问题,带来显著的社会效益和经济效益。
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