随着医疗改革的推进和绩效改革的全面发展,公立医院的发展将面临前所未有的挑战,对消耗品和药品的进一步控制,精细管理的进一步实施,将影响患者和医生的切身利益,也将影响医院的整体发展趋势。
医院要牢牢把握绩效改革和成本控制,把绩效点作为精益管理的突破口和重点,把绩效点作为临床工作的"接力棒",调动医师诊治复杂病例的积极性,增强愿意克服手术困难的外科医生的积极性,真正体现大医院和大医生的价值。
同时,医院要在精细成本控制中实行精益管理,牢牢把握成本与绩效的直接关系,努力达到同样的治疗效果或手术效果,不仅让人们获得效益,而且让医生获有收入,在消耗品、药品、住房、水电、人员等细节方面,尽量减少成本,使最少的人做最多的工作。
这突出了"充分利用事物,充分利用我们的才能"的必要性和重要性。因此,医院应在人才方面进行精益思考,吸引人才,留住人才,使人才在选拔就业工作中脱颖而出。加强人才队伍建设,积极培养优秀学科带头人,大力引进具有较高学术影响力和学术声望的高端人才,推动和鼓励青年增强紧迫感和主动性,积极自主学习、成长、进步,为医院未来发展建设人才基地,注入持续的新鲜力量。
精益管理是客观的、宏观的,但精益思维是动态的、细致的、温暖的。医院可以通过信息技术消除信息传播的障碍,把精益思想与管理的每一个细节和每个员工思想的深度联系起来,使每个人都能充分理解和主动实施医院总体规划、各项计划和改革措施,充分发挥主导作用,充分融入医院改革和发展的趋势,充分感受医院的每一次变革。
公立医院未来的发展方向必须围绕着如何为老百姓提供更快、更舒适、更高质量的医疗服务。今后,医院除了要稳定医疗、科研、教学等方面外,更要注重智能化建设,提高信息化水平,提高患者的就医经验,提高知名度、声誉和影响力。
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