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不看脸,却懂你 | 情绪识别
作者:朝南南南

2023年7月5日晚,著名歌手Coco李玟因抑郁症去世的消息瞬间引爆全互联网。

一位粉丝在李玟轻生当天收到了一段来自于她的语音。在这段语音中,李玟呈现出她阳光、乐观、积极的一面,让人很难相信她患有抑郁症。事实上,这种积极行为也可能是抑郁症的特殊表现形式之一,拥有这种表现形式的抑郁症被人们称为“微笑抑郁症”。

“微笑抑郁症”并不是一个专业的临床术语。它指的是个体虽患有抑郁症,但因为某些原因而表现得十分乐观开朗,只有独处或与亲近的人相处时才会表露出孤独、痛苦等抑郁症状。

“微笑抑郁症”走进大众视野的同时,人们也不禁产生了诸多思考和疑惑:

“好恐怖,感觉这样之后我都没法判断一个人到底是开心还是不开心了。。。”

“如果无法通过面部表情识别出正确情绪,那么我们还有什么办法去识别正确的情绪呢?”

“除了面部表情之外的情绪识别的方法的准确率如何呢?”

情绪与情绪识别

要寻找上述问题的答案,我们首先要搞清楚一个问题:情绪是什么?伊扎德认为,情绪是一种混合的心理现象,主要由主观体验、外部表现生理唤醒组成[2]。

主观体验是指个体对不同情绪状态的自我感受,外部表现也叫“表情”,包括面部表情、姿态表情和语调表情,而生理唤醒则是指个体在体会到这种情绪后产生的生理变化,比如在感到愤怒时心跳会加快,肾上腺素分泌会增多,呼吸会变粗等等。

情绪识别,顾名思义地,是个体通过各种方法对他人的情绪状态进行判断的过程,主要分为基于非生理信号的识别和基于生理信号的识别。

其中,基于非生理信号的识别主要包括面部表情识别、语音识别和行为识别。

基于生理信号的识别可以是直接观察个体呼吸的加重、面部的毛细血管扩张导致的面色潮红等较为明显的生理变化,也包括借助相关仪器的帮助来实现的生理信号识别,比如心率变化、皮肤阻抗等。相对基于生理信号的识别形式,基于非生理信号的识别在生活中的使用更为频繁。

“看脸”很重要!

相信大家或多或少都有过这样的经历:

小时候会因为想要购买一些新奇小玩意而坐立难安,却在爸爸妈妈露出笑容心情看起来很好的时候,才会说出自己的小愿望。

偶尔看到同学或者朋友露出难过的表情后,主动为他们留出空间,并适度关心与安慰他们。

在面试时一边磕磕绊绊绞尽脑汁地组织自己的语言,一边紧紧盯着面试官的脸色变化,生怕错漏了他脸上某个部分的细微变化而说错了什么话。

以上种种都表明,情绪识别在社会生活中占有很重要的地位,而面部表情的识别在社会环境下的情绪识别中又占有着主要的地位。相比于其他的识别方法,人们更倾向于,也更擅长“看脸”。

以最近大火的电影《消失的她》为例子,下图的情景发生在假妻子在男主多次否认自己是其真正妻子后展现的表情,脸上的疑惑和不解可见一斑↓

有的时候不“看脸”

在社会生活中,依赖于面部的情绪识别是非常方便有效的。但我们也见过这样的情况:

爽文中,主角被炮灰冷嘲热讽修为低天赋烂时,主角的脸上虽端着笑意,但他藏在衣衫下的手却早已攥紧。

苦情大戏里,主角在编剧狂撒狗血后,脸上依旧维持着面无表情,但身体早已止不住地颤抖。

在现实生活中,一些人在聚餐团建时虽然面带笑容和大家交谈,但声音已因紧张抖得不成样子。

在某些情况下,个体出于某些原因有意隐藏自己的情绪,并控制了自己面部表情,此时面部表情所携带的情绪信息并不准确,我们需要结合面部表情之外的信息来进行情绪识别。

通过上述人物的肢体动作,我们能够知道爽文主角当时的心情并不愉悦,狗血剧中人物的心情并不如他脸上表现得那样平静,部分参加团建的人并没有真正地在享受社交。

手可能比脸更“好看”!

常用于识别情绪的身体部位包括但不限于手、手臂、头和躯干等等。已有研究发现,人们可以不参考面部表情,独立地根据上述部位进行情绪识别[3]。

此时可能会有读者有疑惑:哎呀学堂君,那通过这些身体部位的识别准确率会不会低于面部识别啊?

答案恰恰相反,人们通过手部识别他人情绪的正确率明显高于身体的其他部位。[3](Blythe,2023)这项研究于2023年在英国完成的,100名成年人被要求观看具有六种情绪(害怕、愤怒、厌恶、快乐、悲伤和惊讶)和五种呈现条件(全身、手臂、手、头部和躯干)的图像,其中每个身体部位的呈现通过截取单独的身体部位的照片而实现。参与者在观看图像后需要判断:每个图像中人们所表现出的情绪属于上述六种情绪中哪一种情绪。

研究者们发现:看全身比看身体的某个部位的识别情绪的准确率高,而以手为身体部分单独呈现情绪的识别准确率显著高于其余身体部位。此外,这个研究表明,手部情绪识别准确率与其他部位的差异并不是由某些标志性的手势引起的。比如,愤怒通常会产生握拳的手势,但参与者并不是因为参考了“握拳”手势而提高了其猜测的准确率。

可能的原因有两个:

一是大脑对于手部信息的处理更加精细,因此能够发掘更多手部图片背后蕴含的信息;

二是大脑对于手部的位置信息的感受更加敏锐,能够更轻易地辨别不同手部图片之间的空间信息差异,从而对比得出手的主人表现了不同的情绪。

尾声

在情绪识别这件事情上,存在比“看脸”更好的方式。或许未来某一天,我们能够在其他仪器与人工智能技术的辅助下,做到更准确地识别他人情绪。

投票:你的情绪容易被人察觉吗?(单选)

  • 简简单单就是我,心情直白地写在脸上。

  • 哪怕努力不把情绪挂脸上,还是会在语气、行为等方面漏出来。

  • 大部分时候是成熟的社会人,但会在亲朋好友面前放飞自己嘤嘤嘤。

  • 即使很亲近的人也难以察觉,能够把情绪掩饰得很好,就是偶尔会觉得累。

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