“从出国留学到K12巨无霸,走过1/4世纪的新东方创业经历,俞敏洪曾走在崩溃边缘悟出的办学真经”,不管你是上市教育企业、区域品牌还是挣扎在转型升级边缘的中小机构,相信都会深有体会……
一、新东方再次崛起的秘密:核心在前,模式在后
1993年,第一所新东方学校——北京新东方学校诞生;
2006年,成为中国大陆在美国上市的第一家教育机构;
2012年,遭遇浑水公司攻击,后成功复盘股价接近100美元;
2019年,第三财季新东方营收9580万美元,同比增长64.1%,净收入7.967亿,同比增长28.9% 。
成立26年、上市13年,新东方的沉浮可以说是中国教培行业发展的缩影。从2012年浑水做空、2013财年出现季度亏损、2015财年利润增长下滑,股价一度跌到谷底、2019年逆市增长,在高度的危机感和政策敏感性之下,新东方屡屡化险为夷、再次崛起的关键是什么?
坚持教学产品和教学质量。其实新东方早已开始了内部变革,回归教育产品、内部标准化建立、重新进行业务布局、探索在线教育;从上市到2015年前后,各种各样以营销为核心、以开校区为核心的错误决策在新东方轮番上演。痛定思痛,大家达成思想统一:一切以教学质量和教学产品为核心。
新政洗礼之后,在中国教培业的万亿市场,新东方的龙头地位,更加稳固。任何一个做教育的机构,不管你是面对幼儿、中小学还是大学,不管你是线上还是线下,都必须坚持这个本质。如果不围绕教学质量、教学产品、教学服务,不管你下多大力气做营销,有多少收入、多好的系统,最后都是竹篮打水一场空。
二、全面解析:强师资、高续班率背后,可复制的教学方法论
“教培双巨头”新东方和好未来的强师资、高续班率,一直为业界津津乐道,但似乎又看得见、摸不着;如何习得巨头成功背后“可复制的教学方法论”,让广大中小机构拥一支属于自己的超强师资团队?
4月23日,新东方公布2019财年第三季度财务业绩。新东方净收入为7.97亿美元,同比增长28.9%;运营利润为9578万美元,同比增长64.1%。俞敏洪表示,本季度业绩的增长主要受K12中小学全科课后教育业务推动。其中,优能中学收入增长近四成。而支撑优能亮眼成绩的背后,离不开这套教研团队精心打磨实践的教学方法论。
早在2011年,北京新东方优能中学推出50元免费班,作为招生入口抢占生源。当年夏天,2000人报名学习,400人秋季续班,为高中课程储备了大量生源。优能中学迅速崛起。这个策略也成为优能中学每年暑假的营销惯例。
有许多地方性机构随后也打出“免费”的营销策略,但实际上,这些一拍脑门决定“免费”的机构,并没有意识到,低价策略成功背后的关键是什么?要想让低价班获得流量并有较高的转化率,最核心的还是机构能不能提供高质量的课堂。
低价班降低了门槛,但是报名的家长对于学习效果的要求却没有降低,只有保证课程效果,才能带来招生破局。这也是为什么那么多家机构效仿优能,却效果大相径庭的原因。
而最初优能中学低价策略成功,并能够一直推行至今的关键,就在于——师训,新东方最宝贵的财富。在教学服务上,2015年,优能中学研发出在业内闻名的“七步教学法”,通过老师和学生教学行为的管控,保证教学质量。
由此来看,说“优秀教师等于一切”也不过分。优秀教师的教学到底应该怎么做?秉持怎样的教学理念才能快速在竞争红海中脱颖而出?
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