不知大家有没有过这样的经历:加班到晚上九点钟,完成了工作,把数据表格发给老板,老板却只回复了一个字——“嗯”
“嗯”到底是什么意思?
之前有一个朋友向我抱怨说,他辛辛苦苦完成的项目总结报告,讲完PPT,老大只是说了一声,好的
“好的”,是好还是不好?
在向上级沟通的过程中,老板把天聊死的对话,该如何破解?
首先,在向老板汇报工作之前,问自己一个问题:你知道老板要的什么吗?
一个数据表格或是一个项目总结报告,老板的关注点是什么,想要达到的效果是什么。
这些都是在工作开始之前就需要了解确认好的,如果对老板关注的东西不了解,自然就做不出让老板满意的工作报告。
在我上一份工作中有一个同事,刚毕业的职场新人,入职一个月,因原岗位人员离职,接手了一个接近尾声的调研项目,她整整加班了一个星期,提前完成了项目的结项。其专业性和高效率得到了老板和甲方的高度好评。
同事私下吃饭聊天问她,这么拼干嘛?不是下个星期才是最后期限吗?
她说:这是我们第一次与甲方合作,老板应该会想要给对方留一个好印象,以后才有更多的机会合作。提前完成,会让老板觉得安心,老板开心了,我们日子也好过呀。
知道老板想要的是什么,才能出色的完成工作。
只有出色的完成工作,你跟老板之间才是真正的彼此成就。
在这,必须明确的是:顺应老板的心意,不等于拍老板的马屁。
不是让你了解老板的私生活是怎样的,老板喜欢吃什么菜,喜欢喝什么酒。
当然,在平时工作中,用心留意,这些小细节也是能了解到,并且在某些时候有助老板加深对你的好感。
但并不提倡花很多心思在了解老板这些私人事情上(老板私人助理除外),老板想看到的是你工作的进度和成效,这也直接决定你薪酬的高低和晋升空间
职场上真正的懂得规则,理解规则的人,是那些懂得在正确的时候,正确表达自己的人
回到最开始与老板的聊天,真正把天聊死的是老板还是你?
在把工作结果发送出去之前,我们不妨自己设身处地想一下
如果有同事发给你一份几十页的数据表格或是完全没有重点的项目报告,并且没有对内容做简单的阐述,在短时间内,你会看完吗?甚至,你根本就不想看
沟通是识别对方的需求,并试图满足对方需求和建立信任关系的过程
因此,不管是日常沟通,还是工作汇报,都需要清晰他人的需求,并用最直观的方式呈现你的反馈结果。
每个人都很忙,请珍惜自己和他人的时间。
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