洞察人间真相系列六：关于情绪

    情绪就是心魔，你不控制它，它便吞噬你。任何时候一个人都不应该做自己情绪的奴隶。应当学会控制自己的情绪，保持情绪的稳定。简单的事不争吵，复杂的事不烦恼，发火时不讲话，生气时不决策。在工作期间，保证不哭，不发脾气，是大多数成年人最后的体面。职场无情绪，因为别人没有义务为你的情绪买单。有太多的事例告诉我们，生气和哭闹解决不了问题。村上春树说：做一个不动声色的大人，不准情绪化，不准偷偷想念，不准回头看，去过自己的生活。

    人的一切痛苦本质上是对自己无能的愤怒。世界上也没有一种东西是你的，绝对没有，拥有是错觉，失去也是错觉。我们赤裸裸来到这个世界，也赤裸裸的离开这个世界。你带不走任何东西。生活就是用一种焦虑代替另一种焦虑，用一种欲望代替另一种欲望的过程。没有最终的成功，也没有致命的失败。最可贵的事我们仍有继续前行的动力和勇气。真正的智者遇到问题，都会先想解决问题的方法，而不是发泄情绪。越是能力强的人越懂得控制自己的情绪，越是没本事的人脾气越大。面对突如其来的棘手问题，强者解决问题而不是发脾气。弱者没有解决问题的办法，只能用情绪掩盖自己的无能。

    真正的自由不是让你随心所欲，而是可以掌控自己；不是可以为所欲为，而是可以有所为有所不为。不管做任何工作，只要涉及人际互动，每个人都需要进行情绪劳动----情绪分解为两个维度：你的真实心情如何？这个叫“情绪感受”。你表现出来的情绪是怎样的？这个叫“情绪表达。“情绪表达”和“情绪感受”的差别就称作“情绪劳动”。既然情绪是一种劳动，那就必然会有其价值。对情绪要求越高，回报也就越高。所以空姐的收入比火车服务员高；五星酒店的服务员比旅馆的服务员收入也高。