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这3个和领导互动的高情商视角,我花了10年才领悟,今天免费送你

如果有人问你,谁对你的职场发展最重要?

排名前三当中,你的领导必居其一。

每天上班,你和领导一定会有沟通、有互动。

处得好,职业道路有如神助。

关系好的领导会如何“神助”你呢?

坏事情,帮你大事化小,小事化无;

好事情,帮你远传千里,众所周知。

但如果处得不好呢?

根据一份资料显示:大多数职场人士因慕名公司而来,又因与直接上司不和而离开。

所以,怎样和领导处好关系,关系着我们每一个职场人每天的情绪状态和前途发展

然而,不少职场新人,或者由于自身个性因素,又或者可能社会阅历不足,以至于只会使用单一沟通方式和不同上司做互动;甚至一部分工作时间已经不短的职场老人,也未必能搞清楚个中要领而不自知。

造成的结果,不是直属上司和自己渐行渐远,就是自己被边缘化,发展道路从此停滞,这其中的滋味可能只有自己最清楚。

既然和顶头上司的关系如此重要。

那么,我们到底要怎样才能高情商地和领导打交道呢?

今天,我就将我这10年以来的发现和领悟,为你汇聚成三个视角,希望通过这三个维度的观察,能让你去了解:

你的领导是怎样的人?

他的偏好可能是什么?

你该如何与他更好地相处?

助你在每天不得不面对与领导互动的场景中,能在关键节点发挥作用,对你的职业生涯发展有所帮助。

01

第一个视角:抓细节还是抓重点

爱抓细节的领导通常都是清教徒式的人物,他们对细节非常敏感,对邮件中哪怕一个错别字都会十分较真。

这类领导的座右铭通常是:谋定而后动

他们自己喜欢把每件事情都要想清楚,所以也必然会要求周围人也对每个问题的可疑之处不放过、不回避

尤其在汇报工作时,就算他不懂专业内容,但他却可以从他缜密的逻辑思维中找到你的漏洞:

比如,你的观点是否有足够的有力证据或数据作支撑;

你对一个挑战是只解释它很困难,还是接着还有“怎么办”的思考。

总之,对于爱抓细节的领导,你一定要比他想得更深入。

只有如此,他才能对你放心,有信心。

--

另一种领导喜欢抓重点。

这类领导崇尚帕拉图法则,也称二八法则。

在这些领导的眼中,百分之二十的重要事情会影响百分之八十的重要结果

在这类上司的口中,通常会出现的金句是:

选择大于努力;

不要用战术上的勤奋,掩盖战略上的懒惰。

这些喜爱抓重点的领导还喜欢各种思维模型:

诸如5W1H、5 why理论、$Appeals模型、六西格玛,这些都是“抓重点”领导的思维偏好。

如果你想和这类“学院派领导”相处好,一个值得参考的做法是多去研读领导案头最近在读的专业书籍,你如果能及时与领导认知同步,那你在日常交互的过程中就有足够的认知基础和领导对接上。

如此一来,你和领导就不仅是事业上的伙伴,甚至领导还会对你有惺惺相惜的观感,这种氛围将能帮助你们一起使用理论指导实践,让你更可能成为领导的得力助手。

02

第二个视角:外倾型还是内倾型

外倾型的领导特别能说,而且爱说。

假如你也有类似“好为人师”的特点,和外倾型领导相处起来,就一定要收敛起自己的这项特点。

因为外倾型的领导喜欢别人去请教他,让他成为视觉焦点。

多请示、多汇报的行动会让外倾型领导非常受用。

当然,这里我也不是说你要去拍外倾型领导的马屁,而是与外倾型领导真正结为传授方法的师徒关系,这将更可能成为你在职场发展的有效生存和晋阶策略。

--

内倾型领导特点又如何呢?

内倾型领导大多是思考者,但由于内倾型领导大多不善言辞,所以假如你们两个单独处于同一空间,却没有一个人开腔说话,就会形成非常尴尬的气氛。

所以在和内倾型领导打交道的时候,你如能提前准备好一些聊天的谈资,在必要的时候随时都有内容可以做汇报,就可有效化解这份尴尬。

但是请注意,内倾型领导通常十分注重隐私,如果关系不是太熟络,建议不要聊太过私人的事情,否则敏感的内倾型领导会怀疑起你的动机。

03

第三个视角:看重事还是看重人

看重事的领导通常不讲情面。

比如乔布斯,他被员工称为“史上第一毒舌CEO”,甚至一次比尔·盖茨给他演示Windows Demo(视窗软件的测试版),乔布斯都完全不给盖兹面子,大喊:“这简直就是一坨xx”。

面对这样的领导,一就是一,二就是二,他们不会因为犯错的部下是小张还是老李,就会给出不同的处置意见。

所以,如果你对上司的秉性有充分的理解,你就可以根据领导的这部分偏好,在做决策时尽可能地体现自己也同样具备对事不对人的特点,领导就更容易对你青睐有加。

--

看重人的领导则恰恰相反。

在他们的管理哲学中会把人分为“自己人”和“其他人”。

虽然这些领导会把“公平最重要”挂在嘴边,但正如有一句话说到了点子上:

你不能看一个人说了什么,而要看他做了什么。

在面对关键决策,重大奖罚时,你如果真的奉行了“铁面无私”,严格执法。

领导嘴上未必会说些什么,但他今后与你的互动可能就变得不一样了。

所以针对“看重人”的领导,在这一点上不得不小心谨慎。

最后的话

以上三个视角,参考了瑞士心理学家卡尔·荣格关于“人格类型说”的研究,是每一位不同领导在和他人交互过程中必然会出现的自然性格倾向。

大多数的情况下,领导们并不是非此即彼,剑指一端的,不过人们大概率都会在这3个维度上呈现一定的倾向性。

如果我们每个人,都能在日常的工作中,观察和总结领导身上的这些特点,通过耐心观察和用心总结,我们就有机会逐步真正了解自己的上司,从而调整自己的认知和步态,并设法与之趋同。

虽然理论不能让我们作出立刻的改变,但理论却能让我们看到什么。

说到底,每一个人都喜爱与自己气质类型相似的伙伴成为共事对象,即便在国外的职场中,也都有Chemistry(化学反应)这种说法。

所以,以上这三个视角,本质上是三幅眼镜,它们能帮助你更清晰地辨别领导的气质类型,然后通过调整自己的行为和习惯,用更有效和更积极的方式与领导进行互动。

这样的你,不仅更有智慧,有更高的情商,而且也能真正让彼此的力道往一处使,在不断地做好事情、做成事情的过程中,踏上你的锦绣前程,拥有自己说了算的人生!

好了,今天就讲到这里,

每次为你凝结一个知识结晶,每次都让你进步一点点。

我是行为心理的研究者和践行者,《行为上瘾》作者,我是何圣君,我会经常撰写我的心得和你分享,为了不错过对你有用的内容,请你关注我,让我们保持连接,一起拥有睿智的灵魂。我们下次见~

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