前不久，京东研究院发布了《线上睡眠消费报告2019-2020》（下称《报告》）。《报告》发现：睡眠问题有年轻化倾向，工作压力成主因；睡眠消费倾向最高的是家居品类，原材料升级、健康功能、黑科技应用构成数字睡眠时代的新标签；健康管理受重视，近期睡眠问题线上问诊量增10倍，问诊用户集中在城市，县镇农村对利用线上资源的认知和意识有待提升。
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《报告》指出，人的一生有三分之一的时间在睡眠。调研显示，超过3亿中国人有睡眠障碍，且这个数据仍在逐年攀升。睡眠，或将成为饮食、育儿之后另一个值得特别关注的健康市场。据不完全统计，截至2018年，我国整体睡眠市场（包含寝具、家居等）容量已超过10000亿元。行业人士判断，包括助眠家居产业、饮食行业及睡眠服务产业等领域的睡眠产业将成为下一个风口。
中国是全球生活节奏最快的国家之一。京东调研平台的数据显示，超7成用户存在不同程度、不同表现形式的睡眠问题。其中，51岁以上的中老年人因身体原因产生睡眠问题的比例较高。对比之下，90后、80后因“作息时间不规律”、“睡眠时间不充足”而产生睡眠问题的比例更高。
工作压力是睡眠问题向低龄化转移的最主要原因。有71.5%的调研用户表示，加班熬夜或者因工作引发的焦虑、紧张情绪都会使他们产生睡眠问题。这一结论也在地域消费数据中得到验证。京东大数据显示，北上广的睡眠消费成交额最高，华南地区在高市场基数的情况下仍在高速增长。
各年龄段对睡眠问题的重视程度差别不大。60%以上的中老年人表示非常重视睡眠问题，在80后、90后中有超过50%的受访者重视睡眠问题。
从整体睡眠消费的成交额来看，去除不同年龄段用户数量影响，46岁以上中老年用户睡眠消费指数最高。调研数据也显示，70后“出现睡眠问题要及时改善”的比例最高，睡眠消费意愿比较强。
从消费情况来看，56岁以上、16-25岁两类人群中，女性的睡眠消费指数高于男性，26岁-55岁中青年人群中，男性的睡眠消费指数都高于女性。女性的睡眠问题受生理影响的程度较高，男性更多因工作及生活压力而影响睡眠。
此外，近3年，线上助眠类商品的品牌数量以年均32%的增速增长，商家数量年均增长超过65%。助眠类商品进一步丰富，线上市场成为满足消费者助眠需求的重要渠道。
2019年，实木床、榻榻米、真皮床是最受消费者欢迎的床类商品。乳胶床垫、椰棕床垫超过传统的弹簧床垫，成为销量最高的床垫类商品。此外，盒子床垫和抑菌床垫成为今年的“新秀”，成交额增长超10倍，深受大学生、都市白领和育儿家庭用户的喜爱。
同时，消费者也更愿意为舒适的体感买单。乳胶枕销量火爆，决明子、荞麦、竹炭、薰衣草也是销量靠前的枕头原材料。被子产品中，除了棉花、纤维、棉麻等传统材质之外，天然乳胶、羽绒、驼毛等新材质也开始被更多消费者接受，满足他们享受睡眠的需求。
2019年，智能床受到消费者追捧，成交额同比增长96%。同时，黑科技更广泛地应用于助眠产品中。除了睡眠监测手环，各类睡眠仪、减压重力被、微控温羽绒被、蓝牙冥想眼罩、智能睡眠眼镜等成为2019年的“黑马”产品。
从职业上看，商务人士、自由职业者对助眠科技产品的接纳度较高；企业管理层、国企事业单位的工作者则对卧具床品的期待值更高。
近3年，改善睡眠类保健品、药品、滋补品的线上成交额稳定增长。中老年用户购买补气养血类药品来改善睡眠的占比相对较高，80后、90后对褪黑素等助眠品的接受度更高。
线上问诊成为便民新趋势。疫情期间，京东健康在线问诊平台上，咨询失眠、改善睡眠相关问题的订单量累计数量同比去年同期增长了10倍多。80后、70后是线上问诊睡眠问题的主要人群，占比超过7%。
对于未来的发展趋势，《报告》指出：
线下门店受疫情影响严重，线上线下融合成为趋势，超新星、直播等方式引来热潮，品牌线上销售占比提升。
抗菌系列产品需求增加，受疫情影响消费者会更加关注生活环境健康。
受疫情影响，线上问诊的订单量急剧增长。健康管理、线上问诊等“云生活”服务业将迎来发展契机。这些行业需要找到嵌入生活的价值方式，改变传统消费习惯，使疫情过后的业务也能稳定发展。
睡眠消费两级分化趋势明显：近四成用户偏向于300元以下的小商品，另有30%的“土豪”用户追求体验和效果，不介意价格高一点。不同商品精准锁定用户群非常重要。小商品可获得数量巨大的90后、低线市场用户群，高端商品中可能催生高附加值、高利润率的商品。
