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与您思考:
1、你了解文化与绩效的关系吗?
2、你觉得文化能支持绩效的实现吗?
3、你想通过文化建设达成什么结果?
4、为什么很多企业的文化流于形式?
文丨李正治
企业文化第三期分享:
企业文化的最后一期,老师准备给大家分享一个叫做“文化力”的概念,那么是什么“文化力”呢?
据我国中小企业文化建设研究中心的调查数据表明:目前我国95%的民营企业、80%的国营企业注重企业文化建设,但是90%的民营企业、95%的国营企业却不知道企业文化力的概念。
目前只有2%-3%的企业对文化力进行了适当的研究和建设,真正达到良好效果的不到1%。
那么应该如何理解企业的文化力呢?简易的理解就是把企业的文化建设转化为企业发展的动力。
文化力如何使用?——文化力可以应用于哪些方面,有何作用?
1.提高员工素质
良好的环境对于一个人的发展与成长是至关重要的。对员工而言,企业文化就是这个大环境。
都说制度是”硬要求”,企业文化是”软实力”,但实际上企业文化与规章制度是源与水的关系,彼此互相促进互相影响。当一种制度形成一定的约束力而成为一种习惯,久而久之,这就形成了企业文化,员工的行为自然而然会受之影响而自愿遵从。
因此要用正确的文化氛围、群体行为准则和道德规范,去影响和约束员工的言行举止,从而养成全员健康向上自律文明的优良作风。
2.强化内部控制
内部控制是现代企业进行有效管理、实现经营目标的重要手段。很多企业虽然拥有健全的内部控制制度,但企业在经营过程中,仍然出现了诸多意想不到的问题,其原因之一就是没有完善的内部控制环境致使内部控制形同虚设。
企业如何才能建立起真正有效的内部控制环境?这与企业文化密切相关。下图正说明了企业文化与内部控制在动态发展中的关系,那些建立并维持有效文化的公司最有可能长期生存和成功。没有这样的文化,恶化就会很快成为现实。
3.推动生产力
在明智的企业家看来,企业文化绝不是简单华丽的装饰品,而是产生于企业现实经营目标的必需品。也就是说,任何企业文化的建设都是带有功利性的,是带有一定利益和目标的。如果无视这种功利性,企业文化的建设就会失去其现实意义,就会退化。因此,作为企业文化建设的现实意义所在,“文化力转化为生产力”就毋庸置疑地成为企业文化建设的核心,成为企业家在企业文化建设中特殊价值和作用的体现。
企业文化转化成生产力,最关键的是这种文化力的应用对象是谁。实际上企业文化是应用在一个团队,或者说这个团队中的每一个人的。如果说这些人不能够接受你的企业文化,那么即便企业有种种制度,并且规定得非常细,可能也发挥不出它的积极性。所以企业文化不论是作为体系还是作为理念,都是通过激发鼓励一个团队总体的协作来表现出预想的结果。消极去做和积极去做,主动去做和被动去做,其结果是绝对不一样的。
4.进行文化营销
文化营销系一组合概念,简单地说,就是利用文化力进行营销。
企业卖的是什么?苹果公司卖的是电子产品吗,答案是否定的,苹果公司卖的是“标新立异、创新、改变生活”的生活态度。柯达公司卖的仅是照相机吗?不是,它卖的是让人们留住永恒的纪念。从西南航空的“为普通人服务、面向85%的市场”,招商银行的“因您而变”,到中国电信的“客户为终点”,沃尔玛的“服务于社区的理念”,它们都是企业文化最精华的阐述。
总之,通过以上例子我们看到在产品的深处包含着一种隐形的东西——文化。企业向消费者推销的不仅是产品,还有满足消费者精神上的需求,这就要求企业进行文化营销(把商品作为文化的载体,通过市场交换进入消费者的意识),它们引领者企业发展的方向,是企业的真正的文化力。
5.提升企业核心竞争力
企业的核心竞争力是由科技创新能力、产品品质营销策划等多种因素构成的。尽管构成企业核心竞争力的因素是多元的,但是归根到底都离不开企业文化的影响。可以说,文化力影响提升企业的核心竞争力。
纵观当今世界成功企业,无不倾力于企业文化建设。通用电气如此,微软公司和松下电气也是如此。世界著名的《财富》杂志认为,世界500强企业的经营绩效胜出其他企业而闻名于世的根本原因,就在于这些企业重视企业文化并不断地给企业文化注入新鲜活力,那些令人注目的技术创新、体制创新和管理创新成果均根植于优秀的企业文化之中。
最后,老师对这三期【企业文化】文章内容进行一个总结:
完
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