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工作追踪过程中最常出现的一个误区是，企业追踪的是目标，而不是员工的实现方式。
在这里，企业管理人员和企业员工都应该清楚的认识到，当一个公司实施目标管理时，必然涉及到授权问题，这两者之间是不矛盾的。
而工作追踪的用处在于：对于员工的工作过程和进展情况与目标之间的吻合程度进行评价。也就是说，看员工的工作行为是离我们的目标近了，还是远了。
如果偏离了，公司需要及时给员工一个反馈，通过这个反馈，员工才能尽快地更正，并且围绕这个目标来进行工作。
1、企业如何做好工作追踪？
第一，看员工是不是把他所有的资源和精力都用在达成目标上。如果是，那就不需要对他进行纠正。如果他在能力上、方式方法上不行，那我们需要做的就是教练的工作，在能力方面对他进行培训，或资源方面给予补充。
第二，要明确授权，以免造成员工在工作时事事请示。现在有些经理很忙，忙得不可开交，就是因为他没有授权。比如说，企业里要搞培训，应该授权人力资源部经理来办。但事实上呢?培训费用要总经理签字，安排什么人培训，要总经理签字，定什么时间培训要总经理签字，这都得总经理说了算，人力资源经理也就是个事务员。
像这种情况，不是工作追踪。工作追踪是在给人充分授权的情况下，让员工在按照自己的想法做事情的基础上所进行的追踪。而且，工作追踪不是干涉，不是说你来替员工做决定、给员工支招，而是对员工的工作做出一个目标完成情况的评价。
目标管理要想起到激励员工的作用，关键就是让员工按照自己的想法做事情，如果决策都让你一个人做了，那就不叫工作追踪，更不是目标管理了。
2、工作追踪的步骤是什么？
第一步：搜集信息
搜集信息一定要把握好方式和途径，主要包括以下方面的内容：
（1）建立定期的报告、报表制度；
（2）定期组织会议；
（3）现场的检查和追踪。
第二步：给予评价
在工作追踪评价时要注意以下几个要点：
（1）要定期追踪。为了不让员工的工作渐渐松懈，管理人员需要对员工的工作追踪养成定期的习惯，同时让员工也感到企业管理人员有定期检查的习惯，这也非常重要。
（2）分清楚工作主次。对重要的事情一定要定期检查，次要的事情可以不定期抽查。
（3）对工作进行评价。评价目标是否有偏离，或者与目标的差距有多少。有时候是具体方法的差异，一旦发现有偏离，就要及时纠正。
（4）避免只做机械式的业绩与目标的比较，应当分析发生偏差的原因。首先分清楚哪些是无法控制的因素引起的，比如经费迟迟无法到位导致后面工作无法充分、及时的开展；然后分清楚哪些因素归因于员工本人，比如是由于员工工作能力不强造成的还是非员工因素。
第三步：及时反馈
这是最重要的一步。有的员工，当你指出他的问题，他能够很快地意识到并根据建议进行调整，但有的员工可能无法领会到，那么就需要管理人员强行进行“纠偏”。
无论是那种方式，都必须做到及时反馈，一方面激励大家去完成目标，另一方面威慑那些有可能故意偏离目标的人。
3、追踪过程中，员工有抵触情绪，如何化解？
第一，首先要告诉员工工作追踪的必要性，让他们清楚地知道工作追踪不是简单的监督工作情况，而是更好的辅助他们完成自己的工作，达成目标。
第二，在设定目标、计划工作、追踪绩效表现，以及执行改正措施时，让员工亲自参与这些过程，充分发挥参与感的作用。
第三，在工作追踪中，秉承对事不对人的原则，客观冷静的态度，就事论事，一定不能算旧账。
第四，不要以权威的形式、以命令的方式进行工作追踪。管理者应该牢记自己承担的是引导、辅助的任务，以便充分发挥员工的工作积极性，提高员工工作能力。
第五，管理者对员工遇到的困难表现出理解，努力帮助员工解决困难，对于较困难的、不可避免的问题处理要有弹性，遵循例外处理原则。
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