最近《狂飙》热播,把孙子兵法这本书带火了。
重读一遍后,我从孙子的《孙子兵法》中总结出一些关键的原则,并将它们应用到产品经理日常工作及产品设计中的理念中,希望可以给大家一些启发。
为了让文章更有说服力也更有趣,所有的案例均取自美国等国际互联网厂商及产品。
用中国的战争哲学去解决美国的商战及产品战略设计问题,很有意思。
1.提前计划:
孙子说要提前计划,为所有不测事件做好准备。在产品设计中,这意味着预测用户需求并为潜在的障碍做好准备。
例如,Airbnb将平台设计为灵活且可适应不断变化的用户需求,例如实现举办活动和体验的功能。
2.利用优势:
孙子强调了利用优势的重要性。在产品设计中,这意味着利用团队、技术和资源的优势来创造竞争优势。
例如,苹果利用自己的设计专长,创造出时尚直观的产品,让它们在竞争中脱颖而出。
3.灵活变通:
孙子建议要灵活变通,适应不断变化的环境。在产品设计中,这意味着要开放接受反馈,并根据不断变化的用户需求调整产品。
例如,Snapchat从一个简单的照片分享应用转向了一个拥有一系列功能的多媒体平台,比如滤镜和增强现实。
4.培养协作:
孙子强调团队合作的重要性。在产品设计中,这意味着将跨职能团队聚集在一起,鼓励设计师、开发人员和利益相关者之间的协作。
例如,Slack通过创建一个平台来促进协作,该平台可以与其他工具集成,并允许团队无缝协作。
5.解决问题:
孙子说要解决问题并找到解决办法。在产品设计中,这意味着识别用户的痛点并开发解决方案来解决这些问题。
例如,Uber通过建立一个连接乘客和司机的平台,提供无缝体验,解决了出租车服务不可靠的问题。
6.关注本质:
孙子强调关注本质的重要性。在产品设计中,这意味着剥离不必要的功能,专注于为用户增加价值的核心元素。
例如,Nest恒温器的极简设计专注于基本元素,使其易于使用且直观。
7.持续改进:
孙子建议持续改进,不要满足于现状。在产品设计中,这意味着基于用户的反馈和数据不断地迭代和改进产品。
例如,亚马逊根据用户数据和反馈不断改进其平台,例如实施“一键式”订购功能,使购买流程更快、更方便。
8.大胆:
孙子说要大胆,敢于冒险。在产品设计中,这意味着采取大胆的方法来解决用户问题,并且不害怕尝试新事物。
例如,特斯拉(Tesla)大胆地创造了电动汽车,现在正在颠覆汽车行业。
9.培养社区:
孙子强调培养心腹和建立人际关系的重要性。在产品设计中,这意味着要创建一个平台来培养社区意识,鼓励用户相互交流。
例如,Reddit通过创建一个用户可以分享和参与内容的平台来培养强大的社区,从而在用户中产生强烈的社区意识。
10.容易获取:
孙子建议让信息和资源对所有人开放。在产品设计中,这意味着创建一个所有用户都可以访问的产品,无论他们的能力如何。
例如,微软的辅助功能(如“叙述者”屏幕阅读器)使残障用户可以使用其产品。
11.注意竞争:
孙子说要知己知彼,注意竞争。在产品设计中,这意味着要了解竞争对手的最新动态,了解竞争对手的优势和劣势。
例如,Netflix通过持续监控流媒体市场并调整其产品以保持竞争力,时刻关注着竞争对手。
12.创建强大的品牌:
孙子强调创建强大的、有知名度的声望的重要性。在产品设计中,这意味着要创建独特而一致的品牌形象,让您的产品在竞争中脱颖而出。
例如,可口可乐凭借其标志性的红白标志和一贯的营销活动,创造了一个强大的品牌,使其易于识别,成为软饮料的代名词。
13.让它更易用:
孙子兵法建议让信息和资源对所有人开放,并且所有作战工具必须是易于使用的。在产品设计中,这意味着创建用户友好且易于使用的产品。
例如,iPhone直观的设计和用户友好的界面使所有年龄和技术水平的用户都能使用。
14.保持简单:
孙子强调简单的重要性。在产品设计中,这意味着保持产品的简单性和避免复杂性。
例如,Fitbit可穿戴健身跟踪器设计简单,用户可以轻松跟踪自己的运动水平并监控自己的健康状况。
15.关注顾客:
孙子说要了解你的对手,关注他们的需求。在产品设计中,这意味着进行用户研究并收集反馈,以了解客户的需求并设计出满足其需求的产品。
例如,Spotify进行用户研究并收集反馈,以不断改进其平台并提供满足用户需求的功能。
16.持续测试和迭代:
孙子兵法强调持续改进的重要性。在产品设计中,这意味着不断地测试和迭代产品以确保它满足用户的需求。
例如,Google不断测试和迭代其搜索算法,为用户提供最相关的结果。
17.培养创新:
孙子说要培养创新和接受新想法。在产品设计中,这意味着鼓励创新,对能够改进产品的新想法持开放态度。
例如,Tesla通过投资研发和采用电动汽车和自动驾驶等新技术来促进创新。
18.提高效率:
孙子强调效率和避免浪费的重要性。在产品设计中,这意味着设计一个高效且精简的产品,避免不必要的步骤或过程。
例如,Amazon Prime送货流程的简化设计使用户能够高效便捷地接收所购商品。
19.创造无缝体验:
孙子建议创造无缝和完整的体验。在产品设计中,这意味着设计的产品要与其他工具无缝集成,并提供流畅、连贯的体验。
例如,Google将其各种服务(如Gmail和Google Drive)无缝集成,为用户创造了一种连贯的综合体验。
20.关注用户旅程:
孙子兵法说要关注士兵的动向,让士兵更容易进入状态。在产品设计中,这意味着关注用户的旅程,让用户更容易实现他们的目标。
例如,Google地图平台以用户为中心的设计使用户可以轻松地找到方向和探索新的地方。
后记:
为什么同样工作几年,有些产品经理已经有丰富的大型项目实操经验,而有些人,却依然做着一些琐碎的工作?
其实在《孙子兵法》里面已经给出了答案。
很多刚入行的产品经理,可能会更关心“法”,而不是“道”。他们更多停留在一些低水平的重复上。
比如,看到一个案例,经常会陷入一些细节当中,而没有思考背后能够成功的关键与本质。
比如当web3.0,元宇宙火的的时候就开始分析c端需求侧会有哪些热点,但其实问题的本质在于供给侧,这也是AIGC目前进入发展期的原因。
不要只是在战术上勤奋,却在战略上懒惰,永远让自己成为一个高段位的产品战术家。
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