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这样做,你也可以高情商(纯干货分享)

  在生活中,我们经常会听见别人夸赞一个人情商高,会说话或者会办事,但是我们是没有一个系统的标准性的评估方法,基本都是通过个人主观性去评判。   

 所以,我们只需要知道,人们大体对于高情商的评判方式,做出高情商清单,然后按照清单训练执行,你也可以成为一名高情商人士。 

 通过对数本《高情商》相关的书籍以及上百个故事案例分析,把高情商分为三个方面:会说、会做、情绪管理。

一,会说:

1.恰当的赞美更有魔力 

真诚的赞美胜过万千良药,赞美也要用合适的方法

①,从形象赞美
②,从行为赞美
③,从能力赞美
④,从心态赞美
⑤,从意志赞美

2.适当的幽默更显情商

①积累幽默的素材
②学习、模仿幽默感
③与自己幽默
④借题发挥幽默

3.具有“人情味”的说话

①永远别说你错了
②批评不公开,效果会更好
③攻心的批评方式:借己说人
④因人而异,择言而施
 
4.自黑也是一种高情商

①自黑能够倾吐郁闷

②自黑能够打破僵局

③自黑能够摆脱窘境

④自黑能增加幽默感

5.巧妙的提出问题

①寻找线索,挖掘细节,得到想要的信息

②掌握对话的进程和节奏

③确定对方的需求、希望和担心,使沟通朝着有利的方向发展


6.解除指导性语言

①没有人喜欢被指导

②换种方式效果更好

③教不如探讨有趣

 
7.用激励代替批评

①多赞美

②给台阶

③懂倾听

 
8. 改掉不好的口头禅

①丰富自己的词汇

②学会自我克制

③尽量使用规范用语

④坚持才是硬道理


二,会做:

1.善于记住对方的姓名

①参考对方的年龄

②参考彼此关系的远近

③参考对方的身份职业

④参考当地的语言习惯


2.找到对方的兴趣点

①谈论别人的兴趣点更能引起共鸣

②快速达成破冰的最佳方法

③做好充分的准备


3.人之患在好为人师

①大部分人都喜欢教别人做事

②大部分人都不喜欢被别人教育做事

③说教也要用别人能接受的方法

 
4.懂得倾听别人诉说的重点

①切忌打断别人说话

②协助对方把话说下去

③避免虚假的反应


5.一定不要错过致谢的机会

①完美的加分项

②真诚的致谢

③更快的拉近距离


6.主动上前打招呼

①抓住表达善意的绝佳时机

②更容易让别人记住你

③从“正确的语言表达”培养


7.真诚的与人相处

①赞美陌生人

②赞美领导

③赞美同事

④赞美长辈

 
8.虚心接受别人的意见

①愿意指出你问题的人是爱你的人

②在别人的问题中找答案

③虚心让你更受欢迎



三,情绪管理:

1.懂得察言观色

①看面部表情

②看体态表情

③看语言表情


2.微笑胜过千言万语

①要笑的自然

②要笑的真诚

③微笑要有不同含义

④把握微笑的度

⑤微笑要看场合


3.尊重别人的兴趣、爱好、信仰

①每个人的兴趣不一样,不要否定别人兴趣

②爱好也是可以通过培养的

③敬畏别人信仰

 
4.学会换位思考

即想人所想

②理解别人的问题

③想到别人的痛点

④做出别人的想法

 
5.心胸宽阔,懂得宽容

把心态放平和

深呼吸。呼吸

能容人、容事、容言、容过、容得、容失,也能容自己


6.反对之前,先表认同

①轻松化解尴尬场面的话术

②处理难题时的缓冲效果

③更让人能够接受的方式

 
7.把握玩笑的尺度

①不要板着脸开玩笑

②不要随便开领导的玩笑

③不要和异性过分开玩笑

④不要总和同事开玩笑

⑤不要以为捉弄人也是开玩笑

⑥不要以别人的缺点开玩笑

 
8.巧妙的拒绝

①不要用责备的口吻拒绝

②通过幽默的话拒绝

③答非所问的方式婉拒

④拖延性拒绝

 

   以上仅是高情商的部分干货分享,当然在生活中的我们还会有更多的高情商的体现。

 

还有哪些高情商的具体表现,欢迎你留言评论

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