在生活中,我们经常会听见别人夸赞一个人情商高,会说话或者会办事,但是我们是没有一个系统的标准性的评估方法,基本都是通过个人主观性去评判。
所以,我们只需要知道,人们大体对于高情商的评判方式,做出高情商清单,然后按照清单训练执行,你也可以成为一名高情商人士。
通过对数本《高情商》相关的书籍以及上百个故事案例分析,把高情商分为三个方面:会说、会做、情绪管理。
一,会说:
1.恰当的赞美更有魔力
真诚的赞美胜过万千良药,赞美也要用合适的方法
2.适当的幽默更显情商
3.具有“人情味”的说话
①自黑能够倾吐郁闷
②自黑能够打破僵局
③自黑能够摆脱窘境
④自黑能增加幽默感
①寻找线索,挖掘细节,得到想要的信息
②掌握对话的进程和节奏
③确定对方的需求、希望和担心,使沟通朝着有利的方向发展
①没有人喜欢被指导
②换种方式效果更好
③教不如探讨有趣
①多赞美
②给台阶
③懂倾听
①丰富自己的词汇
②学会自我克制
③尽量使用规范用语
④坚持才是硬道理
①参考对方的年龄
②参考彼此关系的远近
③参考对方的身份职业
④参考当地的语言习惯
①谈论别人的兴趣点更能引起共鸣
②快速达成破冰的最佳方法
③做好充分的准备
①大部分人都喜欢教别人做事
②大部分人都不喜欢被别人教育做事
③说教也要用别人能接受的方法
①切忌打断别人说话
②协助对方把话说下去
③避免虚假的反应
①完美的加分项
②真诚的致谢
③更快的拉近距离
①抓住表达善意的绝佳时机
②更容易让别人记住你
③从“正确的语言表达”培养
①赞美陌生人
②赞美领导
③赞美同事
④赞美长辈
①愿意指出你问题的人是爱你的人
②在别人的问题中找答案
③虚心让你更受欢迎
①看面部表情
②看体态表情
③看语言表情
①要笑的自然
②要笑的真诚
③微笑要有不同含义
④把握微笑的度
⑤微笑要看场合
①每个人的兴趣不一样,不要否定别人兴趣
②爱好也是可以通过培养的
③敬畏别人信仰
①即想人所想
②理解别人的问题
③想到别人的痛点
④做出别人的想法
①把心态放平和
②深呼吸。呼吸
③能容人、容事、容言、容过、容得、容失,也能容自己
①轻松化解尴尬场面的话术
②处理难题时的缓冲效果
③更让人能够接受的方式
①不要板着脸开玩笑
②不要随便开领导的玩笑
③不要和异性过分开玩笑
④不要总和同事开玩笑
⑤不要以为捉弄人也是开玩笑
⑥不要以别人的缺点开玩笑
①不要用责备的口吻拒绝
②通过幽默的话拒绝
③答非所问的方式婉拒
④拖延性拒绝
以上仅是高情商的部分干货分享,当然在生活中的我们还会有更多的高情商的体现。
还有哪些高情商的具体表现,欢迎你留言评论
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