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直播买玉捡漏不成总上当?学习一点“玉石直播心理学”,让你结缘明明白白!

其实有许多喜欢和田玉的朋友,都有直播间捡漏的经历,说实话,成功的少,吃亏的多。最后不少消费者将责任怪罪到“行业水很深”,那么今天和玉大叔就从心里层面聊一聊,为什么玩玉捡漏会上瘾,多次上当吃药还是难以戒掉呢?

一、认知窄化

有一种思维模式叫做“单因素模型”,简单来说就是把复杂的事物和现象,归结到某一个影响因素上,片面的认为只要抓住了其中一个因素就可以达到成果。咱们用实例来说,在购买和田玉的过程中,绝大部分玉友都不愿意相信自己不会看玉的事实,而选择对渠道做出信任。很可惜的是在纯商业背景下,商人一定会挖空心思提高营销金额,而不是什么诚信的细水长流。

这种思维模式产生的认知转化,也就是所谓的“直播洗脑术”。话术上会把玉石知识无限简化甚至歪曲,让你认为在这个直播间就可以轻松选择合适的料子,为了便于吹嘘产品产生的盲点——第一个是卖的玉石与介绍的知识不相符,比如介绍新疆地产籽料知识,实际销售却是其他产地的玉石。客户如果发现这种情况就以“价格太贵,要循序渐进”为由,宣传高货,实则卖通货;其次让消费者时刻处于一种高亢的情绪环境,带节奏让心理状态取代你的理智。比如原本仅仅是想购买一款简单的挂件,却在不停的渲染下升级。主播片面吹嘘收藏的溢价,反而忘记最开始的佩戴初心。

二、心理模型

看过美女直播的朋友们应该知道,许多主播的打赏都来源于跟风打赏比如冒出大哥突然大金额打赏,或者一堆人都在打赏,那么其他的用户也会大概率跟风这就叫从众心理。直播控场会加强用户的损失恐惧,有许多在直播间的客户都会问:今天卖的都是些什么料子,有没有错过捡漏?其实主播每天强调稀缺,重点描述和田玉的唯一性很容易让客户感觉到错过了一个亿”,至于最开始想要买什么已经忘记了。

接下来还会运用到另外一个技巧,叫做互惠效应”,这是商业上的一种常见策略。说人话翻译就是先报一个较高的价格等你砍价,然后表现得非常为难强硬,最终以极不情愿的样子给出一个底价,促使客户出于回报心理而买单。这种手法在玉石直播间屡试不爽。从而导致玉石真实售价失真,大量消费者以为所有玉商都是这么操作的,对于销售高端货品的玉商来说是最大的影响。

最后一个影响因素就是锚定效应”,是指人们在判断自己不熟悉的事情时,会提前把一个熟悉的事件当做一个“锚”,也是为什么各种玉石直播间拼尽全力用大价钱买陌生流量的原因,总有一些消费者会把流量买入的直播间当成“锚”,而忽略了真实应该搜索的目标渠道,最终陷入上述的营销模型中,买到了不合适的玉件

假如我们玉友在看直播前稍微学习一点这样的心理学恐怕就不容易上当,这些知识与玉石的本身品质并无关联却影响着每一位消费者的决策,您觉着呢?

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