记得几年前,玉圈最时髦的销售方式就是“拥抱互联网”,可以说在网上拥有“网店”是那时候玉商很潮流的生意,有着“高科技”色彩的网店就像一个新的发财渠道,让很多人都眼红。毕竟互联网的发展一日千里,在2020年,玉商们的网店开的怎么样了?今天和玉大叔就聊一聊玉商网店的故事,和未来的趋势。
早年网店对于玉商而言算是比较新鲜的事物,传统的和田玉销售渠道属于单线渠道,其中除了下游的销售环节以外,上游环节很难通过互联网替代,因为玉石是需要上手实际看料子的,就算是目前的科技也还没有发展到线上展示能完全替代的地步,和田玉毕竟属于渠道生意,早年你没有囤货白手起家是不太现实的,拿不到第一手的价格,就很难与其他人竞争,在哪开店都一样。
可以说网店这个新兴事物,从一开始就是以“通货”商品发展起来,所谓的通货商品就是那些可以批量出产,品质比较固定,货源供给也稳定的机雕玉件,这种中低端商品价格不会有非常明显的变动,通过积累评价却可以带来稳定的收益,所以小玉商的网店都是买一件赚一件,而大玉商才能通过走量完成真正的网络销售。
这一切的平衡,是被直播打破的。
直播与传统的网店最大的区别在于展示时效性,以业内的角度来讲,直播可以做到的远不止这些,毕竟玉石对于大部分消费者还算一种比较神秘的商品,只需要主播稍微表现出一些与众不同的专业名词,就可以让许多老铁们萌生出“专业”的认同感,最终真正决定价格的玉质反而显得不那么重要。
这其中要点的就在于——颜色。
和田玉色彩多种多样,在网上肯定是白色最好卖,大部分人觉得白色的玉就是好玉,不会管你是什么渠道,哪个产地来的。传统网店可以通过修图的方式,让商品描述图看起来尽量的晶莹剔透,结果许多网购用户在拿到货以后发现完全不是这么回事,并没有这么的纯净(完全纯净的低价“白玉”基本都是金丝玉之类的石英质),心理落差很大,很容易带来一些负面评价。
而直播的即时传输特性和即时交互属性,让玉友更容易产生瞬时的购买冲动,在镜头前玉石的质感更容易呈现,毕竟是立体的效果,这可比传统网店的平面修图更加具有说服力,最重要的是通过主播的介绍,让和田玉领域各种知识普及开来,这种互动销售更容易产生信赖感,与客户贴的近了,自然把网店的风头全面压过。
网店最大的缺陷其实在于流量的固化,毕竟网上店铺千千万,消费者想搜索到你的店铺并不是一件容易的事情,不向平台交广告费店主是很难获得流量的;直播则不同,目前的直播还处于混战江湖时代,平台为了拉拢主播会给予部分自然的流量,这对于玉商来说等于天上掉馅饼,一个是花钱买流量,一个是免费蹭流量,哪个更好?自然不用多说。
可以说未来还能存活的网上玉商自然也会进入新的进化阶段,传统网店想要生存势必会更加注重视频化的展现,未来的“商品描述”搞不好没有了图片,只有VR+视频的新样式,优秀的直播也会更偏向“李佳琦”式的个人品牌化,商品属性的品牌向个人具象化靠拢,这就是未来网商真正的样子。
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