人际关系“阶梯”

人际关系的好与坏就像是一层层向上阶梯。

在这个阶梯之中，最差的一级就代表着“敌意”，也就是彼此都不喜欢对方，甚至于可能出现言语攻击的现象。而这种“敌意”若不得到妥善解决，只会像熊熊燃烧的火焰，越来越恶化。

接着的一级代表着“防卫”，意味着虽然不能够敞开怀抱做朋友，但是没有多少敌意。

再上一层则是“尊重”，即彼此能够友好相处，顺利沟通，保持稳定且和平社交关系。

最高的一级是“建设”，即双方为了能够使彼此的友谊更近一步，从而积极沟通，为友谊的“家”添砖加瓦。即使出现不同的意见，也能够站在对方的角度考虑问题，并积极解决问题。

这类关系是最为亲密和稳定的，能够长久的走下去。

从人际关系心理学的层面来说，和谐的人际交往能够使个人充满归属感，这也能够保持自身的健康。

亲密的朋友也能在生活、工作、学习中，为我们提供各种各样的支持，听我们倾诉，帮助我们抗住压力，满足我们的种种需要。

即便有些人意识到了自己人际交往方面的问题，可是他们很难找到解决的办法。如何摆脱这种低层次困扰？可以试试这样做。

一、增加“自我表露”水平

1958年，美国人本主义心理学家西尼·朱拉德率先提出“自我表露（self-disclosure）”一词，并赋予其概念。他认为，自我表露是指一个人向自己交流的人表露自身相关的信息。

之后，朱拉德发行著作《透明的自我》(The Transparent Self)，在书中他提出，自我表露应当是一个人将自己的信息告诉给他人，且诚挚地向他人分享自己私有的思维和情感的过程。

所以，恰当的自我表露可以促进人们建立起良好的人际关系。

举个例子，和朋友进行交往时，应当学会分享，不仅限于经历和个人感受，这样彼此之间的关系才能更深一层。所谓的朋友，并不只是日常的寒暄，聊一些表面的、无关紧要的话题。

人际关系不够良好的人，通常会设立心理防卫，他们习惯于防着与他们交流的人，很难将真心和信任交付。

例如，一些结婚后还各自花费的夫妻，分别设立自己的“小金库”，也不愿意生孩子，他们就是这类人的代表。拒绝向对方袒露心扉，也不愿意自我表露，因此，无法使自己的人际关系变得更好。

“自我表露”在人际交往中是能起到积极作用的，被称之为“社会互惠理论”（social mutual-benefit theory）。

该理论提出，人际交往就是在获得对方的赠与时，回馈以相等的东西。一般来说，受到馈赠的人会用亲密来回应馈赠者的信息。

所以，若是你能够试着向他人敞开心扉，对方也会以亲密对待你。

当然，这是一个循序渐进的事情，并不是能够一击即中的，用力过猛很有可能适得其反。

那些低层次的人，通常很难与他人良好的沟通。比如，在别人交谈时乱提意见，不懂得察言观色而问出一些令人尴尬的问题，喜欢从自己的角度出发给予评价。

实际上，人们应该加强有效沟通，而不是这些毫无营养、且令人不快的交流。在有效沟通中，有三个原则。

1、有效果的沟通。在沟通前明确自己的目标，能够通过这次沟通，有效解决某个问题，或是达到一致的想法。

2、有效率的沟通。沟通虽然是言语交流，但并不是越久越好。在短暂的沟通时间里，增加沟通频率，以保证能够达成沟通目标。

3、有笑声的沟通。在沟通中要注意方式方法，使对方明白自身的价值，用愉快的方式和氛围，实现双赢。

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作者 | 神奇小小

第一心理主笔团 | 一群喜欢仰望星空的年轻人

参考资料：《Social psychology》

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