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内部分享 | 职场沟通原则和生涯发展的秘密

有才有闲

时间,20% 在学习,80% 去行动。

有粉丝说,关注我一个月后,工资涨了30%。

昨天,公司内部请到了台湾最厉害的销售指导老师和内训师——陈振平老师给我们做分享,他也是腾讯大学内部排名最高的老师之一。

得到老师允许,因此把干货分享给大家,也感谢同事们的精美笔记,欢迎转发让更多人受益哈

【划重点】

  • 死海效应:公司发展到一定阶段,能力强的员工容易离职,因为对公司内愚蠢的行为的容忍度不高,也容易找到好工作;能力差的员工倾向于留着不走,也不太好找工作,年头久了就变中高层了。好员工就好像死海的水一样蒸发掉,然后死海盐度就变得很高,正常生物不容易存活。

  • 看好一家公司(看产品的生命周期和不可替代性)就跟着走,最后才能享受到成果。

  • 要是做了3个月发现各方面都跟你想象的不一样,就赶紧走。

【划重点】

假如你是领导,给下属布置任务后,是不是习惯性地会来一句“懂不懂?/明白了吗?” 下属自然战战兢兢,连忙说“懂了!/明白了!”,即便他还是不懂。等第二天下属来汇报任务时,你发现跟你讲的完全对不上,把他臭骂了一顿。

请问,在这里,是不是你和下属都会特别不开心,而且工作也没有好的进展。

然而,如果你是这样问的:“我刚刚讲的哪些重点?” 会发生两种情况。

情况一,下属发懵,目瞪口呆地看着你。行,你逮到了某人的走神。

情况二,下属把你刚刚所讲的复述了一遍,你们经过进一步修正和完善,终于做到了上传下达。第二天下属给了你满意的工作成果。

  • 多说好话,少直接说实话,你遇到的冲突会减少很多。

  • 有空多幻想画面,可以帮助你开发右脑。

  • 在平时沟通中,如果遇到别人提出的意见你不同意,不要直接否定,尝试一下:“是的,你说的很对,我从来没有这样想过,如果是我的话,我会认为......” 这样的沟通模式能够让对方感觉到你是真诚想要讨论这个问题,而不存在攻击性。

【划重点】

  • 上图值得反复学习,时刻提醒自己的职业阶段,并采取相应的策略。

  • 知己要找跟家人圈和工作圈不相关的,家里和公司是不适合丢负能量的。对家人要报喜不报忧,否则你跟家里人讲工作如何不顺,家里人会心疼,会叫你回家,但那不是你的梦想。

  • 对同事不要知无不言,不然你的秘密不到一个星期就成为全公司的秘密了。

【划重点】

  • 读MBA这些用处不大,还是得跟社会上的老师学习。因为比如管理学,学校里只会教你管理的各种模型,但不会教你怎么管1个人、6个人、1个部门。

  • 未来的讲师是一个表演者,而不仅仅是个演说者,让学员像看电影般愉悦就能学会知识。

  • 新人因为工作积极性高,特别喜欢提建议,但往往提建议容易,却不知道真正执行起来有多难。因为大家都是出来工作的,不一定没发现问题,一定是现实条件存在限制。但如果你能够找到这个因,找到限制的原因,并提出解决方案,那就是切实可行的建设性建议啦。所以新人建议刚来还是多做少说。


【划重点】

  • 关系当中只能信任,一旦开始怀疑,幸福就离开你们了。

  • 凡事想得通,看得开,放得下;就能吃香饭,睡好觉。

再分享另一版笔记,根据阅读习惯选择

趁我好友还没满,我们一起成长。

张远聪

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