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杀手文案社群
亲爱的朋友:
如果你是某个公益组织的市场总监,你刚刚收到了一笔捐赠信息,这个人第一次捐款500元。
那么,你应该什么时候请求他再捐更多钱呢?
有以下5个选项:
1:第二天
2:下周
3:下个月
4:下一年
5:不在请求
让你选,你觉得哪个是正确的呢?
你是不是觉得,如果他刚刚捐了钱,他可能没钱了,或者他已经尽力了,或者过了段时间他可能会再捐?
总之,你认为他当下不会再捐款了!
有人通过直接营销中的一个规则进行了测试。
这个鲜为人知的规则就是RFM
R-Recency 最近消费;
F- Frequency 消费频率;
M-Monetary 消费金额
● 最近消费——离上一次购买产品(或受赠)时间最近的客户最有可能再次购买(或捐赠)。
●销费频率——在限定时间内购买次数多的客户,比购买次数少的客户再次购买的可能性更大。
●销费金额——消费额最多的客户,比消费额少的客户再次购买(并且花更多钱)的可能性更大。
根据以上规则,到底哪个是正确的答案呢?
是“A”。
当有人向你捐款后,你应当请求他在当天或第2天,马上再为你捐第2笔款。
这个测试结果,是不是和你的直觉是完全相反的?
而直接营销规则,它是经过测试真实有效的,趁热打铁,让他再捐第2笔款是效果最好的。
所以有时候不能相信直觉,经过测试的结果才是正确的。
怎么样,你猜对了吗?
师瑾
p.s:你持续关注我,会学习到更多文案和营销类实用的技巧策略!